馬云說：“人生到了最后，不管你多么出息，不管你多牛，都要去火葬場(chǎng)。不管你多偉大，歷史上就像秦始皇一樣，我們中學(xué)的課本上就三行字，你還想多偉大？”人生在世，心態(tài)對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)具有十分重要的意義。良好的心態(tài)，會(huì)讓人看到生命中的精彩和陽光；不良的心態(tài)，則會(huì)讓人沉迷于生命中的遺憾和陰霾。可以說，想要突破自己的極限，發(fā)現(xiàn)生命中更多的精彩，保持良好的心態(tài)是一種必然。

接受真實(shí)的自己，愛上這樣的自己

馬云語錄

人生到了最后，不管你多么出息，不管你多牛，都要去火葬場(chǎng)。不管你多偉大，歷史上就像秦始皇一樣，我們中學(xué)的課本上就三行字，你還想多偉大？我覺得我們每一個(gè)人都知道我們是人，我們來到這個(gè)世界體驗(yàn)、經(jīng)歷，讓自己快樂，讓別人快樂，這是我最近想的越來越多的事，在公司內(nèi)部也想和大家分享經(jīng)驗(yàn)。

在很多人的印象中，馬云是一個(gè)真性情的男子漢，這一點(diǎn)不假。盡管他沒有偉岸的身材，沒有俊俏的長(zhǎng)相，可是他的胸膛中跳動(dòng)著一顆直率真誠(chéng)的心。對(duì)于自己的一切缺點(diǎn)，他從不諱言，總希望以最真實(shí)的姿態(tài)出現(xiàn)在大家面前。

作為一位知名人物，馬云沒有擺架子，沒有隱瞞自己的種種過往。在他看來，每一種挫折都是很好的經(jīng)歷，更加豐富了自己的人生。面對(duì)這樣一個(gè)真實(shí)的馬云，誰能不動(dòng)容呢？

馬云畢業(yè)于杭州師范學(xué)院，一所在中國(guó)國(guó)內(nèi)都不算很著名的大學(xué)，但是成為人中豪杰的馬云，并沒有嫌棄自己的母校，而是對(duì)它充滿感激：“前兩天我剛從美國(guó)回來，在美國(guó)參加會(huì)議的時(shí)候有人問我，我的英語是哪里學(xué)的，我說中國(guó)杭州師范學(xué)院！在我們公司，盡管有來自北大、清華，也有來自哈佛、耶魯?shù)让５膶W(xué)生，但是如果你在我公司問哪所學(xué)校最好，員工都會(huì)說：杭州師范學(xué)院！沒辦法，因?yàn)樵诎⒗锇桶停麄冎荒苓@么說。我是杭師院的本科文憑，很多學(xué)校想要聘我這個(gè)那個(gè)的，他們認(rèn)為我是阿里巴巴的CEO，至少也應(yīng)該搞個(gè)博士頭銜，可是我覺得杭師院挺好的。”

在很多人看來，杭州師范學(xué)院的學(xué)歷與馬云的身份不符，所以希望他至少搞個(gè)博士頭銜之類的，可是馬云并不這樣認(rèn)為。杭州師范學(xué)院給了他求學(xué)的機(jī)會(huì)，這才有了讓他邁向成功的可能。再看看社會(huì)上的一些人，有所成就之后就到名校進(jìn)修或者掛個(gè)名譽(yù)職位，以此彰顯自己的身份和地位，甚至有些人因?yàn)樽约旱脑盒２皇翘茫哂谡務(wù)撟约旱脑盒！＿@樣的心態(tài)下，又怎么指望他們腳踏實(shí)地地做出一些成績(jī)呢？

馬云取得成就之后，依然追求最真實(shí)的自己。以真實(shí)的姿態(tài)示人，讓馬云更愛自己，也更受認(rèn)可。

馬云說：“我心里充滿了感恩和運(yùn)氣，我還不如施瓦辛格，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如他，他帶著一些錢來到美國(guó)，他有各種各樣身體的好條件，我各方面還不如，我是沒有半點(diǎn)理由在中國(guó)會(huì)成功的，跟大家所有的人一樣，我們這些人包括我自己覺得，我平凡得不能再平凡了，家里也不見得多好，我們家也沒錢，沒勢(shì)，沒有一官半職，走到今天能夠有這么多榮幸和這么多年輕人一起共事，我很榮幸做一個(gè)阿里巴巴網(wǎng)，可以和大家一起參與做淘寶網(wǎng)，而且一路過來真的很運(yùn)氣，一路過來就是那么順利，很多的困難你今天問我，你們?cè)趺醋哌^來的，你們?cè)趺茨敲绰斆鳎芏嗳苏f馬云你太能干了，遠(yuǎn)見卓識(shí)，了不起，我有時(shí)候看到網(wǎng)上表揚(yáng)我的話真的覺得很不好意思，哪有那么神，自己都不知道怎么贏的，但是輸了我知道怎么輸?shù)模數(shù)亩际俏易约阂粫r(shí)的貪戀或者一時(shí)的沖動(dòng)。但事實(shí)上我覺得每一次活動(dòng)的成功，我首先感謝的是這個(gè)時(shí)代，首先感謝的是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，還要感謝我的同事沒日沒夜地努力，他們是一點(diǎn)一滴把今天這個(gè)東西變成現(xiàn)實(shí)，還有任何一個(gè)故事，任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的概念假如沒有別人的參與是多么的艱難，這幾乎不可能。”

阿里巴巴出名之后，馬云并沒有將功勞攬到自己身上，而是時(shí)刻感恩所有幫助過自己的人。馬云對(duì)自己有清晰的認(rèn)識(shí)，也愿意接受自己不如別人的事實(shí)。正是這種良好的心態(tài)，使得馬云得到了諸多的幫助，贏得了別人難以擁有的成功機(jī)會(huì)。

無論外界怎樣變化，無論別人有何看法，每個(gè)人都應(yīng)該接受自己，愛上自己真實(shí)的樣子，才是我們的最好表達(dá)，才是贏得別人認(rèn)可的良好方式。如果一個(gè)人連自己都接受不了，又怎么能奢望別人接受自己呢？

追求理想，也要擁抱現(xiàn)實(shí)

馬云語錄

你的職責(zé)就是比別人多勤奮一點(diǎn)、多努力一點(diǎn)、多一點(diǎn)理想，世界才會(huì)好起來！

剛走出校門的時(shí)候，如果能夠找到好的單位、好的就業(yè)崗位的話，應(yīng)該先就業(yè)，去學(xué)習(xí)一些東西。當(dāng)你有一定積累的時(shí)候，再創(chuàng)業(yè)，我相信成功的概率會(huì)更大。

“理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感”這句話，充分說明了理想和現(xiàn)實(shí)之間的巨大矛盾和反差。對(duì)于很多感覺現(xiàn)實(shí)和理想相距太大的人來說，這句話簡(jiǎn)直就是金玉良言。可是對(duì)于馬云這樣的行業(yè)大咖而言，理想和現(xiàn)實(shí)并不那么矛盾。

馬云知道現(xiàn)實(shí)的殘酷，但也期待理想的美好。有理想才有前進(jìn)的方向，看現(xiàn)實(shí)才知如何調(diào)整理想。兩者相輔相成，是不可分割的整體。

一次，馬云出訪美國(guó)，其間發(fā)現(xiàn)西方批評(píng)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)新聞審查，馬云毫不猶豫地反駁道：“現(xiàn)在世界上最大的十家互聯(lián)網(wǎng)公司中，中國(guó)就有四家。如果政府真是那樣審查、壓制，他們不會(huì)有機(jī)會(huì)做到現(xiàn)在的地步。我想，二十年前，在我來美國(guó)之前，我以為我已經(jīng)很了解美國(guó)。但當(dāng)我到這里的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，不！這并不像我從書里學(xué)到的那樣。在座的朋友們，如果多次去中國(guó)，你們將知道中國(guó)也和你們想象的不一樣。不幸的是，我在美國(guó)看到那么多‘中國(guó)問題專家’，他們每年只去一次或者一次都沒有，結(jié)果他們成了‘專家’。”

對(duì)于西方世界未經(jīng)調(diào)查就產(chǎn)生的批評(píng)，馬云自然不能接受，他用自己的經(jīng)歷告訴對(duì)方，理想和現(xiàn)實(shí)之間存在巨大的差距，只有親身體驗(yàn)過，才能做出準(zhǔn)確的判斷。如果一個(gè)人只是生活在自己的想象中，那么他注定永遠(yuǎn)無法看到現(xiàn)實(shí)的真實(shí)容貌。

2012年，馬云接受了一次專訪，在這個(gè)過程中，有記者追問：“您一直在歌頌小公司，但阿里是個(gè)大公司，您不會(huì)覺得矛盾嗎？”

馬云回答道：“我自己覺得，歌頌小公司，是因?yàn)檫@是我的理想。今天阿里是個(gè)相對(duì)而言比較大的公司，這是我們的現(xiàn)實(shí)。我的理想是相信小公司。事實(shí)上，我們自己對(duì)自己的拆解比誰都快。淘寶我把它拆成四家公司。很快，又有幾家公司要拆。我們已經(jīng)拆出十家公司了。而且，我們也不算是集團(tuán)式管理，我們現(xiàn)在的管理更像一個(gè)組織。我們更像是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，養(yǎng)出各種各樣的小鳥、小兔、小貓、小狗。我們希望這個(gè)社會(huì)環(huán)境出現(xiàn)這種狀況。大和小，怎么說呢？我們歌頌公園里各種動(dòng)物，但是這個(gè)公園如果很小是不行的。我們今天在建設(shè)的是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，不是一家大公司，而是一個(gè)真正的ecosystem（生態(tài)系統(tǒng)）。

“我說接下來我們可能有二十家公司、三十家公司，我們這些不叫公司，是三十個(gè)產(chǎn)業(yè)群，沒有誰跟誰report（匯報(bào)）。但是有了這個(gè)群以后，邊上會(huì)有無數(shù)個(gè)小公司長(zhǎng)出來。因?yàn)橛羞@棵樹，長(zhǎng)了很多松果。有了很多松果就會(huì)引來很多松鼠，最終形成了這樣一個(gè)體系。

“如果你把自己定義為純粹獲取利益的機(jī)構(gòu)，you died（你死了）。所以，我并不覺得是矛盾的。我一直這么講，也一直這么艱辛，假設(shè)我今天重新開始創(chuàng)業(yè)，我再也不肯干這么大的公司了。但是今天沒有辦法，現(xiàn)實(shí)已經(jīng)是這個(gè)樣子。我能把它切成一堆碎片？問題是，AT＆T（注：美國(guó)百年通訊企業(yè)）那個(gè)時(shí)候美國(guó)還可以把它拆了。請(qǐng)問中國(guó)政府和世界哪個(gè)機(jī)構(gòu)能把淘寶拆成碎片？第一是沒法拆，第二是拆了之后1000萬家企業(yè)都沒了，你怎么拆呢？這是個(gè)現(xiàn)實(shí)。”

在馬云看來，理想和現(xiàn)實(shí)都是一個(gè)人生活的重要組成部分，而且缺一不可，即便在有些時(shí)候，理想和現(xiàn)實(shí)無法達(dá)成相對(duì)的統(tǒng)一，二者之間也不應(yīng)該是矛盾的關(guān)系。理想和現(xiàn)實(shí)相互促進(jìn)，相互印證，才能確保人生走在正確的道路上。馬云的這種融合心態(tài)，使得他始終保持正確的方向，最終成功登上了事業(yè)的巔峰。

在我們身邊，常常見到很多對(duì)現(xiàn)實(shí)不滿的人，他們總覺得自己的理想是最美好的，但是現(xiàn)實(shí)阻擋了他們追趕理想的腳步，于是，受挫之后，他們便失去了面對(duì)現(xiàn)實(shí)的勇氣和繼續(xù)奮進(jìn)的動(dòng)力。隨著不滿情緒的不斷堆積，他們的心態(tài)開始出現(xiàn)問題，而不良的心態(tài)又對(duì)他們的工作、生活等產(chǎn)生了消極的影響，以至于只能終日沉浸在自己的幻想之中。

“信”是感恩，“仰”是敬畏

馬云語錄

我們感恩自己的公司誕生于這個(gè)社會(huì)，我們會(huì)因?yàn)榻裉斓纳鐣?huì)環(huán)境而成長(zhǎng)，我們更應(yīng)該為這個(gè)商業(yè)社會(huì)的完善而存在！

阿里巴巴的成功，是馬云迄今為止最大的成就，為了公司，馬云可謂付出了一切能夠付出的東西。隨著阿里巴巴的不斷發(fā)展壯大，馬云也贏得了越來越多的榮譽(yù)和光環(huán)。

當(dāng)別人將“一代宗師”“創(chuàng)業(yè)教父”等稱號(hào)掛在馬云頭上的時(shí)候，當(dāng)無數(shù)青睞崇拜追隨馬云的時(shí)候，他始終沒有放松對(duì)自己的要求。馬云深深知道，只有不忘初心，才能不斷前行；只有積極進(jìn)取，才能不被淘汰。這是馬云的堅(jiān)持和信仰，也是阿里巴巴不斷發(fā)展壯大的根基所在。

關(guān)于自己的信仰，馬云這樣說：“我覺得我就是我，這十多年來，我經(jīng)歷了人生可能常人沒有這種福氣去經(jīng)歷的各種各樣的痛苦、煩惱、快樂，我知道我從哪里來，我就是一個(gè)普普通通家庭的孩子，只要證明馬云成功，中國(guó)80%的年輕人都能成功，這是我當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的一個(gè)原因。

“今天也一樣，別人看我，其實(shí)我知道他們看的不是我，是他們想象中的馬云。我不敢說我清醒，但我知道我自己是誰。我知道我做了什么，我沒做什么，我點(diǎn)燃了我的同事心里面的幾盞燈，而且是巧合中點(diǎn)燃，這些同事共同點(diǎn)燃了700萬家賣家的燈，形成了這個(gè)事，點(diǎn)了一下而已。

“我自己覺得，別人點(diǎn)也會(huì)亮，我只是運(yùn)氣比較好。所以今天我在想的問題是，我還能夠點(diǎn)什么燈！我覺得中國(guó)經(jīng)濟(jì)在繼續(xù)成長(zhǎng)，未來三年到五年，我希望它能夠放慢了，我們今天的腳步速度超越了我們的靈魂。我們走得越快，我們付出的代價(jià)越多，你不知道自己是誰，不知道昨天的經(jīng)歷。”

對(duì)于很多人來說，馬云是站在人生巔峰上的人，對(duì)他，只有仰望，想要超越簡(jiǎn)直就是奢求。有的人或許覺得，馬云已經(jīng)功成名就，沒有必要再去努力打拼，退下來享受人生，也許是一個(gè)更好的選擇；有的人可能認(rèn)為，阿里巴巴已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)翹楚，即便發(fā)展停滯，也能在領(lǐng)先的位置待上一段時(shí)間。可是對(duì)于馬云而言，阿里巴巴的成長(zhǎng)和發(fā)展并沒有盡頭，他的希望是讓阿里巴巴變成生存102年的公司，在這個(gè)目標(biāo)的指引下，馬云和阿里巴巴都不會(huì)放松警惕。

無論是上班族還是創(chuàng)業(yè)者，保持初心和自己的信仰都是極為重要的。它們是前進(jìn)路上的指明燈，幫助我們不斷變強(qiáng)、變好，最終成為一個(gè)更加優(yōu)秀的自己。

擔(dān)心常會(huì)有，庸人自擾之

馬云語錄

互聯(lián)網(wǎng)是影響人類未來生活30年的3000米長(zhǎng)跑，你必須跑得像兔子一樣快，又要像烏龜一樣耐跑。

有一點(diǎn)不用擔(dān)心，你們一定會(huì)遇到眼淚、冤枉、誤區(qū)、倒霉等各種事件，一定會(huì)碰上，這個(gè)不用擔(dān)心，你碰到這個(gè)就是早知道會(huì)來的。

人生之路上，總有這樣那樣的問題出現(xiàn)，總有許多讓人深感憂慮的事情發(fā)生，這是生活中難以避免的情況，每個(gè)人都應(yīng)該做好心理準(zhǔn)備，以平和的心態(tài)接受這些讓人煩惱的情況。

馬云作為阿里巴巴的舵手，自然要為阿里巴巴的發(fā)展殫精竭慮，在不斷發(fā)展的過程中，馬云當(dāng)然也會(huì)有擔(dān)憂的時(shí)候。他說過：“我最近擔(dān)心很多，我晚上老是做夢(mèng)，爬山、爬梯子，每塊石頭都抓不住，可能心理壓力挺大，其實(shí)我心理壓力最大的是擔(dān)心年輕人。我們沒有辦法，必須邊跑邊干。我不承諾你發(fā)財(cái)，不承諾你升官，你在這個(gè)公司里面有很多的磨難、委屈、不爽、呻吟……但我承諾，經(jīng)歷過這一切以后你才會(huì)真正知道怎樣才能打造偉大、堅(jiān)強(qiáng)、勇敢的公司。”但是，馬云并沒有讓這些擔(dān)心困擾自己太久，而是在擔(dān)心過后迅速調(diào)整狀態(tài)，讓自己以較好的精神面貌去迎接新的挑戰(zhàn)。

有一次，馬云應(yīng)邀到清華大學(xué)進(jìn)行演講，他說：“人生最后不管今天多么的成功，剛才學(xué)會(huì)計(jì)的學(xué)生說的，你最后死的時(shí)候才能夠看看你到底是贏了還是虧了，所以我覺得我們剛剛開始起步。我也相信今天畢業(yè)以后在座很多人都很擔(dān)心，各種各樣的擔(dān)心，擔(dān)心畢業(yè)以后我是學(xué)經(jīng)管的，能當(dāng)老板嗎？我能找到一個(gè)好老板嗎？能夠找到好公司嗎？

“其實(shí)這些擔(dān)心都有，每天都有。我剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候天天擔(dān)心能不能活下來，到后來我擔(dān)心這個(gè)公司會(huì)不會(huì)長(zhǎng)大，到今天長(zhǎng)大了我擔(dān)心它會(huì)倒下，現(xiàn)在的擔(dān)心比以前多多了，我們每時(shí)每刻處于這份擔(dān)心中，擔(dān)心很正常，不擔(dān)心才不正常。所以我想給大家的建議，也是真實(shí)的感受，這三十年來，我天天在擔(dān)心，但是我只是擔(dān)心自己不夠努力，我擔(dān)心自己沒看清楚災(zāi)難，我擔(dān)心自己沒把握好機(jī)遇。但有一點(diǎn)不用擔(dān)心，你們一定會(huì)遇到眼淚、冤枉、誤區(qū)、倒霉等各種事件，一定會(huì)碰上，這個(gè)不用擔(dān)心，你碰到這個(gè)就是早知道會(huì)來的。”

社會(huì)上的每一個(gè)人，都會(huì)有自己擔(dān)心的事情。學(xué)生怕考試成績(jī)不好，家長(zhǎng)怕孩子遭遇危險(xiǎn)，職員怕工作中出現(xiàn)失誤，老板怕職員不努力工作……每個(gè)人擔(dān)心的事情可能不盡相同，但是擔(dān)心的心情同樣讓人感覺煩躁和焦慮。關(guān)于這一點(diǎn)，馬云還說過：“爸爸媽媽是永遠(yuǎn)擔(dān)心孩子的。但是要看得通透一些，簡(jiǎn)單一些。有些人會(huì)擔(dān)心討不到老婆，討了老婆又擔(dān)心不會(huì)生孩子，生了孩子又擔(dān)心會(huì)不會(huì)這樣那樣，天天要擔(dān)心，這樣怎么行！”馬云在社會(huì)中歷練那么久，經(jīng)歷了很多在校學(xué)生未曾經(jīng)歷的事情。馬云用自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)告訴學(xué)生們，擔(dān)心總是會(huì)有的，無論想與不想，它總會(huì)在該來的時(shí)候來到。與其整日提心吊膽，倒不如放寬心，在不幸的事情到來時(shí)再進(jìn)行有效的應(yīng)對(duì)。

相信自己，希望就在不遠(yuǎn)的地方

馬云語錄

男人的胸懷是被愿望撐大的，愿望越多，胸懷越大。

阿里巴巴從成立以來一直備受質(zhì)疑，從幾年前我做阿里巴巴的時(shí)候一路被罵過來，都說這個(gè)東西不可能。不過沒關(guān)系，我不怕罵，在中國(guó)反正別人也罵不過我。

相信很多人都知道，馬云是一個(gè)非常自信的人，常常說出一些語不驚人死不休的豪言壯語。在阿里巴巴成立之初，馬云就曾說過要讓阿里巴巴成為世界排名前十的公司。那時(shí)，人們對(duì)馬云的評(píng)價(jià)的是“大忽悠”，很多人認(rèn)為他只是在吹牛而已，更有人等著看馬云把牛皮吹破那一天的悲慘境況。

對(duì)于別人的評(píng)價(jià)，馬云沒有反駁，沒有辯解，而是通過自己的言語，向自己的團(tuán)隊(duì)傳達(dá)著自信的理念。當(dāng)馬云一點(diǎn)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)時(shí)，那些曾經(jīng)質(zhì)疑他的人，只能目瞪口呆地閉上自己的嘴巴，羨慕地看著馬云在互聯(lián)網(wǎng)的海洋里遨游。

1999年，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)還沒有充分的認(rèn)知，所以當(dāng)馬云說出要將阿里巴巴建設(shè)成世界排名前十的公司時(shí)，很多人對(duì)他嗤之以鼻。

事實(shí)上，不僅外人不敢相信，連阿里巴巴自己的員工都看不到發(fā)展的方向。當(dāng)時(shí)，阿里巴巴的商務(wù)模式并不被看好，與別人談合作，搞融資時(shí)，馬云常常吃到閉門羹。但是，馬云并沒有氣餒，他堅(jiān)信自己的選擇是對(duì)的，相信電子商務(wù)會(huì)有光明的前景。他常常鼓勵(lì)員工說：“從現(xiàn)在起，我們要做一件偉大的事情。我們的B2B將為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)模式帶來一次革命！我們要建成世界上最大的電子商務(wù)公司，要進(jìn)入全球網(wǎng)站排名前十位。”

馬云的自信感染了阿里巴巴的員工，所以即便工資都發(fā)不出來的時(shí)候，員工們依然堅(jiān)定地和馬云站在一起。終于，當(dāng)時(shí)間來到2013年，阿里巴巴平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了15000億的交易額，成了當(dāng)之無愧的全球第一。短短十幾年的努力，馬云不僅兌現(xiàn)了當(dāng)初的豪言，也讓自己從“大忽悠”變成了商界的神人。英國(guó)前首相卡梅倫、美國(guó)前總統(tǒng)奧巴馬等各國(guó)政要，先后接見了馬云這個(gè)來自中國(guó)的自信商人。

對(duì)于自己和阿里巴巴的成功，馬云說：“我得感謝阿里巴巴全體員工，是你們把我吹過的牛都圓了起來，外界只看到了我們的高調(diào)，卻不了解我們長(zhǎng)達(dá)數(shù)年的堅(jiān)持和等待。”

馬云成功了，而且是在別人并不看好的情況下。這一切，得益于馬云的自信，他用自信感染自己的員工，讓所有的員工都建立起相同的愿景，馬云說：“一次次失敗的積累，只要不把我打死，還會(huì)再來過，眼下的困境不是最重要的，關(guān)鍵是心存理想，把握自己的未來，看到事物積極的一面，改變自己。”在自信的引領(lǐng)下，在所有人的共同努力下，阿里巴巴終于實(shí)現(xiàn)了最初的目標(biāo)。

有句話說得好：“世界上本沒有神，只不過是有人做到了常人難以做到的事，于是就成了神。”馬云，就是這樣一個(gè)人。當(dāng)外界質(zhì)疑他，甚至嘲笑他的時(shí)候，馬云都沒有放棄自己。他始終堅(jiān)信自己是對(duì)的，自己的夢(mèng)想終究能夠?qū)崿F(xiàn)。

孫正義曾經(jīng)這樣評(píng)價(jià)馬云：“馬云是唯一一個(gè)十年前對(duì)我這樣說，十年后依然對(duì)我這樣說的人。”十年的堅(jiān)持，源自內(nèi)心深處的強(qiáng)烈自信，當(dāng)一個(gè)人能夠?yàn)樽约旱膲?mèng)想付出十多年不間斷的努力時(shí)，他很難不成功。時(shí)刻相信自己，再往前一步也許就是成功。

保持激情，才能將激情傳遞出去

馬云語錄

一個(gè)一流的創(chuàng)意，三流的執(zhí)行，我寧可喜歡一個(gè)一流的執(zhí)行，三流的創(chuàng)意。

我相信未來的三十年和五十年，人類要學(xué)會(huì)放棄什么，人們要懂得什么東西是我不要的，這才是真正的智慧。只有你知道什么是不要，你才能走得更遠(yuǎn)，才能走得更好，走得更久。

一般來說，成功人士都具有十足的激情，激情讓人充滿斗志，讓人能夠在一件事情上長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。假如一個(gè)人做事只有三分鐘熱度，往往是很難有所成就的。從創(chuàng)立阿里巴巴的那一天起，馬云就時(shí)刻表達(dá)著自己的激情，并將激情傳遞給自己的員工。

馬云說：“對(duì)阿里巴巴來講，未來30年要看清楚，未來10年、20年、30年，這個(gè)社會(huì)碰到的最大的問題是什么。如果說今天這么做，10年以后一定會(huì)有這樣的問題，20年以后一定會(huì)有這樣的問題，那么你今天開始做，堅(jiān)定不移這個(gè)方向，那時(shí)問題出來的時(shí)候，你能解決這個(gè)問題，這就是未來的戰(zhàn)略。”

馬云要求阿里巴巴的員工保持長(zhǎng)期的戰(zhàn)略眼光，自己自然也需要保持持久的激情，通過相關(guān)制度和公司文化的傳播渠道，馬云用自己的激情去帶動(dòng)整個(gè)阿里巴巴。

在一次內(nèi)部員工講話中，馬云說了下面這樣一段話：“公司到現(xiàn)在這個(gè)狀態(tài)，我覺得每個(gè)人都有功勞，但是功勞都是過去的。這個(gè)公司離我們心目中真正的成功還太遙遠(yuǎn)。如果按照一個(gè)民營(yíng)企業(yè)，按照一個(gè)土老板的想法，我們這些人，絕大多數(shù)人都不用干了，別干了，累死了，換個(gè)工作，搞得輕松一點(diǎn)，這一輩子就行了。這樣我們很有可能像80年代、70年代的萬元戶，特有錢，當(dāng)時(shí)女孩子看到萬元戶都愿意嫁給他，家里養(yǎng)魚養(yǎng)豬的，大戶人家。那些萬元戶后來沒有一個(gè)起來的，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展非常之快，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)不倒的到今天就魯冠球。

“我們反思這么一個(gè)問題，我們特別不希望阿里巴巴老的員工、老的干部就像當(dāng)年的萬元戶，我特別不希望我們這些人熬了五年八年，一會(huì)兒就沒了。這些錢現(xiàn)在來看不少，未來看不算什么，我們公司還在布局之中。我們要做102年，這不是一個(gè)口號(hào)。我每天都在想，北京也好，全世界也好，人家的百年公司最重要的基因是什么？我們還要走94年，電子商務(wù)才做了20年，如果我們做20年的話，光靠B2B不行，我們加上淘寶、支付寶，整個(gè)大局合起來，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈打通，才有可能走20年、30年。30年以后可能是一個(gè)新的行業(yè)，我們有可能進(jìn)入生物科技，有可能進(jìn)入月球探索，那個(gè)時(shí)候我肯定不是CEO，也不知道下一個(gè)CEO會(huì)帶到哪里去。

“但是文化里面，企業(yè)價(jià)值觀不變。30年以后，我想我們這些人死掉的可能性不太大，30年、40年以后的CEO還是要聽我們的，我們的文化、價(jià)值觀。我們等于是長(zhǎng)老院里面的人，我們還是要決定我們認(rèn)為對(duì)的事情。”

馬云是有很高的追求的，對(duì)于阿里巴巴，他希望是做102年，也就是說，他的激情要一直持續(xù)到自己做不動(dòng)為止。對(duì)于任何一個(gè)人來說，這么長(zhǎng)久的激情都是很難堅(jiān)持的，但是，想要成功，對(duì)工作充滿激情是十分必要的。馬云不僅對(duì)自己有這樣的要求，對(duì)于員工也有同樣的要求，因?yàn)樗芮宄⒗锇桶妥鳛橐粋€(gè)整體，必須所有的人都保持激情，才能一起創(chuàng)造輝煌。

激情的言語可以感染很多人，但是只有自己保持激情，才能產(chǎn)生更強(qiáng)的感染力。想要在工作和生活中取得更大的進(jìn)步和成就，就一定要長(zhǎng)期保持激情，并通過自己的方式向身邊的人傳遞激情，這樣我們的激情才會(huì)越來越多，而不會(huì)在別人消極的影響下逐漸消亡。

不求盡善盡美，但求問心無愧

馬云語錄

人家說六十知天命，我四十五歲不到就開始知天命，知天命不是悲觀而是樂觀，知道未來還能干多少年，還能活多少年，知道活下來能做什么，我想做什么事，這些想清楚之后我越來越積極。

馬云對(duì)阿里巴巴的期望很高，為它付出的心血也超乎很多人的想象。馬云希望創(chuàng)建一家世界著名的公司，希望這家公司能夠成為吸引“鳳凰”的梧桐樹。然而，任何一家公司的成長(zhǎng)和發(fā)展，都難以做到盡善盡美，阿里巴巴也不例外。

馬云對(duì)阿里巴巴員工的高要求，并不意味著所有的人都能以較高的要求參與到工作中，在某些時(shí)候，公司員工可能會(huì)給公司制造一些麻煩，令公司陷入被動(dòng)的境地。對(duì)于所有的公司來說，這種窘境都是非常令人痛苦的，處理起來十分棘手。

當(dāng)阿里巴巴公司出現(xiàn)問題甚至是負(fù)面新聞時(shí)，馬云并沒有急于遮掩或辯解，而是以自己最大的努力，找到相對(duì)合理和完美的解決方案。雖然無法做到盡善盡美，但是力求做到問心無愧。

阿里巴巴公司的歷史上，曾經(jīng)發(fā)生過一起令諸多消費(fèi)者受到損失的“欺詐門”事件。

阿里巴巴公司在對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查之后，發(fā)布了一則公告。公告稱，在過去的兩年時(shí)間里，2000多名阿里巴巴網(wǎng)站的會(huì)員——“中國(guó)供應(yīng)商”有欺詐國(guó)際買家的嫌疑，更嚴(yán)重的是，有將近100名阿里巴巴員工與這些供應(yīng)商有合謀的情況。

對(duì)于任何一家公司而言，這都是一樁不折不扣的丑聞，更何況發(fā)生在阿里巴巴這樣的世界性公司里。由于這一事件，阿里巴巴的諸多高層受到牽連，包括CEO、COO等皆引咎辭職。

雖然高層的離職對(duì)平息風(fēng)波起到了一定的作用，但是阿里巴巴的信譽(yù)受損已經(jīng)成為既定的事實(shí)，銷售方面也因這一事件受到了不小的影響。

在隨后的一段時(shí)間，有記者詢問馬云關(guān)于這一事件的問題。馬云回答說：“這個(gè)是不是最好的解決方案我不知道，但這是最正確的方案。我沒有辦法追求完美，天下沒有最完美的解決方案。真有99名員工涉及這個(gè)事情的話，解決的方案只有一條，一定有人為此付出代價(jià)，而付出代價(jià)最大的，一定是CEO。”

“紙終究包不住火”這樣簡(jiǎn)單的道理，馬云非常明白，所以當(dāng)問題出現(xiàn)的時(shí)候，馬云以最快的速度做出處理，最大限度地彌補(bǔ)損失。面對(duì)記者的問題時(shí)，馬云也沒有選擇逃避或掩蓋，只是非常誠(chéng)懇地表達(dá)了自己的遺憾和如此處理的原因。

盡管已經(jīng)對(duì)消費(fèi)者造成深深的傷害，但是馬云積極的表現(xiàn)已經(jīng)表明了他愿意為消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度。這種心態(tài)雖然不能完全挽回消費(fèi)者的損失和公司的信譽(yù)，但是在某種程度上能夠贏得消費(fèi)者的信任，為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。

在日常生活中，也會(huì)發(fā)生很多預(yù)料之外的事情，有些事情甚至已經(jīng)超出了我們的能力范圍，當(dāng)這些事情發(fā)生的時(shí)候，既然無力進(jìn)行改變，就沒有必要非得要求盡善盡美，只要能以最好的心態(tài)，盡最大的努力做好應(yīng)做的事情，那么也就沒有什么好遺憾的了。