打掉劣質(zhì)心理

榮格在《分析心理學(xué)中的善與惡》中寫道：“讓一個(gè)人面對自身的陰暗就等于向他展示自身光明的一面。有過幾番站在兩者對立之間做出抉擇的體驗(yàn)之后，人就開始理解自身的意義。”

敗了就敗了，不是什么大事。然而，有的人死不認(rèn)敗，有的人自哀自憐。其實(shí)，越不認(rèn)敗，越會(huì)接著敗，形成惡性循環(huán)，這就是失敗后的劣質(zhì)心理。

我們都不是“唯一失敗的那個(gè)人”，有太多同樣經(jīng)歷失敗的人就在我們身邊，只不過，他們看上去風(fēng)輕云淡，全無敗象，因?yàn)檫@些人有兩樣獨(dú)特的心理武器：一是敢于認(rèn)敗，二是決不服敗。

2019年春節(jié)后，我想約一位創(chuàng)業(yè)好友聊聊，興致勃勃地發(fā)微信邀請她。

她回復(fù)得很快，內(nèi)容卻令人失望，“我剛創(chuàng)業(yè)失敗，都是辛酸淚，需要一段時(shí)間平復(fù)心情，還是暫時(shí)別聊了……”剎那間想起她創(chuàng)業(yè)第一年公司熱火朝天的景象，不勝噓唏。還有一次通過中間人約了一位人工智能領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者，他在得知要聊創(chuàng)業(yè)失敗后便離開了——當(dāng)然他很給我面子，聊了10分鐘不痛不癢的話后才借故走了。

失敗是一種刻在精神里的傷疤。面對失敗，大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者下意識的第一反應(yīng)就是逃避，當(dāng)然不同創(chuàng)業(yè)者的“逃相”各不相同。總結(jié)一下，大致有6種。

·鴕鳥型：失敗了就躲起來，不愿見人，更不愿談創(chuàng)業(yè)；

·瞎忙型：不顧上一次失敗，緊接著干下一件事；

·蒙眼型：刻意忽略失敗，假裝根本沒失敗；

·錯(cuò)覺型：不覺得自己失敗了，反倒認(rèn)為成功了；

·遺忘型：慢慢總結(jié)，但總結(jié)總結(jié)就忘了；

·怨婦型：沒意識到失敗是自己的問題，只會(huì)埋怨他人和外界環(huán)境。

其實(shí)，創(chuàng)業(yè)者最大的失敗不是失敗本身，而是逃避失敗。

逃避不能解決任何問題，唯有面對，方能贏得轉(zhuǎn)機(jī)。認(rèn)敗不僅是承認(rèn)失敗，更是敬畏失敗。我曾跟一位科技創(chuàng)業(yè)公司合伙人連聊三個(gè)小時(shí)，他金句連連，但最后來了一句，“我沒覺得自己敗啊！是小伙伴不行，我才主動(dòng)離開另起爐灶的。”實(shí)際情況是，他擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理的幾個(gè)項(xiàng)目一敗再敗，公司不得不關(guān)門，清算時(shí)一地雞毛。

逃避：自己都嫌棄自己

沒錯(cuò)，站在哲學(xué)層面，我們可以大聲宣稱“創(chuàng)業(yè)者沒有失敗！”我深知這位創(chuàng)業(yè)者有一顆奮斗的心，但他沒有從心底里尊重創(chuàng)業(yè)，更談不上積累反敗資本了。

認(rèn)敗是一種對自己的理性判斷，是反敗的起點(diǎn)。

輸贏不是一次博弈，創(chuàng)業(yè)更要連續(xù)做出判斷。只有在一次次試錯(cuò)中，我們才能對預(yù)判不斷做確認(rèn)、調(diào)整和優(yōu)化，然后繼續(xù)博弈。不直面失敗，就相當(dāng)于主動(dòng)放棄了連續(xù)判斷和重復(fù)修正的機(jī)會(huì)。更重要的是，創(chuàng)業(yè)的連續(xù)判斷和重復(fù)修正必須是長期的，這只能源于多次試錯(cuò)和與之相伴的失敗。

毫無疑問，創(chuàng)業(yè)是長期主義的產(chǎn)物。什么是“長期”？《異類》的作者格拉德威爾說：“人們眼中的天才之所以卓越非凡，并非天資超人一等，而是付出了持續(xù)不斷的努力，只要經(jīng)過1萬小時(shí)的錘煉，任何人都能從平凡變成超凡。”這個(gè)1萬小時(shí)就是“長期”的一把尺子。

然而，對創(chuàng)業(yè)者來說，1萬小時(shí)還不夠。創(chuàng)業(yè)者每天的24小時(shí)，包括睡覺在內(nèi)，都是在錘煉和進(jìn)化自己。《創(chuàng)業(yè)維艱》的作者本·霍洛維茨在書中寫道：“在擔(dān)任CEO的8年多時(shí)間里，只有3天是順境，剩下的8年幾乎全是舉步維艱。”

在這8年中，霍洛維茨這個(gè)被稱為“互聯(lián)網(wǎng)傳奇”的人物，整天在逆境中掙扎，面臨互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破裂，面臨資金告罄、合約告吹，面臨客戶吐槽給出改進(jìn)產(chǎn)品的最后期限，面臨對手瘋狂的競爭和審計(jì)公司不合作的生硬態(tài)度，面臨持續(xù)裁員的窘境……他經(jīng)歷的無數(shù)個(gè)生不如死的夜晚，反復(fù)捶打遠(yuǎn)超1萬小時(shí)，最終讓自己成為一名合格的CEO，在8年后以16億美元的高價(jià)將其創(chuàng)立的Opsware公司出售給惠普。

敢于認(rèn)敗的人，都要經(jīng)歷內(nèi)心的巨大掙扎和說服自己的過程，經(jīng)歷這個(gè)過程本身就是一種成熟和進(jìn)步，也是積累反敗資本要闖的第一道難關(guān)。

有一位叫羅勇林的“90后”，是千萬普通創(chuàng)業(yè)者中的一個(gè)。他在大一時(shí)就開始創(chuàng)業(yè)，第一個(gè)學(xué)期先后失敗了3個(gè)項(xiàng)目。2015年，他又和小伙伴做了一款名叫“聘愛”的校園戀愛App。在上線4個(gè)月、約見30多個(gè)投資人但都遭到無情打擊后，羅勇林團(tuán)隊(duì)陷入絕境。經(jīng)過痛苦掙扎，羅勇林選擇放棄這個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

隨后，他反思數(shù)周，寫了一篇名為《“90后”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗案例》的文章，其中有這樣一段話：“或許有人認(rèn)為創(chuàng)業(yè)失敗很丟人，但是如果我不敢說出來，我會(huì)覺得更丟人。這些年看了那么多失敗案例，這回終于輪到我們了……哈哈！”

這真是一種樂觀主動(dòng)的認(rèn)敗，一種放得下的人生哲學(xué)。

認(rèn)敗也分高中低三個(gè)層次：最低的是心里認(rèn)敗，嘴上死硬；中間的是心里認(rèn)敗，嘴上也認(rèn)；最高的是主動(dòng)向他人談自己的失敗。

主動(dòng)尋找錯(cuò)誤和認(rèn)敗，是一種至高境界。

有一年的巴菲特年會(huì)上，有人問芒格，對他來說最重要的是什么。芒格回答：失敗。他總是拼命地要搞清楚失敗在哪里，然后努力躲開它。

芒格做到了認(rèn)敗的最高境界，主動(dòng)尋找失敗。

真格基金創(chuàng)始人徐小平在2018年真格學(xué)院成立一周年儀式上坦陳，真格基金成立7年的時(shí)間中犯過很多錯(cuò)誤，“錯(cuò)誤很多，我都不好意思說”。當(dāng)天在座的李一帆（禾賽科技CEO）就是他自己的“錯(cuò)誤”之一。徐小平這樣回憶道：“當(dāng)時(shí)我們和李一帆在斯坦福就見面了，一群斯坦福才華橫溢的博士，但是他們當(dāng)時(shí)的模式確實(shí)不行……但強(qiáng)調(diào)‘投人’的我們，恰恰忽略了這個(gè)團(tuán)隊(duì)是最值得投資的對象，而過度計(jì)較他們的模式。結(jié)果經(jīng)過這幾個(gè)合伙人的執(zhí)著努力、反復(fù)探索，禾賽科技現(xiàn)在成了自動(dòng)駕駛領(lǐng)域里最優(yōu)秀的企業(yè)之一。最后我們等到2015年才投了進(jìn)去。”

徐小平為什么會(huì)主動(dòng)公開分享這個(gè)錯(cuò)誤呢？在他看來，再優(yōu)秀的投資人也會(huì)被許多東西蒙蔽——不僅創(chuàng)業(yè)者，投資人更要認(rèn)敗，因?yàn)橥顿Y成功和創(chuàng)業(yè)成功一樣罕見。

當(dāng)然，光認(rèn)敗不足以反敗，創(chuàng)業(yè)者還要不服敗。認(rèn)敗，你就不會(huì)偏執(zhí)；但只有不服敗，你才有那股勁兒去翻盤。

是否敢再戰(zhàn)，核心是看一個(gè)人自我效能感的高低。

什么是自我效能感？簡單地說，自我效能感就是個(gè)人對完成某項(xiàng)工作能力的主觀評估。如果你認(rèn)為自己有能力完成某項(xiàng)工作，自我效能感就高；反之，你認(rèn)為能力不足以完成某項(xiàng)工作，自我效能感就低。自我效能感的高低，會(huì)直接影響你做這件事的動(dòng)機(jī)。

為什么創(chuàng)業(yè)失敗這么慘，仍有人不信邪想從頭再來？就因?yàn)樗麄兊淖晕倚芨幸恢北３衷诟呶唬幸环N輸?shù)闷稹⒏抑貋淼娜松軐W(xué)。被稱為“鋼鐵俠”的埃隆·馬斯克便是其中的代表。

馬斯克在2008年遇到前所未有的危機(jī)。與第一任妻子離婚后，他遭到媒體和前妻狠狠的羞辱，而且，“獵鷹1號”火箭連續(xù)三次發(fā)射失敗。此時(shí)，SpaceX和特斯拉兩家公司面臨嚴(yán)重財(cái)務(wù)危機(jī)，馬斯克個(gè)人破產(chǎn)，不得不靠向親戚朋友借錢、賣房賣車、賣出二級市場股票等方式勉強(qiáng)維持公司運(yùn)轉(zhuǎn)，借給他錢的包括做電影制片人的親姐姐、Google的創(chuàng)始人、eBay的CEO等。這筆錢幫SpaceX渡過了難關(guān)，成功進(jìn)行了第四次發(fā)射。

不服敗絕不是情緒亢奮的盲目猛沖，而是理性思考和再次創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)恰到好處的結(jié)合。僅有理性思考而缺乏激情和勇氣，你很可能不敢再創(chuàng)業(yè)；只想再次創(chuàng)業(yè)證明自己而不善于反思，只會(huì)讓你在沖動(dòng)中再次跌入谷底。

易到用車創(chuàng)始人周航是湖畔大學(xué)第一期學(xué)員。他在以失敗者兼學(xué)長的身份在湖畔大學(xué)第三期開學(xué)典禮上發(fā)言時(shí)說，“失敗就是創(chuàng)業(yè)的一種宿命，是一種不可避免的東西，既然不可避免，我們學(xué)習(xí)失敗的目的首先是面對失敗、接受失敗、解決失敗、放下失敗……我們咀嚼過去、舔舐傷口的目的是對世界、商業(yè)、人生有一個(gè)重新理解”。說了這話后幾天，周航離開易到加盟順為資本。2017年8月，在亞布力中國企業(yè)家論壇夏季高峰會(huì)上，周航說不會(huì)再回到易到，未來會(huì)在一個(gè)熱愛的領(lǐng)域再次創(chuàng)業(yè)。

周航在失敗后，不僅冷靜反思自己，而且仍保有一顆繼續(xù)創(chuàng)業(yè)的心，自我效能感在反思和激情中持續(xù)升級。所以，不服敗就是三位一體的完美結(jié)合：

·再次創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)

·理性反思的自信

·愈挫愈勇的堅(jiān)持

沒有失敗的創(chuàng)業(yè)，才是真正的失敗；沒有直面失敗的勇氣，更是失敗中的失敗，因?yàn)槟惴艞壛朔磾〉奈ㄒ粰C(jī)會(huì)。打掉劣質(zhì)心理，你就能看清反敗充滿生機(jī)的前路。