曾經(jīng)有一個(gè)實(shí)例，某家庭電器公司的推銷(xiāo)員挨家挨戶(hù)推銷(xiāo)洗衣機(jī)，當(dāng)他到一戶(hù)人家里，看見(jiàn)這戶(hù)人家的太太正在用洗衣機(jī)洗衣服，就忙說(shuō)：“哎呀！這臺(tái)洗衣機(jī)太舊了，用舊洗衣機(jī)是很費(fèi)時(shí)間的，太太，該換新的啦……”

結(jié)果，不等這位推銷(xiāo)員說(shuō)完，這位太太馬上產(chǎn)生反感，駁斥道：“你在說(shuō)什么啊！這臺(tái)洗衣機(jī)很耐用的，到現(xiàn)在都沒(méi)有故障，新的也不見(jiàn)得好到哪兒去，我才不換新的呢！”

過(guò)了幾天，又有一名推銷(xiāo)員來(lái)拜訪...