進階教程

● 階段一

1．階段特征

做下屬的，除工作能力外，最重要的是要有良好的人際關系，人與人之間的誠信，好比堅韌的粗繩，拉不斷，分不開。借著你的誠信，可以吸引更多人親近，人越多，你的力量就越大。與你的朋友一同投入工作，工作必會事事順利。

2．歷史故事

以信為本，以誠待人

吳起，也許現在很多人都沒聽過這個名字，但是在戰國初期，他可是大名鼎鼎的風云人物，圍繞著他的故事、傳說眾多，其中有一條就是誠信為本。相傳他約了一位客人來家里吃飯，結果一直等到黃昏客人都沒有來，吳起也不吃飯，就等著客人。第二天一早，吳起又派人請客人來家里，這才與他一起吃飯。

吳起是戰國時期著名的軍事家、政治家、改革家，先后在魯、魏、楚三國為官，所在均有功績。據說吳起為魏將時擔任西河郡守，所在與秦國接壤，當時秦國有個崗亭離魏國很近，附近的居民不敢在那里種田，使得大片土地荒廢。于是吳起就在北門外放了一根車轅，說有人能把車轅搬到南門，就有賞賜。起初沒人相信，最終有個人將車轅搬至南門，吳起果然如約打賞。之后吳起又在東門外放了一石紅豆，說如果有人能把紅豆拿到西門，賞賜如前。百姓都爭搶著去搬。最后吳起說道：“明天我要攻打崗亭，能沖鋒陷陣的，就賞賜他上等田地和住宅。”百姓紛紛參戰，一舉攻克了秦國的崗亭。

3．實現方法

①建立同僚間的親和感；②建立自己的誠信，兌現自己的諾言；③學習付出和承擔，建立關系。

4．日省吾身

①與同事之間如何建立良好的關系？②與同事有沒有一個清晰的目標？③有什么關于人際交往的技巧需要磨煉？④如何吸引更多人與你相交？⑤你對自己的誠信有什么評價？⑥有什么優點能令你建立良好的同事關系？⑦你用多少時間與同事相交？⑧有什么阻礙令你不能建立誠信？⑨做什么事會讓人覺得你值得信任？⑩你愿付出什么令同事與你的關系變好？

● 階段二

1．階段特征

團隊中最忌沒有向心力，即使擁有眾多精英，也不能令整個團隊發揮最高的效率。對于內部的關系，若以親善待之，則能上下一心。

2．歷史故事

上下齊心，共御外侮

據說，吳起當年為魏將，帶兵攻打中山，有士兵得病，吳起跪地為其吮吸傷口的膿液。士兵的母親聽說了這件事，號啕大哭。村里人問道：“將軍這么重視、愛護你的孩子，你為何還要哭泣？”那位母親說道：“當初他父親也在吳起軍中，有病時吳起也像現在這樣照顧他，為報答吳起的知遇之恩，孩子的父親奮戰而死。現在吳起又這樣對待我的兒子，估計我兒子的死期也不遠了。”果然，這位士兵在戰斗中奮勇當先，戰死沙場。

這雖然只是個故事，但也充分說明了吳起為將時善于團結人心，上下一心，軍隊才有了極強的戰斗力。在吳起為魏將時，連敗秦軍，使強秦不敢東犯魏境，戰斗力由此可見一斑。

3．實現方法

①了解內部關系；②以親善付出，建立關系；③聯絡眾人，上下一心。

4．日省吾身

①你會如何建立團隊的向心力呢？②現在需要什么才能令團隊發揮更好的效果？③你團隊的團結程度如何？④你的團隊有共同的目標嗎？⑤有沒有人不服從指示？⑥誰可以幫助你調和團隊的關系？⑦令你最難提高員工的融洽的原因是什么？⑧有沒有賞罰制度？⑨對成功的隊員，應如何表揚？⑩有沒有你很少留意的隊員？

● 階段三

1．階段特征

工作環境中需要學習與人親近的學問，才能使工作效果更好。要注意不親近心術不正之人，因為即使得到了關系，換來的也只能是禍害，最終只會令自己受傷。

2．歷史故事

施政以德，國之根本

在吳起成為魏將之前，原本在魯國為官，后來齊國攻打魯國，吳起自告奮勇抵御齊軍。有同僚說吳起妻子是齊國人，怕他偏向齊國，為了表示自己的忠心，吳起殺了妻子，從而領兵出征，大敗齊軍，樹立了很高的威望。但仍舊受到魯君猜忌，被迫逃亡魏國。魏文侯知道吳起是個人才，大膽啟用了他，但也只是看重其軍事才能，而看不上吳起的品德。

吳起為人雖然有污點，但在施政方針上，還是認為國君應當施行仁政，親近子民，才能保證國家強大穩定。有一次，魏武侯與吳起一起觀賞黃河，他對吳起說：“你看看這險峻的山河，真是魏國的天然屏障啊。”吳起說道：“當初三苗部落，左有洞庭，右有彭蠡，但不修德義，被禹消滅。夏朝左有黃河、濟水，右有泰山，伊闕在南，羊腸在北，但不修仁義，被商湯所滅。紂王都城左邊是孟門，右邊是太行，北面是常山，南面是黃河，但不修德政，被周武王所殺。由此可見，國寶不在于地勢險要，而在于施政以德。”

吳起的這些話，可以說是道出了為政者的根本。

3．實現方法

①小心選擇同僚；②隨時提高警覺，留意身邊的人；③衡量建立關系的代價。

4．日省吾身

①最近比較親密的同事是誰？②有沒有因為別人的緣故做錯事？③你有多了解身邊的人？④你覺得自己的朋友為人如何？⑤你覺得自己的選友能力如何？⑥當你已經沒有能力處理事務時，有沒有人能為你負擔？⑦選友最重要的是什么？⑧有沒有同事能夠鼓舞你呢？⑨你的同事有沒有幫助你提升工作能力？⑩如何可以尋到可稱之為賢明的同事？

● 階段四

1．階段特征

得到幫助是不容易的，但若得到了上級的支持，或結交到親密的工作伙伴，將會一起在工作上堅守，盡力做到最好，在工作上獲得突破，大展宏圖。

2．歷史故事

受人器重，事業之帆

得到領導的重視和信任，往往會對個人事業起到重要的推動作用。吳起的一生，便是一個很好的例子。為魯將時，國君信任他，他可以擊敗強大的齊軍；國君猜忌他，他只能落荒而逃。為魏將時，魏文侯信任他，他可以連破秦軍；魏武侯猜忌他，他只能逃亡楚國。

到了楚國，楚悼王十分賞識吳起的才華，僅用一年便將其升任令尹，支持吳起進行了大刀闊斧的改革，包括制定嚴格的法律，取消舊貴族的種種特權，獎勵軍功，鼓勵耕種等。通過吳起的改革，偏安一隅的楚國迅速強大起來。從公元前381年開始，楚國四處征戰，連續擊敗魏軍，為將來的霸業打下了基礎。

3．實現方法

①學習維持現有的關系；②重視同伴之間的力量；③抱持積極的心態，主動出擊。

4．日省吾身

①同伴能夠支持你的工作嗎？②你有沒有能夠倚靠的工作伙伴？③同伴是你重視的其中一個范疇嗎？④你的積極性與同事間的關系的比例是怎樣？⑤你有沒有信心維持關系？⑥你對你的團隊抱有信心嗎？⑦如何保持你與同伴的關系及進步呢？⑧與同事有共同目標嗎？⑨你如何與同事一同訂立目標？⑩同事做什么事會令你不能接受？

● 階段五

1．階段特征

作為領導者，用人之道需要得宜才能得人心。如能摒棄小人，持納賢能，以仁義、光明正大之心與人交往，以出色的人際技巧，用平易近人的心態，使人才匯集，愿意接近。得力源頭，全在于此。

2．歷史故事

興國眾賢者，敗國一小人

縱觀歷史，成事者，親賢臣遠小人；失敗者，親小人遠賢臣。魏國從魏文侯的文治武功，到魏武侯的國勢漸衰，便是這樣的過程。魏武侯繼位后，魏相李悝去世，田文、公叔相繼成為魏相。公叔的妻子是魏國公主，他當政時，由于忌憚吳起，便想出一條計策。

他先去找魏武侯，說道：“吳起是個人才，但您的國家太小，我擔心吳起不會甘心屈尊于您。你可以假裝將女兒嫁給吳起，如果他答應婚事，說明有久留之心，如果推辭，就說明沒有。”之后公叔又邀請吳起來家里做客，故意讓身為公主的妻子專橫跋扈。吳起見狀，以為公主都是傲慢無禮，當魏武侯說想要將女兒嫁給他時，吳起果然推辭婚事。于是，魏武侯越來越猜忌吳起，吳起只能倉皇逃亡楚國。

3．實現方法

①以平易的心去接近身邊人；②加強自己的包容力，豐富身邊的人才；③了解及懂得運用現有環境，達成理想。

4．日省吾身

①有沒有人對你持有不安的感覺？②是不是有適合發展的資源？應該如何發展？③自己與工作伙伴的關系如何？④你的人力資源能否助你提升競爭力？⑤對自己的人際技巧評價如何？⑥你會如何協調工作間的人際關系？⑦有沒有人才愿意主動加入你的團隊？⑧你有沒有所謂的平易近人的性格呢？⑨現有的人際關系，能否達到最佳效果呢？⑩你在處理人際關系方面有沒有遇到難題呢？

● 階段六

1．階段特征

當人到達一定地位時，容易覺得自己高高在上，從而知己無一人。對于自己的自信、能力、地位太過執著，以致自覺不屑與人交往。在這個階段，最容易失去同伴的支持，獨立面對困難，十分危險。

2．歷史故事

一意孤行，終至敗亡

吳起在楚國實行變法后，楚國果然強大了起來，楚悼王也十分信任吳起，任命他為國相。吳起至此完成了自己出將入相的心愿，變得高高在上，行事也越來越雷厲風行，不再顧忌旁人的感受。雖然他希望在短時間內讓楚國強大，以此來報答楚王的知遇之恩，但過快的變革讓很多舊貴族無法忍受，也為自己后來的敗亡埋下禍根。

公元前381年，楚悼王去世，楚國貴族趁機發動兵變，吳起就在楚王的靈柩前，被眾人用亂箭射死。對于那些過分急于求成的人來說，這樣的結果是不可避免的，吳起如是，商鞅又何嘗不是？

3．實現方法

①放低成見，樂于與不同的人交往；②檢視自己的人際關系；③打破思維的框架，放下驕傲。

4．日省吾身

①你對自己的經驗能力自信嗎？有沒有影響別人接近你？②有人在你面前班門弄斧，你愿意教導他嗎？③你有沒有出現挑戰別人的心態？④有什么人，最令你不愿意接近？⑤自己對工作的自信有沒有阻礙你與同事之間的關系？⑥你有沒有不利于你交友的性格？⑦你對你的隊員有成見嗎？你最不能接受的是什么？⑧你喜歡你的工作環境嗎？⑨你與同事的關系融洽嗎？⑩對于同事不懂得的事物，你愿意回答并細心教導嗎？