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第102章 餐飲店人力資源管理(3)

從激勵的性質(zhì)劃分,激勵可分為正激勵和負(fù)激勵。所謂正激勵,就是當(dāng)一個(gè)人的行為表現(xiàn)為符合社會需要或組織目標(biāo)時(shí),通過表彰和獎賞來保持和鞏固這種行為,從而調(diào)動積極性。所謂負(fù)激勵,就是當(dāng)一人行為不符合社會需要或組織目標(biāo)時(shí),批評和懲罰的實(shí)施,使之減弱或消退來抑制這種行為。

3內(nèi)激勵和外激勵

從激勵的形式上劃分,激勵有內(nèi)激勵和外激勵。所謂內(nèi)激勵是通過啟發(fā)誘導(dǎo)的方式,激發(fā)人的主動精神,使他們...

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