要使福利項目最大限度地滿足員工的需要，福利溝通相當重要。研究表明，并不是福利投入的金額越多，員工越滿意。員工對福利的滿意程度與對工作的滿意度呈正相關。福利溝通的具體方法有：利用錄像帶、內部刊物或適當場合介紹有關福利項目；通過問卷法了解員工對福利的要求；找一些典型的員工面談了解某一層次或某一類型員工的福利需求；公布一些福利項目讓員工自己挑選；搜集員工對各種福利項目的反饋。

（四）福利的調查...