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第43章 人際溝通中的自我情緒管理(3)

富蘭克林接受了這個教訓(xùn),從此立下了一條規(guī)矩:決不正面反對別人的意見。從此以后他不再說“我以為”,“我覺得”,“當(dāng)然了”或者“目前我看來如此”之類的話。當(dāng)別人陳述一件事情的時候絕對不立刻反駁,而是說:“在目前這件事上,我們的觀點看來好像稍有不同。”當(dāng)別人表示有興趣聽他的“稍有不同”的意見時,他才坦率陳言,否則寧可守口如瓶。

富蘭克林將這個好習(xí)慣堅持了十幾年結(jié)果,他成為美國歷史上最能干、最親...

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