第一波信任：自我的信任

THE FIRST WAVE—SELF TRUST

信用的原則

我用信任的五層波浪模型來比喻信任是如何在我們的生活中發(fā)揮作用的。它從我們每個人的自我信任開始，推衍到我們與他人的關(guān)系，再擴(kuò)展到組織機(jī)構(gòu)內(nèi)的關(guān)系，然后延伸到市場的關(guān)系，最終把整個社會包含進(jìn)去。這種自內(nèi)而外的方法是很有力的，要想與他人建立信任，必須先從我們自身做起。

在“第一波信任：自我的信任”這一章，我們將學(xué)習(xí)建立各個層面的信任的基本原則。這個基本原則就是信用，或者可信度。在這里我們要問問自己：我講信用嗎？我可信嗎？我是可以被人（包括我自己）信任的人嗎？

如果我們理解了四個關(guān)鍵因素，也就是四個核心，我們就可以提高自己的信用度，并且可以迅速地提高。這些核心的前兩個是關(guān)于品德的，后兩個是關(guān)于才能的。如果你認(rèn)識到了才能因素跟品德因素同等重要，信任對你來說就更易掌握，更具實(shí)效。品德和才能都是我們進(jìn)行創(chuàng)造和改變的力量源泉。

隨著我們對四個核心的開發(fā)，我們的個人信用就會提高。這樣，我們就擁有了在所有關(guān)系中建立和維系信任的基礎(chǔ)。