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第15章 有效的演講技能(6)

俄國早期的馬克思主義理論家普列漢諾夫有一次在日內瓦發表演講,當時在場的某些社會革命黨人和無政府主義者蓄意騷擾,他們亂吹口哨,吵吵嚷嚷,攪得演講難以進行。在此情況下,普列漢諾夫十分冷靜沉著。他雙手交叉在胸前,兩眼閃出嘲笑的目光,略微沉默之后,大聲說道:“如果我們也想用這種武器,同你們斗爭的話,我來時就會……(他頓了一下,聽眾不得不猜測他的下文,而結果卻完全出乎意料)我來時就會帶著冷若冰霜的美女。”話音一落,會場頓時發出一陣大笑,甚至連反對者也笑了起來。就這樣,演講在新的氣氛中又繼續進行下去。

一個混亂的場面如此迅速地得到改觀,這其中,普列漢諾夫顯然得力于他的控場技巧。所謂控場技巧,就是演講者對演講場面進行有效控制的技能和辦法。在正式演講過程中,由于各種原因,聽眾的情緒、注意力及場上氣氛、秩序常有變化的可能。演講者要有效地調動聽眾情緒,集中聽眾的注意力,駕馭場上的氣氛及秩序,使之向有利方向發展,不能不借助于控場技巧。而運用控場技巧,一般來說,必須注意下列幾點:

(1)亮相得體。上場時務必大方自然,表現出充滿信心的樣子;上場后可先環視一下全場,接著開始演講??s手縮腳或忸怩作態,乃是上場亮相的大忌。初涉講壇的人如果臨陣怯場,不妨效法一下大科學家法拉第的演講訣竅——假設聽眾一無所知,它或許能幫助自己增強信心,解除不必要的緊張。

(2)脫離講稿。這既有助于增強聽眾對演講者的信服感,也有利于演講者與聽眾更好地進行面對面的交流。面對一群有文化的聽眾,有時念錯句或念錯常用字,可能會招致啞然失笑;而說話流利、發音準確,則能較易贏得聽眾的歡迎。

(3)動靜結合。演講者不僅要把目光、動作的變化作為表達感情的一種方式,而且要把它作為吸引聽眾注意力的重要手段。要以恰當的目光、瀟灑的動作影響聽眾,使他們不易出現分心現象。在運用目光、動作的時候,要做到動靜相兼、兩者結合。如果目光一直游移不定,或動作過于頻繁,就會引起聽眾的不舒服感。

(4)變換節奏。演講者應用抑揚頓挫的不同語調和疾緩快慢的不同速度進行演講。重點之處可放慢速度或做必要的重復,以便引起聽眾的重視。聽眾注意力分散時,可驟然提高音量或停頓一下,使聽眾感到新奇而不由自主地把轉移了的注意力又集中到演講者身上。

(5)設置懸念。在必要的地方設置懸念,以激發聽眾的興趣,調動聽眾情緒。設置懸念不能故弄玄虛,應精心選擇既能扣住演講主題,又不為聽眾所共知的東西作為設置懸念的依托;同時要選擇聽眾興味正濃之際戛然而止,使懸念最大限度地發揮其奇功異效。

(6)有意提問。演講者根據演講內容和場上情況,在適當之處問句“為什么”或“怎么辦”,促使聽眾產生積極的智力活動,須臾之間,不得不思考一番。聽眾思考問題時,會倍加注意演講者如何解答。演講者可借此良機,以自己對問題的精當見解“征服”聽眾。

(7)遇亂不驚。一旦出現秩序混亂的現象,演講者須鎮定自若,切忌大動肝火。要根據造成混亂的不同原因,采取不同的應變措施。

以上幾點,并不囊括所有的控場技巧。它們的運用及其效果,也常受各種條件的制約。這需要經常借鑒他人經驗,更需要自己去琢磨和實踐。

總之,我們在此介紹的演講技巧會對你的演講有所幫助。一個成功的演講者必須不斷地學習、思考,在演講中恰當地運用這些技巧,肯定會收到意想不到的效果。當然,功夫還在于平時的學習和積累,僅靠一些雕蟲小技是遠遠不夠的。

演講中的即興插說

從演講的實踐活動來看,演講者一旦脫離講稿走上講臺,由于心理、環境等因素的影響,他演講的內容不可能像事先錄音一樣一字不差地播放出來,也就是說,在實際演講中,演講者的演講內容往往會出現一些與稿不盡相同的變化。這種變化最突出的體現就是即興插說。

所謂即興插說,是指在演講過程中,演講者根據主觀心理狀態和客觀環境情況的變化,臨時插入一些話語。這些話語,盡管講稿中沒有,卻與演講有關。插說得好,不僅可以克服記稿的緊張心理,有效地應對演講突然中斷的意外情況,而且能夠在一定程度上豐富演講內容,增強現場氣氛。因此掌握演講中的即興插說方法和技巧是必要的。

一、聯想

聯想,作為一種普遍的心理現象,是演講活動中推動演講者思維進程的一種重要的心理因素。從演講實踐來看,曾被一定對象引起過情感反應的演講者,在類似的或相關的條件刺激下,回憶起過去有關的生活經驗和思想情感,就是這種聯想的基本表現形式。在聯想的基礎土進行的即興插說,不僅可以激發演講者真切的情感體驗,從而迅速進入特定的演講情境,而且能夠觸動聽眾的心理聯想和情緒感應,從而獲得良好的現場效果。例如,一位參賽者走上講臺以后,被特定的現場情景所觸發,一下子聯想到了自己一次難忘的演講經歷,于是,他改變了一開始就按照講稿的內容直人正題的預定程序,即興插說了這樣一段開場白:

尊敬的評委老師,親愛的同學們:

也許你們還記得,去年的今天,也是在這個講臺上,出現過一個剛剛講了開頭就卡了殼,在緊張、慌亂和難堪的靜默中不得不退下場去的失敗的演講者,那就是我。今天,我又作為一名參賽者走上了這個講臺。此時此刻,我的自我感覺良好。我雖然不敢肯定這次演講會獲得成功,但是,請相信,我會努力朝著成功的目標邁進,因為,挫折和失敗告訴我:“自信,是通向成功的階梯”。

顯然,這段即興插說是在特定的現場情境的刺激下產生的聯想中進行的。它一方面通過聯想,重新喚起了演講者的情感記憶,在追溯往事中表達出真實的現場感受,從而巧妙地導引出講題。另一方面通過聯想,也使聽眾在回憶和現實的反差對比中獲得了對演講者全新的直感印象,從而產生了一種心理認同性的情緒喜好感。這樣的即興插說,無疑為整個演講創設了良好的心理態勢和現場氛圍,十分貼切而又自然。

二、舉例

舉例,是演講中經常運用的一種事理表現手法。無論是敘事,還是說理,都可以提出例子來展開具體的描述和深刻的議論,以增強事物的感染性和事理的說服力。因此,演講者一般都要在講稿中準備好典型的事例材料,以在演講時表現某種情況或證明某個觀點。不過,從演講的實際情形來看,舉例的范圍往往可以突破講稿的局限,倘若演講者能夠敏銳地從現場捕捉到生動感人的例子進行敘述和闡發,就不失為一種即興插說的有效方式。例如,一位女工走上講臺做題為《發揚主人翁精神,為企業獻計出力》的演講。她在提出中心論點并進行闡述的過程中列舉了一些典型的例子,以論證主人翁精神—的深刻內涵和重要意義。當她的眼光偶然從坐在前排的老廠長身上掃過的時候,一下子突發靈感,即興插說了這樣一段話:

用不著繁瑣地舉例了,就拿我們的老廠長來說吧,大家知道,他早巳退休了。然而,他退而不休,仍然以一個普通工人的身份為工廠盡心盡力。他主動育花圃,美化廠區環境;自覺揀廢料,節省生產資金。他還為廠部新班子當參謀,出主意,充分表現了一個共產黨員對社會主義企業的關心和支持。聽說他前幾天因病住進了醫院,可是今天,他又來到了我們演講比賽的現場,他的心始終是和我們的工廠貼在一起的。這,不就是一種主人翁精神的最生動的體現嗎?

話音剛落,會場上立即爆發出一陣熱烈的掌聲。應該說,這段即興插說是十分精當的,因為老廠長的事跡,作為聽眾最熟悉和了解的實例,就像一個“快鏡頭”被演講者迅速抓拍并推置到現場情境中一樣,這就很容易使聽眾在特定的現場氣氛中產生一種強烈的親切感和信服感。會場的掌聲,實際上就是這感人的事例在聽眾心中激發的共鳴,同時也意味著對演講者演講技巧的肯定和贊揚。一段舉例性的即興插說,竟將演講推向了高潮,可見其獨特的表達功能和巨大的現場效應。

三、取喻

比喻,是演講者常用的修辭手段和說理方法。一個新鮮、貼切、精彩的比喻,可以使枯燥的事物生動化、抽象的概念形象化、深奧的道理淺顯化,給聽眾以妙趣、美感和哲思。因此,在演講過程中,演講者可以結合現場情境,運用比喻的方式進行即興插說,這樣既現成方便,又生動具體,容易收到良好的表達效果。例如,一位參賽者在題為《讓愛情煥發出美的光彩》的演講中,遵循愛情的美學原理,闡述了人的外表美和心靈美的關系,當他講到一些男青年談戀愛只注重對方的容貌美的時候,他突然指了指會場四周放置的幾盆塑料花,即興插說了這樣一段話:

青年朋友們,你們瞧,那幾盆花好不好看?好看。美不美?美??赡銈円苍S沒有注意到,那是一些塑料花。它們有五顏六色的漂亮外表,卻沒有內在的生命活力,在光、熱、空氣、外力的作用下,這簇高分子化合物就會老化,甚至脆裂。有的男青年交女朋友,只注重漂亮的外貌,不管思想品德的高低,這不跟喜歡塑料花一樣嗎?放下手中只能用作裝飾的塑料花,在愛情的沃土上尋覓和采摘煥發青春色彩、永葆生命芬芳的花朵吧!美,在向你們微笑。

在這段即興插說中,演講者取用塑料花進行議論,既巧妙又恰當。幾盆也許并不引人注目的裝飾花,在演講者的靈感思維中,一下子變成了形象化的語言材料,它吸引了聽眾的目光,引發了聽眾的思考。生動具體的比喻論證,不僅誠懇地批評了一些青年的思想偏向,而且透徹地闡釋了審美觀念,使聽眾既獲得了鮮明的直感印象,又受到了深刻的思想啟迪。

四、設問

設問,不僅是演講的一種語言修辭手法,而且是演講者與聽眾進行情感交流的一條途徑,“因為突然對人提出問題每每會出其不意而引出未經斟酌的,表現真情實感的回答”(邵守義《實用演講學》)。在演講過程中,不失時機地采用這種自問自答的方式進行即興插說,既可以在獨特的現場情境中感染聽眾的情緒,又能夠在強烈的情感傳導中激發聽眾的思考。例如,一位演講者做題為《身殘志堅,情系講臺》的演講,她懷著真摯的感情講述了一位省優秀教師在左眼失明的情況下,傾注滿腔心血教書育人的先進事跡,當她講到這位女教師為了不影響教學工作,含著熱淚把自己年僅兩歲的兒子送回老家讓他外婆撫養的離別情景時,情不自禁地即興插說了這樣一段話:

親愛的聽眾朋友,聽了這段講述,你們的感受怎么樣呢?也許有人會覺得這位女教師太不近人情了。是的,作為一位母親,她斷然拋離自己年幼的孩子,這似乎太“絕情”了。然而,作為一名教師,她把全部的愛心獻給了學生,獻給了事業,這又是何等寬闊的胸襟,何等崇高的精神!正是許許多多像她那樣的普通的人民教師,用無私的奉獻托起了祖國明天的太陽,她們理應得到全社會的理解、尊重和敬愛!

這段通過設問引發的即興插說,一下子把場景的描述轉入了事理的議論,這就促使演講者和聽眾一起在強烈的情境感染中對人物事跡進行冷靜的思辨、認識和評價。顯而易見,演講者鮮明的對比論證,不僅熱情地贊揚了女主人公“情系講臺”的胸懷和抱負,而且在一個更加廣闊的層面上展示了人民教師以奉獻為天職的精神風貌,從而深化了演講的主題思想,給聽眾以強烈的心靈感染和深刻的思想啟示。

綜上所述,即興插說作為一種表現手法形式是多種多樣的,它在演講中能夠起到強化情境、活躍氣氛、啟動思維、充實內容等多方面的積極作用。邵守義先生在《實用演講學》中提倡準備式即興插說法,并要求“每個演講者必須爭取學會這種方式”。從演講的實踐活動來看,由于準備式即興演講法難度較大,因此,學習和運作即興插說的方式,無疑能夠促進演講者由背誦式演講向準備式即興演講過渡,以迅速提高演講的訓練效率和技能水平。

成功的演講必須調動聽眾參與

演講中必須注重聽眾的反饋,否則演講者無法掌握聽眾的心理和興趣,從而更無法完成與聽眾的雙向交流。而成功的信息反饋必須調動聽眾的參與,這是演講中也應掌握的技巧。

演講中只有充分調動聽眾的參與,才能真正知道聽眾在聽什么,想什么,他們的興奮點在什么地方。那么怎樣才能調動聽眾的參與呢?這里將介紹以下幾種方法。

1.意在言外法

要在言語之外給聽眾以“跑馬場”的感覺,任其思維、情感、聯想自由馳騁。闡發道理,留有思考余地而不嚼得過爛,表達感情引而不發或揚中有抑,這樣,聽眾便會自動地用智慧和情感來填補“空白”。在敘事、描繪細節時,努力用事實本身說話,讓聽眾悟其要義暗下結論,然后再用評說“點睛”。舉例時力求以一當十、由點及面,在說到大家熟知的東西時,可以妙語驚人點到為止,讓聽眾換個角度重新審視以獲得意外的發現。還可以佯裝不知,把“回答權”讓給聽眾。如房晨生的《從師與尊師》,講到最后話鋒一轉,以設問作結,余音不絕:

青年朋友,我們正值大學時期,能理解老師的心情嗎?知道老師付出多少勞動嗎?當你走上社會,做出一定貢獻、受到人民贊揚的時候,你能想起培養過自己的老師嗎?

2.煥發想象法

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