看透創業反敗曲線
人們以為成功是一馬平川的直線(見圖1-3a),真實的成功卻是一條九曲十八彎的折線(見圖1-3b)。這九曲十八彎就是你繞不過去的反敗歷練。大大小小的反敗構成了創業的無限可能,很像取到真經的唐僧師徒闖過的九九八十一難。

圖1-3 人們以為的成功和真實的成功
反敗是個循環往復的過程,是“失敗→反敗→新的失敗→新的反敗……”波浪式前進、螺旋式上升的曲折進程。雖然你很難跨越它的周期,卻能縮短周期,加速積累反敗資本——前提是,你要看透創業反敗曲線。
看透屬于自己的反敗曲線,你就抓住了反敗的關鍵。
在訪談了近百位失敗者、連續5年近距離跟蹤和貼身觀察創業的基礎上,我們總結出了反敗曲線(見圖1-4)。
圖中,橫坐標是時間,表示創業反敗的全程;縱坐標從原點向上部分是反敗資本,向下部分是失敗成本。這樣繪制的好處是能把失敗成本和反敗資本放在一個平面內解讀。
創業者可以用這張圖來診斷自己失敗后的心路歷程和反敗過程。提前知道反敗全程的價值在于,能讓自己跳出大量認知的梗阻點,做到心中有數。
創業的失敗和反敗過程都不是瞬間完成的,而是逐漸發生的。大致分為三個時期:先是創業下墜期,會出現止損決策;后面緊跟著失敗逃避期,進入至暗時刻;直到最后的失敗擁抱&躍升期,冰點暖融。
1.創業下墜期:危機降臨
在徹底失敗前,創業者會經歷一個“創業下墜期”。從創業出現衰頹之勢開始,創業者的心理和財務成本迅速上升,直到最后決定關門止損,成本達到最高。這就是止損點,同時也是反敗起點。

圖1-4 創業反敗曲線
2.創業逃避期:至暗時刻
在創業失敗后,創業者會覺得羞愧、難堪、自責、懷疑,心理落差巨大,因此,都要經歷一個不可避免的階段:逃避階段。只不過不同的人需要的時間長短不同,有的人永遠無法完成這個階段,有的人只需要很短的時間就能走完。但不論是誰,都會經歷難以言說的心路坎坷和痛苦蛻變,煎熬和糾結是此間的兩個關鍵詞。
[創業者說]一位在線教育的創業者在項目經歷幾次轉型但仍然遭遇失敗后說:“我陷入了強烈的自我懷疑,勇猛的意志完全消退了。我就像一個干癟的氣球,還有洞,怎么吹也吹不起來……那時的我在外表上還要竭力保持鎮定。”
經過一段時間的心理低谷期后,創業者的情緒逐步恢復,開始由逃避轉為直面和反思失敗。邁過這道坎,需要兩個前提:敢認敗,不服敗。
在這個過程中,心理收益會逐步增加,漸漸抵消原來的心理成本。所以,這個階段的曲線總體上會向右上方延伸,當然它并不是一路向上的,因為創業者的心理起伏和煎熬過程不會一帆風順,而是在反復糾結。就像坐過山車一樣忽上忽下、跌宕起伏,在心境的大起大落中緩慢但堅定地回歸。
[創業者說]還是上面那位創業者,在挽救公司失敗后又回去上學。冷靜了一段時間之后,她寫了一段話:“真正剖析下來,又感覺到一股能量,我內心現在是充滿溫暖的,有蠻多能力……那個時候的自己也被過度否定了,好像再回看一個朋友一樣,我開始接受她了。雖然現在不是完全的包容和接納甚至肯定,不過這個過程在發生。”
3.失敗擁抱&躍升期:冰點暖融
經過了逃避階段,創業者會來到反敗的第一個臨界點——“擁抱失敗點”。這是成敗轉換的第一個關鍵點,跨過了這個點才真正進入躍升和反敗階段。
這個時期的創業者,就是要不斷積累自己的反敗資本:進化能力、重塑慣力、修煉心力。進化能力是升級你的彈藥庫,重塑慣力是向自己狠狠開刀,修煉心力則是超越自己。這三個力由低到高逐漸提升,中間的窗戶紙需要逐層捅破。當然,不是所有創業者都能走完全程,有的創業者也許一生只能走完一個階段,也有可能永遠處在這個階段,而沒有躍升。但這并不妨礙他最終反敗為勝,因為,并不是每個創業者都必須把這三力積累到位,才能實現反敗。
創業的坑無處不在。我們是人,人性的局限就是創業路上的坑。反敗資本的三力就是在跟人性對抗,在用積累的資本幫你避開這些坑,這是何其偉大的“反人性”的努力!你只有“反人性”,才能縮短反敗周期,真正快速積累自己的反敗資本。
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