打開心靈溝通之門從正確的稱呼開始

現(xiàn)代心理學(xué)認(rèn)為，稱呼是人與人溝通的開始，它既是見面禮，也是打開交流之門的鑰匙。生活中，稱呼選擇對了，對方就愿意與你進(jìn)行溝通交流；反之，他們就會(huì)對你產(chǎn)生排斥心理，拒絕和你進(jìn)行合作。

稱呼絕不是簡簡單單的一個(gè)名詞，它體現(xiàn)了一個(gè)人的自身修養(yǎng)和對別人的尊敬程度，同時(shí)，也表現(xiàn)了交談雙方的關(guān)系。因此，每一個(gè)人都應(yīng)該對此引起足夠的重視，決不能亂用錯(cuò)用。

現(xiàn)代心理學(xué)認(rèn)為，稱呼的基本規(guī)范就是要表現(xiàn)出對對方的尊敬、恰當(dāng)?shù)卣f明兩者之間的關(guān)系，讓雙方的溝通變得更加順暢，使彼此的距離有效地縮短。這就要求人們在交談中注意一下應(yīng)有的分寸，使用正確的稱呼。

1.西方人的習(xí)慣稱呼

（1）重要人物的稱呼。對于一些有著社會(huì)地位的重要人物，要加上其頭銜，如博士、教授、大使、校長等。為了表示進(jìn)一步的尊重，還應(yīng)該在這些頭銜之前加上對方的全名或者是姓氏。

在和重要人物交談的時(shí)候，一定要加上頭銜，否則，就可能引起對方的不快，也會(huì)給你帶來一些不必要的麻煩。

（2）和自己認(rèn)識(shí)的人的稱呼。一般情況下，可以用先生、女士來稱呼對方。

（3）陌生人的稱呼。也可以用先生和女士稱呼之。不過前提條件是對方看起來是一個(gè)長者或者是雖不知對方的名字卻知道對方的地位很尊貴。另外，對于正在執(zhí)行任務(wù)的男性官員和警員，人們可以直接以先生來稱呼之。而對于女士則一律以女士來稱呼，不論她是否已婚。

2.中國人的習(xí)慣稱呼

（1）稱呼姓名。如果對方是自己的同事、同學(xué)或朋友，彼此之間都非常熟悉，就不妨直呼其名，如“王浩”“張寧”等。如果對方比自己年齡小，也可以呼其名，這樣顯得比較親切。若對方比自己年長，就不能如此稱呼了，一般可稱其為“老張”“大周”。對待那些和自己關(guān)系很好的人，稱呼他們的時(shí)候，最好不要帶姓，叫名字就可以了。

（2）職務(wù)性稱呼。在交往對象之中，有不少人具有高級或者中級職稱，這是他們?nèi)〉靡欢ǔ删偷木唧w標(biāo)志，所以在稱呼他們的時(shí)候要直接以職務(wù)相稱。這種職務(wù)性的稱呼可以分為三種：直接稱呼，如“教授”“博士”“工程師”等；在姓氏后面加上職位，如“王教授”“張工程師”“趙校長”等；在姓名之后加職稱，這種稱呼一般用于正式場合，如“杜福瑞教授”“劉鴻翔社長”等。

（3）職業(yè)性稱呼。在交際生活中，有時(shí)候可以根據(jù)對方的職業(yè)進(jìn)行稱呼。用對方當(dāng)前從事的職業(yè)進(jìn)行稱呼可以表現(xiàn)出你對他的了解和興趣，如直接稱呼對方為“老師”“醫(yī)生”“律師”等。在職業(yè)之前，通常是要加上姓氏或者姓名的。

（4）性別、年齡稱呼。在交際場合中，如果不清楚對方所從事的職業(yè)，不妨按照約定俗成的稱呼來稱呼對方。在稱呼別人的時(shí)候，既要注意性別的差異，又要注意年齡段的不同。在以前，常稱呼未婚女性為“小姐”、已婚女性為“女士”，現(xiàn)在已經(jīng)沒有了這種嚴(yán)格的界限，在非正式的場合下，都可以用“美女”來稱呼對方。至于男性，最好還是稱呼“先生”為佳，那些“哥們兒”“兄弟”的稱呼，最好不用。