- 陳列師寫的陳列書
- 席與琳
- 1506字
- 2020-07-10 18:33:45
陳列規范就是圣旨
有些陳列師常吐槽,說他們品牌的陳列規范(VM Guide Line)如何如何不合理,陳列指引如何如何不專業,按著這些執行出來的陳列很難看,應該如何如何改就好了……本人也看過一些品牌的陳列規范,確實有不合理、不專業的地方,也同意陳列師的吐槽,但是,關鍵內容往往都在“但是”這倆字后邊……
但是,執行品牌的陳列規范是陳列師的天職,也是品牌所有零售運營人員的天職,就像執行命令是士兵的天職一樣,沒有任何商量的余地,陳列規范怎么寫就怎么執行,有問題可以反映,可以吐槽,可以罵街,但痛快痛快嘴就可以了,兩只手不能閑著,堅決徹底地執行陳列規范就對了。
陳列規范是品牌的“陳列法律”,不用說陳列師了,就連老板都不能不執行陳列規范,品牌的任何一個人都要準確無誤地執行陳列規范的規定,不管你是誰,店員、店長、區經、督導、主管、經理,各個部門無一例外都要執行。哪怕它再不合理也要執行,有問題可以反饋給相關部門,經過討論或調整之后可以修改陳列規范的相關條款,但在正式修改條款之前,不可以不執行。很多品牌之所以陳列亂,就亂在每個人都有自己的想法,每個人都在瞎調陳列,每個人都在對陳列指手畫腳,甚至有些品牌居然根本就沒有陳列規范,店鋪陳列不亂才怪呢!
執行陳列規范最大的好處就是有據可依,出了問題也不用你背鍋,因為你是按“說明書”做的,要打要罰都輪不到你頭上,但如果你沒執行陳列規范,自以為是地擅自做主做的陳列,那出了問題一切責任都是你的,這個鍋是你自己要背的,完全是自討苦吃。
說個真實的例子,著名的I字母開頭的品牌的區域督導赫然地跟陳列師說“我覺得我們店的鞋可以改成單只出樣!”經驗告訴我們,專業人士是絕不會說這種公然違反品牌陳列規范的話的。當陳列師拒絕單只出樣并堅決執行陳列規范規定的成雙出樣的時候,這位督導又繼續暴露了她的不專業,“我覺得我們這家店的鞋是可以單只出樣的,你們不要什么都執行公司的規定,太死板了,要靈活點!”
當然,最后這位督導沒能得逞,她覺得的事沒有任何人搭理她,陳列部堅決地執行品牌的陳列規范,確保了全國數百家店的視覺統一和品牌調性。假設一下,如果全國所有店都是成雙出樣,只有這家店是單只出樣的話,且不說對品牌價值的傷害,估計絕大部分消費者看到這奇異的景象時,也都會覺得這是一家假店!并不是該品牌的真店!
有些人經常把“我覺得”“我認為”掛在嘴邊,把品牌的規章制度丟到九霄云外。公司之所以是公司就是因為有各種制度和規則,大家都不執行的話就亂套了,好品牌之所以好就是因為規范法則執行得好,爛品牌之所以爛也正是因為無法可依和有法不依。
有些陳列師喜歡天馬行空、我行我素地做陳列,認為陳列是藝術創作,不需要有約束,想怎么來就怎么來。陳列師是在為品牌服務,品牌是商業經營的公司行為,商業有商業的規矩,公司有公司的制度。品牌店與地攤兒最大的區別就是規矩。
不是不可以創意,陳列師的創意和設計是在符合品牌調性和陳列規范的框架內實施的,比如,單品創意陳列、墻體陳列設計、陳列桌陳列、模特穿搭、陳列區位規劃、產品主題布局、櫥窗設計、DP展示等,都需要陳列師的創意和設計才能,從而達到突顯產品和吸引注意力的目的,但這些一定是在遵守陳列規范的前提下進行的。
退一萬步說,就算有個品牌可以任由陳列師發揮不受約束,那又怎么能保證自己發揮出來的陳列作品能深受廣大消費者喜愛呢?總不能做出來的陳列就自己滿意吧!總要顧及一下大眾的視覺感受吧!自娛自樂型的陳列師其實很適合自己開店,愛怎么折騰就怎么折騰!
陳列師的品位與修養是陳列效果的最終決定因素,胡亂創意瞎設計是最簡單的事,但把陳列做到既符合品牌的陳列規范,又有設計感,這才是最難的,也是衡量陳列師專業水平的試金石!