供應(yīng)鏈的三股支流：產(chǎn)品流、信息流、資金流

企業(yè)的供應(yīng)鏈不是靜止不動(dòng)的，而是像一條河流，裹挾著原料、資金、技術(shù)等，在商業(yè)活動(dòng)中的每一個(gè)參與者旁邊流淌。而這條龐大的河流，又有三股支流：產(chǎn)品流、信息流、資金流。

供應(yīng)鏈管理，實(shí)際上就是對(duì)產(chǎn)品流、信息流和資金流的集成管理。調(diào)整供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)，就是對(duì)產(chǎn)品流、信息流、資金流的重新整合。

企業(yè)管理中的“哲學(xué)三問(wèn)”

網(wǎng)上曾經(jīng)流行過(guò)這樣一個(gè)段子：學(xué)校門口的保安都是深藏不露的哲學(xué)家，見(jiàn)到任何一個(gè)陌生人，他們都會(huì)過(guò)去，發(fā)出人類歷史上最有名的哲學(xué)三問(wèn)：“你是誰(shuí)？你從哪里來(lái)？要到哪里去？”

其實(shí)，企業(yè)管理中也存在“哲學(xué)三問(wèn)”：這是一家什么企業(yè)？要做什么？怎么做？（見(jiàn)圖1-4）

1．這是一家什么企業(yè)：企業(yè)的主營(yíng)產(chǎn)品是什么→產(chǎn)品流

企業(yè)的性質(zhì)，實(shí)際上是由主營(yíng)產(chǎn)品決定的。如果流水線上下來(lái)的是一箱一箱的面包，那么這就是一家面包廠，廠牌上也應(yīng)該寫成“×××面包廠”，或“×××食品有限公司”，而不是“×××服裝有限公司”。

產(chǎn)品流是供應(yīng)鏈的根本，涉及采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域。管理產(chǎn)品流，就是為了提高這些領(lǐng)域的效率。

2．要做什么：企業(yè)如何根據(jù)信息制定任務(wù)→信息流

市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，任何一件事都有可能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，所以企業(yè)必須重視對(duì)信息的搜集，不能閉門造車。

信息流是供應(yīng)鏈的神經(jīng)系統(tǒng)，主要通過(guò)數(shù)據(jù)表現(xiàn)出來(lái)，為識(shí)別問(wèn)題、分析問(wèn)題、做出決策提供數(shù)據(jù)支持。對(duì)信息流產(chǎn)生影響的有信息技術(shù)的因素，但更多的是人的因素，包括消費(fèi)者的思維轉(zhuǎn)變以及市場(chǎng)行情的變化。

3．怎么做：企業(yè)需要付出多少成本→資金流

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)離不開錢，從招聘人員，到購(gòu)買設(shè)備，再到購(gòu)進(jìn)原料開始生產(chǎn)，這些都需要足夠的資金支持。因此，資金流是供應(yīng)鏈的動(dòng)力。

循序漸進(jìn)地調(diào)整供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者做出的決策，其實(shí)都是圍繞產(chǎn)品流、信息流、資金流這三個(gè)方面進(jìn)行的。對(duì)產(chǎn)品流、信息流、資金流重新設(shè)計(jì)，逐步優(yōu)化，是提升供應(yīng)鏈運(yùn)行效率的有效方法。

這個(gè)優(yōu)化的過(guò)程，應(yīng)當(dāng)是循序漸進(jìn)的，一步一個(gè)腳印，根據(jù)實(shí)際表現(xiàn)逐步調(diào)整。要知道，在圖紙上亂畫很容易，但是實(shí)際運(yùn)行就不那么簡(jiǎn)單了。調(diào)整供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)并不是一件容易的事，而是要進(jìn)行綜合考量的。供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)牽一發(fā)而動(dòng)全身，要將產(chǎn)品流、信息流、資金流全部考慮在內(nèi)。

很多企業(yè)家從公司外部調(diào)來(lái)優(yōu)秀人才，對(duì)公司進(jìn)行改革，卻經(jīng)常以失敗告終，也正是由于這個(gè)原因，這些外部調(diào)來(lái)的人才，人們喜歡將他們稱作“空降兵”。“空降兵”大多是行業(yè)內(nèi)的頂尖人才，經(jīng)驗(yàn)和能力遠(yuǎn)超常人，但是他們并不是從企業(yè)內(nèi)部成長(zhǎng)起來(lái)的，往往對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品流、信息流、資金流缺乏足夠的了解，貿(mào)然對(duì)企業(yè)進(jìn)行改革，一下子很難取得理想的效果。

拓展閱讀

供給側(cè)改革：一場(chǎng)國(guó)家層面的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)

2015年，中國(guó)政府提出了供給側(cè)改革，全稱是“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”，政府提出了供給側(cè)改革的五大任務(wù)：

（1）去產(chǎn)能——積極穩(wěn)妥地化解產(chǎn)能過(guò)剩；

（2）降成本——幫助企業(yè)降低成本；

（3）去庫(kù)存——化解房地產(chǎn)庫(kù)存；

（4）補(bǔ)短板——擴(kuò)大有效供給；

（5）去杠桿——防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)。

仔細(xì)研究一下便會(huì)發(fā)現(xiàn)，這是一場(chǎng)國(guó)家層面的供應(yīng)鏈管理調(diào)整。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是過(guò)去的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)太低端了，雖然有低成本優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)了各個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，但是這種經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)是非常脆弱的，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈，生產(chǎn)規(guī)模增長(zhǎng)過(guò)快，造成了庫(kù)存積壓。如果不及時(shí)進(jìn)行改革，最后肯定會(huì)爆發(fā)經(jīng)濟(jì)危機(jī)。

供給側(cè)改革，就是用改革的辦法推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整，減少無(wú)效和低端供給，擴(kuò)大有效和中高端供給。其中一個(gè)重點(diǎn)是“去杠桿、去產(chǎn)能、去庫(kù)存”，用消費(fèi)升級(jí)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和調(diào)整。

【專家提醒】

產(chǎn)品流、信息流、資金流雖然是互相獨(dú)立的，但是在實(shí)際運(yùn)用過(guò)程中，它們?nèi)咄窍嗷ビ绊懙摹Ｔ诟倪M(jìn)和優(yōu)化其中任何一項(xiàng)時(shí)，都難免會(huì)對(duì)其他兩項(xiàng)造成影響。因此在設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈時(shí)，應(yīng)當(dāng)做綜合考量。