實施建議

1.根據下文“服務禮儀自查表”進行店鋪服務禮儀的檢查，建議由管理者進行打分。

2.店長在每天的例會上對于得分較高的導購進行表揚，得分較低的導購根據自查表自行學習相關知識模塊的內容。

將儀容禮儀、姿態禮儀、服務禮儀、試衣禮儀以及收銀送客的禮儀要點提煉出來，形成《導購禮儀掌中寶》，發放到每個導購手中，方便學習。

續表