1.1.2 品牌目標(biāo)——系統(tǒng)性設(shè)計(jì)給產(chǎn)品加分

設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)UI的時(shí)候，強(qiáng)調(diào)品牌是因?yàn)槠放婆c用戶忠誠(chéng)度相關(guān)性較高，也是因?yàn)槠放剖怯脩糸L(zhǎng)期使用產(chǎn)品或服務(wù)后產(chǎn)生的結(jié)果。用戶使用某個(gè)產(chǎn)品的功能或享受某個(gè)產(chǎn)品提供的業(yè)務(wù)，最后在用戶心里形成的就是品牌。但要讓用戶能夠很好地記住某個(gè)品牌，不僅是簡(jiǎn)單地讓用戶多使用這個(gè)產(chǎn)品就行。大眾所熟知的各類企業(yè)都在不停地做廣告宣傳，每年投入大量的金錢把自己的品牌名字和理念講給消費(fèi)者聽(tīng)，其目的是讓產(chǎn)品給用戶留下深刻的印象。除了各種營(yíng)銷策略以外，更重要的是把品牌元素融入產(chǎn)品中，反復(fù)講給用戶聽(tīng)。比較典型的是腦白金和王老吉等品牌。腦白金用廣告反復(fù)告訴用戶“今年收禮只收腦白金”，王老吉用廣告反復(fù)告訴用戶“怕上火就喝王老吉”。

在品牌宣傳的過(guò)程中，一些研究廣告的人指出：相對(duì)于圖形而言，人們更容易記住的是描述產(chǎn)品的廣告詞。回到腦白金的例子，電視上播出這個(gè)廣告的時(shí)候，用戶不會(huì)記兩個(gè)卡通老人是順時(shí)針旋轉(zhuǎn)還是逆時(shí)針旋轉(zhuǎn)，但“今年過(guò)節(jié)不收禮，收禮只收腦白金”這句廣告詞用戶卻能很容易記住。再回到移動(dòng)端App的設(shè)計(jì)上。首先，移動(dòng)端的信息是“碎片化”的，本身用戶的注意力就稀缺，不能指望用戶能認(rèn)真閱讀每一句文案。其次，腦白金和王老吉是有場(chǎng)景和語(yǔ)音支撐的，不僅能通過(guò)視覺(jué)向用戶傳遞品牌信息，還能通過(guò)聽(tīng)覺(jué)對(duì)品牌信息進(jìn)行補(bǔ)充或重塑。但設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)App的UI時(shí)，只能通過(guò)視覺(jué)向用戶傳遞品牌信息。那么想要在整體設(shè)計(jì)中突出品牌，就可以從文案、形狀和色彩這3個(gè)方向著手。其中色彩能起到的作用相對(duì)較弱，它的主要作用是進(jìn)一步解釋產(chǎn)品的基調(diào)。在設(shè)計(jì)App的UI時(shí)，重點(diǎn)是通過(guò)文案和形狀去突出品牌，我們看下面的例子。

閑魚App是阿里巴巴旗下的閑置物交易平臺(tái)。品牌在文案上的體現(xiàn)主要是欄目名稱，這里的社區(qū)被稱為“魚塘”，創(chuàng)建魚塘的人就是“魚塘主”；品牌在圖形上的體現(xiàn)主要是缺省頁(yè)和提示信息。例如，下圖（中）是用戶售賣區(qū)域?yàn)榭諘r(shí)出現(xiàn)的一個(gè)空魚缸的圖像，下圖（右）則是沒(méi)有留言時(shí)一個(gè)紅著臉的魚正斜眼看著用戶的圖像。

閑魚App 6.0.3版本

斗魚直播App（游戲和生活類直播平臺(tái)）的品牌形象在文案上的體現(xiàn)更多。下圖（中）顯示的是斗魚直播App的社區(qū)論壇“魚吧”，其下面還有子論壇“魚塘”。魚吧的背景則是一個(gè)卡通形象的女生頂著一條魚，該形象也應(yīng)用于缺省、刷新等場(chǎng)景下的頁(yè)面。斗魚的虛擬貨幣叫“魚翅”，在斗魚這個(gè)應(yīng)用中，魚翅的叫法比金幣更能將品牌情感化，用戶需要充值魚翅才能購(gòu)買道具或享有特權(quán)。用戶在直播頁(yè)面上可以看到給主播送禮物時(shí)彈出的窗口，每個(gè)禮物上都有標(biāo)明需要多少魚翅才可以購(gòu)買。

斗魚直播App 3.6.1版本

品牌目標(biāo)需要通過(guò)系統(tǒng)性的設(shè)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)，閑魚App和斗魚直播App這兩個(gè)案例僅能解釋系統(tǒng)性設(shè)計(jì)的一小部分內(nèi)容在App設(shè)計(jì)上是怎么體現(xiàn)的。想讓品牌被人記住，必須讓品牌在用戶心里留下深刻的印象，因此文案是比較有力量的。例如，支付寶有一個(gè)階段的產(chǎn)品理念是“因?yàn)樾湃?，所以?jiǎn)單”，向用戶傳遞的是支付寶是一個(gè)能建立安全環(huán)境的產(chǎn)品。當(dāng)前支付寶已經(jīng)從支付工具變成金融平臺(tái)，它旗下的應(yīng)用幾乎涵蓋了人們的衣食住行。支付寶的產(chǎn)品宣傳語(yǔ)也變得更堅(jiān)定有力——“支付就用支付寶”。