2.3.5 方法的優點與局限性
頭腦風暴法具有以下優點:
(1)消除了妨礙自由想象的清規戒律,使小組成員人人平等,在輕松愉悅的氛圍中自由聯想,有助于新創意的出現。
(2)集體討論能夠滿足人們進行社會交往的需要,能大大地提高工作效率。在相同的時間內,集體活動總比個體活動容易產生更多的創意,因而也就更有可能產生高質量的問題解決方案。
(3)在集體中更容易創造出適合創造性思維的環境,成員間相互啟發,能產生更多的高質量的創意。
(4)充分體現集體的智慧。在頭腦風暴環境下,有利于將他人的創意加以綜合與發展,從而形成更有價值的問題解決方案。
頭腦風暴法也有自身的一些局限性:
(1)小組成員之間若有矛盾或沖突,就會形成不愉快的氣氛,從而抑制思維的自由性,抑制新創意的產生。
(2)有時因為頭腦風暴會議的失控,使頭腦風暴會議違背了“暫緩評價”的規則,出現消極的評價,甚至相互批評或譴責,這些必將使人們的創意熱情受到“激冷”,從而減少產生的創意數量,降低創意質量。
(3)小組成員中的一些具有支配欲的人控制討論進程的試圖,會引起會議討論方向偏離目標方向,并會減少其他人參與討論的機會。
(4)一些地位較高的人或權威,可能會對其他成員施加有形或者無形的壓力,使他們很難產生突破性的創意。
(5)集體討論會花費更多時間,因此當要解決的事情很緊急時,集體創意方法可能并不適用。
雖然頭腦風暴法在實施中存在一些問題,但是這些問題可通過一些措施加以解決。例如,通過選擇一個有經驗的會議組織者及會議主持人,就能夠有效減少討論中可能出現的不利情況,控制討論進程和方向;通過恰當地選擇與會者,可以避免個別人或權威帶來的不利影響,營造輕松自由的氛圍。同時還可以運用一些技巧來減少或避免這些不利的情況。
作為一種令人愉悅的活動,頭腦風暴法通常被與會者欣然接受??傮w上說,頭腦風暴法適合于解決那些相對比較簡單并被嚴格確定的問題,如研究產品名稱、廣告口號、銷售方法、產品的多樣化研究等。因此,頭腦風暴法對于解決第1、2級發明問題是有效的。但在更加復雜的發明問題中,使用這種方法不可能立即猜想出解決方案,不是一種能快速“收斂”到發明結果的方法。