所以，當(dāng)對(duì)手生氣時(shí)，最巧妙的方法是給對(duì)方一個(gè)發(fā)泄情緒的機(jī)會(huì)。人們一旦把自己的不滿告訴別人，就會(huì)有一種解脫感。如職業(yè)婦女在下班回家后，正想告訴丈夫這一天在公司里不順心的事時(shí)，丈夫就搶著開口說(shuō)：“好了！我知道，你的工作相當(dāng)辛苦，對(duì)不對(duì)。”如果丈夫真的這么脫口即出，妻子的沮喪情緒會(huì)更強(qiáng)烈。

世人稱日本著名的松下公司的發(fā)起人松下幸之助為“經(jīng)營(yíng)之神”，然而殊不知這位“經(jīng)營(yíng)之神”經(jīng)常在工作中責(zé)罵部下...