前言

互聯網與信息技術的快速發展使傳統媒體在市場運營中越來越力不從心。因此，基于人工智能、大數據、云計算等新興技術的新媒體登上了媒體的舞臺，使市場運營迎來了新的時代。新媒體的快速發展使人們的思維發生了改變，人們越來越依賴網絡帶來的便利，也更傾向于通過網絡獲取各種資訊。同時，一大批新媒體資訊平臺的出現，也為企業提供了更加廣闊的運營空間，企業可通過微博、微信、社群、音頻、視頻、直播等富有新媒體時代特色的運營平臺順利完成轉型升級，獲得新媒體帶來的諸多“紅利”。個人也能通過新媒體平臺塑造個人品牌，成為網絡紅人或某領域的關鍵意見領袖（Key Opinion Leader，KOL），更好地實現個人價值與能力的變現。

為了順應時代發展的需要，我們在綜合調查新媒體發展趨勢的基礎上，結合目前常用的運營手段編寫了本書，以向新媒體運營從業人員提供指導。同時，為了加強讀者對新媒體運營的實際操作能力，本書采用了項目式結構，以充分結合新媒體運營的理論知識與實際操作，使讀者全面掌握新媒體運營的知識和技能。

本書內容

本書設計了8個項目，可以分為新媒體與新媒體運營基礎、新媒體運營手段、新媒體數據分析3個部分（見下圖）。讀者在學習過程中要循序漸進，注重理論與實踐相結合，以便更好地掌握本書的內容。

贈送資源

（1）拓展資源。本書在需要重點講解的內容處配有二維碼，這些二維碼鏈接的內容是對知識的說明、補充和拓展等，讀者掃碼即可查看。

（2）贈送資源。本書還提供了豐富的配套資源，包括PPT課件、教學大綱等，有需要的讀者可自行下載，網址為“http://www.ryjiaoyu.com”。

編者留言

由于編者水平有限，書中難免存在不足之處，歡迎廣大專家、讀者給予批評指正。

編者

2020年4月