確定增長的階段性目標

其實，做用戶增長和選擇公司戰略有點類似，最大的挑戰不是如何做，而是到底應該把有限的資源投到哪些地方、選擇什么樣的增長項目。要想確定當前階段需要做的增長項目，就要明確當前的戰略目標是什么。下面，我用2017年我在ofo小黃車負責的用戶增長和運營案例與大家探討一下。

2017年年中我加入ofo的時候，它的日訂單量低于摩拜，這對ofo來說是非常不利的。因為當時我對共享單車這個行業的判斷是到當年年底ofo和摩拜要合并，只有合并才能讓這個行業走上良性發展的正循環。而合并時哪一家占主導，大概率是由用戶量和訂單量決定的。當時，ofo公司上下達成的共識是合并必須要由自己占主導地位，所以公司短期內的目標就是用戶量和訂單量要超過摩拜。而要做到這一點，最重要的就是要集中公司優勢資源，讓ofo的日訂單量超過摩拜，而且要在短期內完成這一目標。否則，一旦合并提前發生，一切就沒有意義了。

現在，目標已經明確，下一步要做的就是確定增長項目了。