03　認真計劃每一天的事

對于上班族來說，最稀缺的資源恐怕就是時間了，每天的時間怎么算都是24小時，除去吃飯、睡覺、休息時間，怎么算也只剩大約10個小時?？傆X得每天工作8小時是遠遠不夠的，每天手忙腳亂、加班加點，結果效率卻越來越低，自己也越來越疲憊。

其實，你真正缺少的并不是時間，而是沒有掌握工作的要領。能否掌握工作的要領，其結果會大大不同。有位業內專家將員工分為以下三種主要類型。

一是具有敬業精神并能找到方法的員工。他們擁有智慧并樂于獻智慧，這份智慧必然會給企業創造財富，這樣的員工才是最有價值的員工。

二是敬業但缺乏方法的員工。他們能夠也只能奉獻汗水，這樣的員工雖然能在一定程度上滿足企業的需要，但是他們自身不會有太大的發展。

三是既不找方法又不敬業的員工，他們既不愿意奉獻汗水，又缺乏智慧，他們的最終結局只能是被解雇。

對于前兩類員工來說，面對同樣的工作，第一類員工能夠輕松地完成，而第二類員工雖然會有為難情緒，但也會認真去做，但是效率上卻不如第一類員工。以下案例中的大A和小B的做事風格就是這兩類員工的反映。

大A和小B任職于某銷售公司，兩個人的工作崗位相同，每天要處理的工作也相差不多，但是張寶元的辦事效率明顯要高于劉輝。我們可以通過分析他們某一天的工作過程，來尋找出兩人效率上產生差異的原因。

有一天，兩個人都要完成以下幾項任務。

●　給客戶打電話，并解答他們的咨詢；

●　擬定下個月的工作進度表；

●　去銀行結算一筆賬款；

●　與公司的一個重要客戶見面；

●　11：00去飛機場接一個客戶，并為他安排酒店；

●　下班后，帶孩子去吃肯德基。

我們先來看看劉輝是如何安排這些事情的。

一早起來，劉輝拖著疲憊的身軀匆匆忙忙地趕到公司，原來昨天看足球聯賽看到凌晨一點，早上起不來了，遲到了10分鐘。坐到座位上，似乎睡意未盡，在桌子上趴了一會才打開電腦，給客戶回復電子郵件。然后，給客戶打電話，并解答他們的咨詢，僅這兩項工作就忙到了10：00。寫了工作進度，就到了11：00，起身到飛機場接客戶?？吹娇蛻舻暮桨噙€沒到，電子屏上顯示著飛機晚點了，推遲半小時才會到。12點整接到客戶，因為下午還要見重要客戶，就簡單地吃了點午飯，然后把客戶送到預訂的酒店。把客戶安頓好之后，2：30，趕到約定地點與客戶見面。一小時后回到辦公室，接著寫工作進度，寫到一半，突然想起需要去銀行結款，趕到銀行辦理手續時才發現忘了帶一份重要的證件，急忙回公司取，然后又返回銀行，不得不重新取號等待。等結完賬，回到公司已是4：30，沒心情寫工作進度了，就整理已經拖了好幾天堆放在桌上的文件。半個小時過去了，就到下班時間了。6：00趕到家里，帶孩子去吃肯德基?；氐郊乙呀浭?：00，但是劉輝不得不打開電腦，接著寫那份明天就得提交的工作進度表，一忙忙到深夜。

看了劉輝忙得很，好像工作量很大，真的如此嗎？我們再來瞧瞧張寶元是怎么安排這些事情的。

張寶元在昨天下班后就把今天需要做的幾項任務大體上統籌一下。一早就來到公司，先給客戶打電話，讓他們把想咨詢的問題發到他的電子郵箱中，下午會一一解答。然后聯系出差的客戶，確定飛機到的時間。再與下午見面的客戶聯系商定見面時間為2：30，地點為出差客戶安排的那家酒店門口。最后打電話咨詢銀行，準備好所需要的證件材料。

把一切事項的時間安排好之后，停下一切工作，集中時間制訂工作進度表，11：00寫完，交給上司。然后帶齊到銀行結賬所需的一切證件，起身去機場接客戶。接到客戶一起前往預約的酒店，共進午餐。把客戶安頓好之后，2：30約見另一個客戶，洽談合作事宜。3：30，去銀行順利地結完了賬款?；氐睫k公室后，一一回復客戶提出的相關咨詢，把要做的事項做完以后，還順便列了一下明天工作的安排表。6：00趕到家里，帶孩子去吃肯德基，留下美好的回憶。一天就這樣輕松地過去了。

通過張寶元和劉輝兩人處理工作的不同方式，我們可以得知：認真計劃每一天的事，可以合理安排出事情的先后順序，或者合理穿插起來，這對于提高工作效率、提升業績有著很大的幫助。制訂這樣的計劃是再簡單不過的事情，你所需要的只是一張紙和一支筆而已。這雖然會花費你一定的時間，但是制訂計劃時花費的每一分鐘時間，都能使你在行動過程中節約10分鐘的時間。計劃每天的工作只需要花費你10分鐘左右的時間，但這點時間能夠為你第二天的工作節約半天的時間。如果做事沒有很好的計劃，就會導致付出的汗水并不比別人少，一天下來忙得要死，也沒有出多少活。

在生活中，因一分之差錯過了列車，可能要再花幾個小時或更長時間等待下一列；搶救危重病人延誤一分鐘，可能會奪去病人的生命；時間上的細微差別可能導致最終結果上的巨大差異，這就是時間管理中的“細微邊界法則”。

細微邊界法則告訴我們，決定一個人能否成功，有時不在于其是否比別人付出了更多的辛苦，而在于其是否比別人先行一步。辦事拖拉、沒有時間觀念，就可能因一步趕不上，而步步趕不上。為此我們必須增強時間觀念，無論做什么事情，都要打好時間提前量，這樣才會避免因一步之差而與成功失之交臂的遺憾。