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第39章 人際溝通中的攻心說服力(3)

在生活中,有時傾聽對方比傾吐自己更重要。善于傾聽別人的發言,既反映出一個人的禮儀修養,也是一種高超的交際藝術。在社交場合,一個聚精會神的聽眾往往比一個慷慨激昂的演說家更受歡迎,他會使說話者感覺自己很重要。善于傾聽別人的發言是對他人的尊重,有時還有助于問題的解決。在我們周圍,有的人看似不喜歡說話,其實他們不是不喜歡,而是想找一個善于傾聽他們說話的人,有了這樣的人,他們的話就會滔滔不絕了。

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