人非圣賢，豈能無過，人活在世上難免要與別人打交道，對待別人的過失、缺陷，寬容大度一些，不要吹毛求疵、求全責備，可以求大同存小異，甚至可以糊涂一些。如果一味地要“明察秋毫”，眼里揉不得沙子，過分挑剔，連一些雞毛蒜皮的小事都要去論個是非曲直，整個輸贏來，別人就會日漸疏遠你，最終自己就變成了孤家寡人。

古今中外，凡能成就一番大事業者，無不具有海納百川的雅量，容別人所不能容，忍別人所不能忍，善于求大同存小異，贏得大多數。他們豁達而不拘小節，善于從大處著眼；從長計議而不目光短淺，從不斤斤計較，拘泥于瑣碎的小事。

多數人僅僅是在一些小事上較真。例如，菜市場上，人們時常因為幾角錢爭得臉紅脖子粗，不肯相讓。至于一臺電視兩千元和兩千一百元的一百元差價，人們經常就會忽略掉，不去較真。

要真正做到不較真，不是件很容易的事，需要善解人意的思維方法。

例如，有位顧客總是抱怨他家附近超市的女服務員整天沉著臉，誰見她都覺得好像自己欠她二百吊錢似的。后來他的妻子打聽到這位女服務員的真實情況。原來她的丈夫有外遇，整天不著家，上有老母癱瘓在床，下有七八歲的女兒患有先天的哮喘，自己也下崗了，每月只有兩三百元的下崗工資，住在一間１２平方米的小屋里，難怪她整天愁眉不展。明白至此，這位顧客再也不計較她的態度了，而是想法去幫助她。

在公共場所，遇到了一些不順心的事，也用不著去動肝火，其實也不值得去生氣。素不相識的人不小心冒犯了你可能是有原因的，也許是各種各樣的煩心事攪在一起了，致使他心情煩躁，甚至行為失控，偏巧又叫你給撞上了……其實，只要對方不是做出有辱人格或違法的事情，你就大可不必去跟他計較，寬大為懷。假如跟別人較起真來，刀對刀，槍對槍地干起來，再弄出什么嚴重的事兒來，可真是太不值了。跟萍水相逢的人較真，實在不是明智之舉；跟見識淺的人較真，無疑是降低自己做人的檔次。

清官難斷家務事，在家里更不要較真，否則真是愚不可及了。家人之間哪里有什么大是大非、原則立場可講，動不動搞得就像階級斗爭似的，都是一家人，何至于此？家是用來講愛的地方，不是用來講理的地方。大事化小，小事化了，去和稀泥，當一個笑口常開的和事佬。有位智者說，大街上有人罵他，他連頭也懶得回，他根本不想知道罵他的人是誰，因為人生短暫而寶貴，還有更重要的事情需要去做，何必為這種令人不快的事情去浪費時間呢？

提倡對某些事情不必太較真，可以“敷衍了事”，目的在于有更多的時間和精力去做我們認為值得干的一些重要事情，這樣我們成功的希望就多一分，朋友的圈子就能擴大幾分。

聒噪不如沉默，息謗得于無言

許多人對于道聽途說的傳聞及無關緊要的事實，不停地鉆牛角尖，因而導致失敗及悲劇。理性的思考能夠判斷別人所表達的意見是否有價值，如果全盤接收某些自以為是的偏見、成見，或是想當然的猜測之詞，是非常危險的。

聽到“據說”這樣的開場白，理性的思考者會充耳不聞，因為他知道接下來都是一些沒有意義的話。對自己負責任的人，一定要根據可靠的事實，才會發表意見或提出問題，而不會人云亦云。

查斯特做過這樣一個試驗。２０人圍成一個圈，隨機指定其中一人為頭一個，由他隨便想一句話，低聲告訴給左邊的人，此人再向下傳，依次類推。等這句話再傳回頭一個人的耳中時，與他原先說出的那句話早已大相徑庭了。

查斯特想了又想，終于認識到，二手傳播不可信的一個原因就是，我們無法斷定當事人是怎樣說的，這一點非常重要，語氣神態不同，意思也不同。

比如：

“我”沒說她偷了我的錢（可是別人這么說）。

我“沒”說她偷了我的錢（我的確沒這么說）。

我沒“說”她偷了我的錢（可是我是這么想的）。

我沒說“她”偷了我的錢（可是別人偷了）。

我沒說她“偷了”我的錢（可是她對這錢做了些什么）。

我沒說她偷了“我的”錢（她偷了別人的錢）。

她沒說她偷了我的“錢”（她偷了別的什么）。

查斯特就此寫了一篇論文，獲得了市政府三室一廳的獎勵。

歷史上許多成就卓越的著名人物都被閑言碎語攻擊過。美國的國父喬治?華盛頓曾經被人罵作“偽君子”、“大騙子”和“只比謀殺犯好一點”。《獨立宣言》的撰寫人托馬斯?杰斐遜曾被人罵道：“如果他成為總統，那么我們就會看見我們的妻子和女兒，成為合法賣淫的犧牲者；我們會大受羞辱，受到嚴重的傷害；我們的自尊和德行都會消失殆盡，使人神共憤。”……這些人非但沒有被批評、辱罵所嚇倒，反而保持更加樂觀和自信的態度，取得了影響深遠的成就。

白隱禪師是一位修行有道的高僧。他的附近住著一對夫婦，家有一女，未曾出嫁卻懷了孩子，父母苦苦逼問，女兒竟指認白隱禪師說他是孩子的父親。

女孩的父母怒發沖冠，搶上門去找白隱。白隱聽完了最后一句辱罵，才開口說了一句話：“是這樣嗎？”嬰兒出生后自然立即送給了白隱大師。

大師雖然惡名在外，卻并不介意，只是精心照顧孩子的成長。幾年之后，真相終于大白天下，原來孩子的親生父親是一個市井之徒。那一對侮辱大師的夫婦無地自容，上門向大師賠禮道歉，并要求“物”歸原主。白隱禪師在交回孩子時仍然只是輕輕地說了一句話：“就是這樣嗎？”

人的一生誰都難免要遭到他人不公正的批評甚至辱罵。不論是卑鄙的，惡毒的，殘酷的，你千萬不要因為對方一句不公正的批評或難聽的辱罵，而變得像對方一樣失去理智。獲勝的唯一戰術，就是保持冷靜的沉默，不和別人發生正面沖突，就連多余的解釋也沒有必要。因為在這種情況下，相互爭吵辱罵，既不會給甲方帶來快樂，也不會給乙方帶來勝利，只會給雙方帶來更大的煩惱，更大的怨恨，更大的傷害。

退一步講，在對罵中沒有占上風的一方，當眾出丑，帶來的只是對自己魯莽行為的悔恨。占了上風的一方，雖然把對方罵得體無完膚，又能怎么樣？只能加深對立情緒，加深對方的怨恨，在旁觀者的眼里也不過是一只好斗的公雞罷了。

哲人說得好，“棍棒、石頭或許會擊傷我的肌骨，但語言無法傷害我。”聒噪不如沉默，息謗得于無言。

處世心經

人的一生，難免有低潮之時，有不如人意的生存階段，甚至身陷環境惡劣的氛圍中。舉目四望就會發現周圍盡是些卑鄙之人、宵小之人、粗俗之人等等。此刻，你的言行稍不檢點，心神稍不穩住，便會沉淪下去，與周圍的惡劣環境，卑鄙之人同流合污，那就等于害了自己一生。沒有高尚的人格，便沒有高尚的事業。沒有高尚的人格，便沒有高尚的命運。高尚的人格無疑是命運的保護神。

要行動，不要憂慮

老狐貍說

我們不要讓憂慮替代了行動。事實反復證明，大部分憂慮其實是多余的。當我們面臨憂慮的時候，我們越是猶豫，越是容易招致失敗。很多時候，果斷迅速的行動是解決問題的最好辦法。其實問題解決后，你會發現困難并沒有想象中的那么大。面對憂慮時，耐心和習慣相當重要，這兩個指標托起了生命的價值。當面對憂慮的時候，我們要學會簡單思考，千萬不要胡思亂想。我們要把目光集中在目標上，抗拒一切的意外干擾。

用自信驅走憂慮

老狐貍認為，在社會中生存，無論做什么事情，首先必須自信，讓信心取代憂慮。

很多人不自信，往往表現為行動中有很多憂慮。一項調查表明，大約有40%的擔憂是永遠都不可能發生的；有30%的憂慮是過去的決定，這是沒有辦法改變的，是既成事實；有12%的憂慮完全是因為別人做出的批評；有10%的憂慮是和健康有關的，只有8%的憂慮才算合理。

只有自信才能夠保證自己不會因為當前的迷茫而放緩腳步，只有自信才能夠保證自己始終堅持走自己認定的道路，到最后達到成功。如果你自己都不相信自己，那么沒有人會相信你。

諾亞得到神諭說即將來臨一場大洪水，需要迅速建造一個方舟，以備洪水來臨時逃生。試想一下，諾亞一生中最難受的是什么時候？肯定是他在得到神諭之后，洪水來臨之前。因為在這段時間內人們嘲笑他是個傻子、瘋子，沒有洪水造什么方舟？而這些都不是最致命的，最致命的是諾亞造方舟時候的心情，他會懷疑自己是不是聽錯了，洪水還沒有到來，自己會不會徒勞無功，這些都會打擊他的自信心。如果不是意志十分堅定的人，肯定早就被這種懷疑給擊敗了，放棄了，等到洪水來臨的時候，也只有死路一條了。

人在追求自己想要的東西的過程中，如果遲遲未得到，或者得到的并非自己想象中的，那么肯定會懷疑起自己來，懷疑自己是不是走錯了路，于是想放棄，想重新做其他的事情。然而，就在剛放棄不久，想要的東西就像洪水般涌來，那時也只能夠為自己不能堅持而懊悔。

一個沒有文憑的年輕人，來到大城市找工作，結果總是遭人拒絕。年輕人有些心灰意冷。于是，他提筆給大銀行家羅斯寫了一封信，希望得到他的幫助，或許還有一線希望。

幾天過去了，正當年輕人有些絕望，準備回家的時候，羅斯的回信到了。

“海洋里生活著很多魚，它們都有魚鰾，唯獨鯊魚沒有。按理說，沒有魚鰾，鯊魚是不可能活下去的。為了生存，鯊魚只能在海里不停地運動，結果，鯊魚不僅活得很好，而且在多年后還成了同類中最兇猛的魚。”

信的最后，羅斯寫道：“這個城市就是一個海洋，而你現在就是一條沒有魚鰾的魚……”

年輕人看完信，陷入了沉思。最后，他決意要留在城市，就從最底層干起。什么都沒有未嘗不是件好事。

十年后，當初的年輕人擁有了令所有美國人都羨慕的財富，并且娶了銀行家羅斯的女兒。他就是石油大王哈特。

連一個什么都沒有的人，都可以做到如此自信、樂觀，最后取得大成功。我們應該反問一下自己，我們有沒有理由不自信、不樂觀呢？

對大多數人來說，最根本的是信心。首先要堅信自己確實是在做最正確的事情，其次要相信自己正在正確地做事。為什么這個世界上成功的人能夠不斷成功，失敗的人卻接連失敗？原因就在于成功的經驗讓他們有了無人可比的信心。而最可悲的事情就是很多人本身無成功經驗可言，卻又不能給自己灌輸一種信心，他們又怎么能成功呢？

自信對人是至關重要的，我們從下面的一個故事中可以看出自信的重要性。在一個病房里住著一個生命垂危的病人。每天都看著窗外的一棵樹，那棵樹的葉子在秋風中一片片地落了下來。病人看到不斷往下落的葉子，身體也跟著每況愈下，一天不如一天。最后她對自己說，當那棵樹上所有的葉子都掉光的時候，也就是她該去見上帝的時候了。結果這句話被畫家聽到了。為了增強病人的自信心，于是畫家在深夜爬上了那棵樹，用彩筆畫了一片十分青翠的樹葉讓它“掛”在枝頭。秋天很快就過去了，冬天來了。很快冬天也過去了，春天來了，那片葉子始終沒有掉下來。也正是因為這片葉子，正因為有了自信心，那個病人竟然奇跡般地活了下來。這就是美國著名短篇小說作家歐·亨利的《最后一片葉子》。

只有在任何時候都保留一份自信在心底，才能發揮出自己的正常水平，實現自己的夢想，甚至有可能超水平發揮，獲得意想不到的成功。

成功需要的不是宣言，而是行動。讓自己行動起來，就必須為自己注入成功的信念。很多人之所以不勤奮，是因為他們對自己的一些能力喪失信念，因此不能堅持。有一個關于兩只鐘的故事可以給我們一些啟迪。從前，有一只新組裝好的小鐘放在了一只舊鐘旁邊。新鐘問舊鐘已經走了多少次了，舊鐘說已經走了三千二百萬次了。新鐘嚇了一大跳，認為自己肯定吃不消，并把自己的想法告訴了舊鐘。舊鐘聽了以后，哈哈大笑，對新鐘說：“其實你不要想那么多，只要你每秒滴答擺一下就行了。”新鐘將信將疑，它不敢相信這個世界上居然有這么簡單的事情。于是它放松了心情，堅持每秒鐘“滴答”擺一下，不知不覺中，一年過去了，它成功地擺了三千二百萬次。

老狐貍認為，要相信自己能夠成功。因為成功，就像是太陽的東升西落，是可以被預期的，只要做某些固定的事情，使用某些適當的法則，一定可以成功。復雜的事情簡單化，簡單的事情重復做。模仿能使人快速成功，別人能夠做到的，自己同樣也能夠做到。

三思而不猶豫

老狐貍認為，很多人之所以不成功，就在于他們行動以后就會后悔，一后悔就會半途而廢。之所以出現這種現象，歸根到底在于開始做事時沒有考慮清楚，決策十分草率。只有決策十分謹慎，行動后才能不后悔。決策十分謹慎就是要學會三思而后行。

三思而后行是為了取得最大的滿意。在行動之前三思，是完善決策的過程。人的行動很大程度上固然會受到習慣的影響，但是人的思考還是必須的。人在行動之前的思考主要是思考自己想達到什么樣的目的，自己怎樣做才能達到這樣的目的和自己有哪些可以調動的資源。

怎樣達到目的其實是為了確定行動后的目標。對于沒有航向的船來說，任何方向的風都是逆風。每一個行動都應該有一個目的。這里所說的目的并不是貶義詞，而是一個中性詞。有人說自己幫助別人完全出于同情，根本就沒有目的。其實同情別人就是目的。人只有確定了自己的目的，然后才會有后續的行動。

怎么樣才能達到目的是思考達到目的的步驟。一個目的頂多是確定一個正確的方向，怎樣才能達到目的就是確定正確的路徑。所有的行動一定要有可行性，如果不可行那就毫無意義可言。若要達到目的，必須充分考慮行動中的種種風險和障礙。

檢點自己有多少可以調動的資源，其目的在于審視自己能不能完成這個行動。行動的完成是需要資源配合的，時間和精力也是資源，是有成本的。

有了思考后再行動，行動會得到更完整的貫徹。人只有經過縝密思考，對行動步驟有了很周密的部署，然后再去行動，行動才會得到完整的貫徹。缺少思考的行動時刻都會遇到困難，而這些困難因為自己從來沒有考慮過，沒有準備，所以經常會讓自己非常難受。很多人就是在沒有準備的情況下遇到了困難，雖然是很小的困難，但還是放棄了行動。其實如果在事先做縝密的思考，充分思考道路的曲折，而不僅僅是描繪一個美麗的遠景，那么必然會有很強的對抗困難的心理準備，至少不會措手不及。