序
在直面不確定性的時代領(lǐng)導(dǎo)者需要扮演一個什么樣的角色

重塑底層邏輯，從管理者變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)者

一提到領(lǐng)導(dǎo)者，很多人會拋出“天賦論”，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者是具備相當(dāng)高的天賦和能力的人。

但是，我認(rèn)為這種想法是錯誤的。

我想提醒朋友們，不要誤解領(lǐng)導(dǎo)者的概念。歸根結(jié)底，領(lǐng)導(dǎo)者就是團(tuán)隊或組織中的一個“角色”，領(lǐng)導(dǎo)者并沒有什么了不起的，也不具有高于他人的價值。

如果你認(rèn)為“身為領(lǐng)導(dǎo)者，我必須具有威信才能服眾”，那么這種想法必然會體現(xiàn)在你的領(lǐng)導(dǎo)行為中。

用命令的口吻對下屬講話、像對待孩子一樣事無巨細(xì)地盯著下屬、認(rèn)為自己必須在任何方面都比下屬強(qiáng)……抱持這樣的想法，領(lǐng)導(dǎo)者無形中就給自己施加了很大的壓力，造成了不必要的煩惱。

當(dāng)我回顧自己的職業(yè)經(jīng)歷時發(fā)現(xiàn)，我第一次當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)者的時候，也認(rèn)為“自己應(yīng)該在各個方面都比下屬強(qiáng)”，結(jié)果這種想法壓得我喘不過氣來。

在實際工作中，分配到我的團(tuán)隊中的成員各有優(yōu)勢。其中，一些人的工作經(jīng)驗比我更豐富，還有一些人不僅橫跨多個領(lǐng)域，還是領(lǐng)域內(nèi)的專家。領(lǐng)導(dǎo)過各種各樣的團(tuán)隊后，我發(fā)現(xiàn)，作為領(lǐng)導(dǎo)者，個人的成熟度和專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)勢并不是必需的。

我領(lǐng)導(dǎo)過的團(tuán)隊中，曾經(jīng)有比我大15歲的成員。在工作之余，我甚至把他當(dāng)作父輩看待，還和他討論過為父之道；團(tuán)隊中還有過公司頂尖的技術(shù)人員，雖然從工作關(guān)系上講我是他的領(lǐng)導(dǎo)，但我對他在專業(yè)領(lǐng)域的意見滿懷敬意，還經(jīng)常向他征求意見。

領(lǐng)導(dǎo)者，說到底就是一個角色。

換句話說，一個領(lǐng)導(dǎo)者，有必要磨煉領(lǐng)導(dǎo)者需要掌握的技巧，但沒有必要在所有領(lǐng)域都比團(tuán)隊成員強(qiáng)。

想成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，最先要做的就是放松心情。

領(lǐng)導(dǎo)能力與管理能力不是一回事

據(jù)說，不想當(dāng)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的人越來越多了。

他們不想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的理由大多是“管理事務(wù)越來越多，工作沒什么意思”“自己的自由時間減少了，肉體上、精神上的負(fù)擔(dān)卻增加了”“本來我就不是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的料”……

研究領(lǐng)導(dǎo)力的權(quán)威人物——哈佛商學(xué)院的約翰·P.科特曾經(jīng)指出，領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力原本就不是一回事。不管在職責(zé)上，還是在培養(yǎng)方法上，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者和管理者都存在很大的不同。約翰·P.科特對領(lǐng)導(dǎo)者和管理者做了如下定義。

領(lǐng)導(dǎo)者：能看透變化趨勢，指出組織前進(jìn)的方向，描繪出美好愿景，激發(fā)相關(guān)人員的積極性，帶領(lǐng)組織朝著描繪出的美好愿景前進(jìn)的人。

所管理者：按照既定目標(biāo)對組織進(jìn)行管理，帶領(lǐng)組織實現(xiàn)目標(biāo)的人。

基于科特的定義，我對領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的概念進(jìn)行了整理，并加入了自己的理解。我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該以性善論為基礎(chǔ)，激發(fā)人的干勁，而管理者應(yīng)該以性惡論為基礎(chǔ)，對人進(jìn)行管理。

這樣一來，我們就能看出，開頭提到的很多人不想當(dāng)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的理由中，大部分都是把管理者該做的事誤認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)者該做的事了。

現(xiàn)實的商務(wù)工作往往會要求一個人同時具備領(lǐng)導(dǎo)者和管理者兩種角色應(yīng)具備的能力，所以很多人容易把不想當(dāng)管理者的理由誤認(rèn)為是不想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的原因。

領(lǐng)導(dǎo)者和管理者是兩種似是而非的角色，其對個人能力的要求也各不相同。本書著眼于介紹與領(lǐng)導(dǎo)者（領(lǐng)導(dǎo)力）相關(guān)的內(nèi)容，帶領(lǐng)讀者朋友們扮演好領(lǐng)導(dǎo)者這一角色，充分掌握發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的技巧。

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的能力

領(lǐng)導(dǎo)者到底應(yīng)該具備什么樣的能力？

前面提到過領(lǐng)導(dǎo)力專家約翰·P.科特的理論，他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備描繪愿景、激發(fā)團(tuán)隊成員積極性的能力。可是，要做到這些，似乎不太容易。

不要產(chǎn)生畏難情緒。比如，你決定“今晚全家人一起外出用餐，就吃高級壽司吧”（描繪愿景）。你先要安排合適的時間，與孩子們逐一商量，看他們什么時間方便（了解成員）。然后，你要去和妻子商量，這可能是難度最大的一關(guān)。此時你可以用“我們馬上發(fā)獎金了”“孩子們都嚷著要吃壽司呢”“現(xiàn)在正是金槍魚上市的季節(jié)，金槍魚生魚片一定很肥美”等理由來說服你的妻子（激發(fā)團(tuán)隊成員的積極性）。

如果你說服成功，圓滿地組織了一次家庭聚餐，就說明你發(fā)揮了了不起的領(lǐng)導(dǎo)才能。

也許很多朋友會有疑問：如果領(lǐng)導(dǎo)力僅僅是這樣，那我們豈不是每天都在發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力？言外之意，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力并不難，任何人都能隨時隨地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。

沒錯！

所有領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該具備的領(lǐng)導(dǎo)力，其實并不是什么特殊的、了不起的能力。

領(lǐng)導(dǎo)力要通過學(xué)習(xí)和實踐來掌握

雖然領(lǐng)導(dǎo)力并不是什么特殊的、了不起的能力，但如何才能掌握這種能力呢？

領(lǐng)導(dǎo)力和其他各種知識、技能一樣，需要通過學(xué)習(xí)和實踐來掌握。而且，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的時候，其實有一些小技巧可供使用，在實踐階段，這些小技巧是非常有效的。

若將很多人眼中神秘的、高不可攀的領(lǐng)導(dǎo)力分解開來，我們會發(fā)現(xiàn)，其中很多不過是門檻很低的小技巧而已。經(jīng)過歸納，這些小技巧可以成為幫助大家提高領(lǐng)導(dǎo)力水平的法則，只要掌握了這些法則，你就能成為一名成功的領(lǐng)導(dǎo)者。

本書將分八章為讀者朋友們介紹這些法則。

讀過本書之后，你也許會覺得書中這些法則很多都是理所當(dāng)然的事情，但是，有商務(wù)實踐經(jīng)驗的人肯定會注意到，雖然這些法則都是理所當(dāng)然的事情，但能夠?qū)⑵淙扛吨T實踐的人卻少之又少。

不管什么樣的法則，只有將其付諸實踐才有意義。而我所說的實踐，并不需要刻苦的訓(xùn)練，也不需要特殊的才能，只需要兩點：心無旁騖的態(tài)度、持之以恒的毅力。

本書介紹的領(lǐng)導(dǎo)技巧好比體育運動中的基本技術(shù)要領(lǐng)或武術(shù)中的基本步型。沒有掌握基本技術(shù)要領(lǐng)或基本步型的人，是絕無可能成為一流的運動員或武術(shù)家的。

我這樣一說，可能又有朋友會聯(lián)想到艱苦的基本功訓(xùn)練，其實，掌握領(lǐng)導(dǎo)力的小技巧并不需要經(jīng)過專門的基礎(chǔ)訓(xùn)練，只要心無旁騖地反復(fù)實踐這些領(lǐng)導(dǎo)技巧，你便能完全掌握領(lǐng)導(dǎo)力的基本技術(shù)要領(lǐng)和基本步型。

我們并不需要把領(lǐng)導(dǎo)力當(dāng)作一種多么遙不可及的特殊能力，只要在日常工作中有意識地遵循本書介紹的法則，總有一天會具備非凡的領(lǐng)導(dǎo)力。我認(rèn)為，這是成為一名出色的領(lǐng)導(dǎo)者的捷徑。

除此之外，當(dāng)時機(jī)成熟時，我們還可以根據(jù)自己的風(fēng)格對這些法則加以發(fā)展和改造。

河野英太郎