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2.3.1 基本規(guī)則

實施頭腦風(fēng)暴會議之所以會導(dǎo)致大量新創(chuàng)意的誕生,主要有以下原因:一是在輕松、融洽的氣氛中,每個人都能敞開想象,自由聯(lián)想,各抒己見;二是能夠產(chǎn)生互相激勵、互相啟發(fā)的效果。每個人的創(chuàng)意都會引起他人的聯(lián)想,引起連鎖反應(yīng),形成有利于解決問題的多種創(chuàng)意;三是在會議討論時更能激發(fā)人的熱情,激活思維,開闊思路,益于突破思維定式和舊觀念的束縛;四是競爭意識使然,爭強好勝的天性,會使與會者積極開動腦筋,發(fā)表獨到見解和新奇觀念。

在使用頭腦風(fēng)暴法解決問題時,為了減少群體內(nèi)的社交抑制因素,激勵新想法的產(chǎn)生,提高群體的創(chuàng)造力,必須遵守以下基本規(guī)則。

1.暫緩評價

在頭腦風(fēng)暴會議上,會議主持人和會議與會者對各種意見、方案的正確與否,不要當場做出評價,更不能當場提出批評或指責(zé)。對現(xiàn)有觀點的批評不僅會占用寶貴的時間和腦力資源,而且容易使與會者人人自危,發(fā)言謹慎保守,從而遏制新觀點的誕生。所有的想法都有潛力成為好觀點、好方法,或者能夠啟發(fā)他人產(chǎn)生新的想法。與會者著重于對想法進行豐富和拓展。這種將評論放在后面的“評價階段”進行的“延遲評判”策略,可以產(chǎn)生一種有利于暢所欲言的氣氛。

2.鼓勵提出獨特的想法

與會者在輕松的氛圍下,各抒己見,避免人云亦云、隨波逐流、思維僵化,有利于提出獨特的見解,甚至是異想天開的、荒唐的想法。這樣便可能開辟新的思維方式,提供比常規(guī)想法更好的解決方案。若要產(chǎn)生獨特的想法,可以反過來看問題,也可以換一個角度考慮問題等。

3.追求數(shù)量

如果追求方案的質(zhì)量,容易將時間和精力集中在對該方案的完善和補充上,從而影響其他方案的提出和思路的開拓,也不利于調(diào)動所有成員的積極性。如果頭腦風(fēng)暴會議結(jié)束時有大量的方案,那就極可能發(fā)現(xiàn)一個非常好的方案。因此,頭腦風(fēng)暴法強調(diào)所有的活動應(yīng)該以在給定的時間內(nèi)獲得盡可能多的方案為原則。為此,與會者應(yīng)該解放思想,無拘無束地、獨立地思考問題,與會者不必顧慮自己的想法或說法是否離經(jīng)叛道或荒唐可笑。

4.重視對想法的組合和改進

可以對他人好的想法進行組合、取長補短,進行改進,以形成一個更好的想法,從而達到“1+1>2”的效果。與單純提出新想法相比,對想法進行組合和改進可以產(chǎn)生更好、更完整的想法。所以,頭腦風(fēng)暴法能更好地體現(xiàn)集體智慧。

現(xiàn)代發(fā)明創(chuàng)新課題涉及技術(shù)領(lǐng)域廣泛,因而靠個別發(fā)明家單槍匹馬式的冥思苦想來求得問題解決的方法收效甚微。相比之下,類似頭腦風(fēng)暴法這種群體式的發(fā)明戰(zhàn)術(shù)則會效果更好。

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