3.2 什么企業(yè)需要中臺

說到這里，關(guān)于中臺的概念相信我們已經(jīng)有了一個較深的認知了，但是緊接著大家一定會產(chǎn)生一個新的疑問：所有企業(yè)在進入當(dāng)下階段后都必須建設(shè)中臺嗎？或者說，自己所在的企業(yè)也要建設(shè)中臺嗎？

那么我們就來討論下到底什么樣的企業(yè)才適合建設(shè)中臺，我們可以從以下這3個思考角度出發(fā)。

（1）公司發(fā)展階段

當(dāng)下階段的發(fā)展核心是什么？公司內(nèi)部是否支持騰出手來進行基礎(chǔ)服務(wù)的建設(shè)？如果公司目前正處于努力爭奪市場的階段，那就不適合去立即建設(shè)中臺，而應(yīng)該首先完成生存發(fā)展。所以，一般建設(shè)中臺的只有兩類企業(yè)：一類是初創(chuàng)企業(yè)，一切從零開始規(guī)劃好；另一類是業(yè)務(wù)線復(fù)雜的企業(yè)，一個企業(yè)在整個發(fā)展期間能做到多元化的業(yè)務(wù)，說明企業(yè)在核心業(yè)務(wù)上發(fā)展得比較成熟且產(chǎn)生了一定規(guī)模價值，此時開辟了新業(yè)務(wù)并將成功經(jīng)驗復(fù)刻到這些新業(yè)務(wù)上，從側(cè)面也說明了這樣的企業(yè)業(yè)務(wù)具有大規(guī)模性和高價值性。

（2）公司戰(zhàn)略目標

公司的戰(zhàn)略目標是什么？是否愿意繼續(xù)聚焦本行業(yè)？因為中臺建設(shè)實際上是在企業(yè)級別進行資源與能力的共享，而如果未來業(yè)務(wù)點不是統(tǒng)一的，那么最終中臺所共享的內(nèi)容將無法發(fā)揮原本的作用，也就是指企業(yè)內(nèi)部相同需求的受眾太少。

（3）公司業(yè)務(wù)線

這是最核心的一點。公司內(nèi)的業(yè)務(wù)是否發(fā)展到一定程度？也就是說，公司內(nèi)是否已經(jīng)沉淀了一定量級的IT資產(chǎn)？這里的資產(chǎn)可以是數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)流程、運營模式等。并且這些業(yè)務(wù)線的資產(chǎn)是否都被驗證過？例如，電商平臺都有自己的訂單流程，那么該訂單流程是否已經(jīng)被驗證是符合市場需求的最優(yōu)解？如果是，可以構(gòu)建中臺，我們可以用這一套成熟的訂單流程去承載不同的前臺電商模式，如工廠模式、海淘模式、第三方入駐模式。而如果這套流程本身還未成熟，業(yè)務(wù)線還在探索該流程是否能最快捷、最精準地描述訂單流轉(zhuǎn)體系，還需要時不時推翻重建訂單流程，那么此時就沒有必要將該業(yè)務(wù)線的資產(chǎn)歸并到中臺建設(shè)。

為了能更直觀地評估出一個企業(yè)在目前是否需要建設(shè)中臺，我將上面3個思考角度進行了細化，擴充為10個具體的判定指標項，匯總成了一張中臺可行性評估自查表，如表3-1所示。

有了這張表，大家可以將自己所在公司的實際情況按項進行評估，并按對應(yīng)的比例進行匯總，看看自己公司的整體情況能得什么樣的分。如果得分大于60分，就說明企業(yè)有建設(shè)中臺的意義與價值。

總結(jié)下來，中臺解決方案更適用于以下兩種企業(yè)類型：

公司內(nèi)部有多條產(chǎn)品線（比如電商平臺），整體業(yè)務(wù)邏輯龐大復(fù)雜。業(yè)務(wù)系統(tǒng)研發(fā)團隊多達數(shù)百人，需求多，變化快，這時業(yè)務(wù)中臺可以把系統(tǒng)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域劃分清楚，提高研發(fā)效率。

公司已經(jīng)有一款功能成熟并開始盈利的產(chǎn)品，此時這款產(chǎn)品是被市場驗證的，我們可以將該產(chǎn)品的成功經(jīng)驗提取出來、放入中臺，使其成為公司中的“萬能鑰匙”。公司在發(fā)展新業(yè)務(wù)時，可以使用該中臺服務(wù)提高項目的研發(fā)效率。