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第8章 魅力密碼(2)

有兩種荷爾蒙與我們的情緒關(guān)系密切:DHEA(脫氫表雄酮)以及可的松(又叫皮質(zhì)醇)。DHEA是讓你感覺良好的荷爾蒙,可的松是讓你感覺壓抑的。

而友善會給人的情感和身體帶來正面積極的作用。你的DHEA增加,你的壓抑程度減輕,你的心跳速度放慢。這就是為什么一個很簡單的友善動作就會讓你覺得如沐春風(fēng)。

當(dāng)人們友善積極的時候,你喜歡跟他們在一起,感覺很好。

你與人為善,人們就想跟你在一起,希望你成功。你發(fā)出這樣的信息:“我喜歡你,我對你是坦率的。”人們便會回以這樣的信息:“我也喜歡你。”一開始不先對人友善,你便不可能贏得別人的喜愛。

小資料:以上結(jié)論后來在2000年,由斯坦福研究員、管理咨詢顧問斯隆先生對2500多名高中學(xué)生所做的研究證實。傳統(tǒng)的想法認(rèn)為,一個人之所以有魅力,最主要是因為他迷人、有才智或具有運動員的體魄等。但是,斯隆研究的結(jié)果卻并非如此。“研究顯示,學(xué)生們?nèi)绮粩啾憩F(xiàn)重要的品性,就更有機會獲得魅力。這些品性,包括快樂的神情、高昂的士氣、正面的人格、微笑以及對大眾的熱愛。令人詫異的是,學(xué)生們認(rèn)為形體魅力和跟隨潮流都起著負(fù)面作用或者根本無關(guān)緊要。比如對女生來說,天天面帶笑容比容貌、身材等更受人歡迎。總而言之,與人為善是與人相處的基礎(chǔ),會讓你一生受寵。”

◆不友善降低魅力

大腦的門衛(wèi)就好比是辦公室門口的接待員,其功能便是阻止別人踏進(jìn)門來推銷。

有了這個門衛(wèi),一個人初次見面如果就給人留下不友善的印象,他要想再變得討人喜歡就得走很長很長一段路。有這樣一個例子:

馬利曾經(jīng)在一家電子商店里打暑期工。當(dāng)時,有個客人帶來一個高科技電子產(chǎn)品,它具備時鐘、收音機及CD播放的功能,但客人不知怎么使用。馬利認(rèn)為這是世界上再簡單不過的事了,因此在與客人交談中,他顯得很不友善,明顯地表露出:你簡直是個技術(shù)白癡。

8個星期以后,馬利走進(jìn)人類學(xué)教室去上他的第一堂課,結(jié)果發(fā)現(xiàn)授課的教授正是那位客人。不幸的是,教授也清楚地記得馬利。馬利差一點昏死過去。此后,他竭力證明自己是一個好學(xué)生、乖孩子,但還是在教授那里吃了個閉門羹。可見,漫不經(jīng)意的不友善往往最后會反咬你一口。

不友善將會降低人的魅力。一個粗魯?shù)膭幼骰蚺瓪鉀_沖,會讓魅力指數(shù)急降。柯特林格博士與人類關(guān)系管理協(xié)會共花了3年時間,對幾千人就喜歡或討厭的原因進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果顯示,首要的不友善行為是憤怒。

怒發(fā)沖冠會給你貼上不友善的標(biāo)簽,傷害你的魅力指數(shù)。每當(dāng)你用丑陋的臉孔朝向別人時,總有人會因此受傷,通常這個受傷的人便是你自己。一時沖動的發(fā)怒,會把你過去幾年所做的全部好事一筆勾銷。

當(dāng)別人不友善地對待你時,你的大腦便會對中樞神經(jīng)發(fā)出信號,荷爾蒙隨之發(fā)生變化。

當(dāng)你遇見了不友善,你的可的松就會增加從而引發(fā)一些癥兆:臉上熱血上涌,體溫一陣升高,心跳加快、撞擊心胸,冒汗,甚至?xí)休p微的顫抖。

不僅如此,如果你不斷與令人討厭的人打交道,你的免疫系統(tǒng)會降低,患上高血壓等慢性病。

▲利用息息相關(guān)添魅力

老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。——孟子

◆什么是息息相關(guān)

就跟字面上的意思一樣,息息相關(guān)是指你和其他人的日常興趣、想法、欲求有相同、相通之處。息息相關(guān)是把另一個人與你人生的需求聯(lián)系起來。

在大部分情況下,息息相關(guān)都有三個等級:接觸、共同的興趣以及價值。這三個等級都會提升一個人的魅力。

在第一個等級,只要一個人走入你的生活,便與你相關(guān)了。美國密歇根大學(xué)紐康姆教授稱之為“基本接觸”。

1961年,紐康姆教授進(jìn)行了一個實驗,稱之為“結(jié)識過程”。他邀請了17位男性轉(zhuǎn)校生,免費在密歇根大學(xué)校園旁的宿舍住一個學(xué)期。紐康姆博士研究了這些年輕人建立友誼的模式。

紐康姆發(fā)現(xiàn):“功能性的距離是決定彼此喜歡與否的決定性因素之一。”學(xué)生們對于教室里坐在鄰座的人,更容易發(fā)生興趣,甚至喜歡上對方。

紐康姆指出,這次實驗之前,很多研究早已證明,無論是在學(xué)校還是在工作場所,當(dāng)人們彼此坐得較近時,就更容易形成友誼;相反,彼此隔得較遠(yuǎn)的人,即便在同一個房間里也難以建立友誼。

美國普林斯頓大學(xué)心理系教授達(dá)利受到紐康姆教授的實驗啟發(fā)也開展了一項研究。

一群女士應(yīng)邀坐在一起,討論關(guān)于飲食習(xí)慣的話題。研究員告訴她們,他們將會給每人安排一位虛擬女士作為她的實驗同伴,此外,還會安排另一位虛擬女士參加整個討論。然后,研究員要求她們評估參與這項研究的所有虛擬女士。雖然這些虛擬女人的背景介紹幾乎完全相同,但女士們對虛擬同伴的喜歡程度遠(yuǎn)超過參加討論的虛擬女人。

更高一層的息息相關(guān)建立在共同的興趣上。當(dāng)人們志趣相投或有一位共同親友時,他們彼此就更加息息相關(guān)了。

如果你我都熱衷集郵,我便與你有了相關(guān)性。你不再是這個世界上惟一會花好幾個小時凝視一些彩色小畫片的瘋子,有人與你分享你的感受了。

當(dāng)你陳述個人價值觀時,如果它與另外一個人的需求吻合,這時候息息相關(guān)性就表現(xiàn)得最為強烈;當(dāng)你的一種技能能幫別人完成一項任務(wù)時,你就與這個人息息相關(guān)了;如果你能滿足某人的需求,令其喜笑顏開,幽默就成了你與別人的紐帶。你的價值會讓別人的態(tài)度積極,你的魅力指數(shù)也就隨之提升了。

小資料:有研究者就共同興趣與魅力的關(guān)系做了個實驗。在實驗前,研究員詢問了參與者的個人興趣、目標(biāo)及嗜好等。

之后這個實驗向參與者提供了六個虛擬人物的相關(guān)資料,然后請他們評分。六個虛擬人物中有三個至少和參與者有一個共同嗜好,而其他三個則沒有。除此之外,這些虛擬人物的特性基本相同。

這些參與者對于擁有嗜好者的評分遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過沒有嗜好的。當(dāng)虛擬人物與參與者有兩項以上的共同嗜好時,評分就更高了。

研究者對此解釋說:“我們喜歡跟相似的人交往,彼此有共同的語言、背景或興趣時,雙方就了解得更深人。共性讓人們團(tuán)結(jié),讓矛盾減少。”

◆息息相關(guān)提升你的魅力

即使你對所有人和藹友善,你仍會發(fā)現(xiàn),他們沒有什么理由去關(guān)心你,他們的人生跟你的沒有什么關(guān)聯(lián)。

要獲得較高的魅力指數(shù),你需要與別人息息相關(guān)。有的人可能會浪費很多時間與那些跟自己完全沒關(guān)系的人交往,以期提高自己的魅力指數(shù)。請記住:你在乎別人與別人在乎你是同樣的重要。俗話說,在魚咬鉤的地方下釣。要明白你和什么人息息相關(guān),然后和這樣的人交往。

在每個人的心中,至少有一個“甜蜜激點”。例如有的人的甜蜜激點是舒緩壓力。只要有人幫他放輕松一點,他就點擊了那個甜蜜激點,從而與此人產(chǎn)生潛在的關(guān)系。

或許你正在擔(dān)心個人的財務(wù)狀況,這時,你遇見了一位會計師,他用一個你從未想過的辦法,清理了你財務(wù)上的問題。此時,這個人便射中了你心頭的那個甜蜜激點。

當(dāng)然,總會有一些人與你更加息息相關(guān)。每當(dāng)有人正好擊中你的興趣或需求時,他與你的息息相關(guān)性便會直線上升。相反,當(dāng)有人與你的興趣或需求擦身而過時,他便無足輕重了。

小提示:當(dāng)你與別人息息相關(guān)的時候,你才會接觸其心靈及思想,這才是我們內(nèi)心熱情專注的對象。

小資料:2001年,績效管理研究院的研究員與亞歷桑那大學(xué)合作,搞了一項實驗:擁有權(quán)力會不會讓你更加有魅力?某家公司的16位員工,看了本公司三位人物的錄像。看錄像之前,他們簡短地了解了一下這三位人物的姓名、頭銜及工作。

第一位人物很快將成為公司品質(zhì)檢驗部的管理人員,而且在年終負(fù)責(zé)評估每位工人的業(yè)績。這項評估將會影響他們的薪資、福利以及晉升。

第二位人物也將成為品質(zhì)檢驗部的管理人員,但在另外一個部門工作,與工人績效評估毫無關(guān)聯(lián)。

第三位是新員工,在公司其他部門工作。

這三位人士都表現(xiàn)出近似的行為、舉止、態(tài)度,也發(fā)表了近似的言論。16位員工據(jù)此對這三位人士的魅力、真誠以及智商做出評估。除一人之外,另外15位員工都公認(rèn)第一位人士(他們今后績效評估的上司)最有魅力;16位員工都最想與第一位人士共進(jìn)午餐。

實驗證明,魅力指數(shù)會隨著人的重要性而增加。

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