溝通中,我們傳達(dá)觀點(diǎn)的主要媒介是語言,但即便如此,我們也不能忽視非語言溝通的重要性。掌握一些基本的肢體語言,能幫我們更快地抓住對方的注意力,也就是說,一個善于溝通的人絕不會一味地“說”,而是善于借助神態(tài)動作來促進(jìn)溝通,進(jìn)而在舉手投足間感染他人!