前言 目標管理，不只是樹個靶

也許你有遠大的夢想，但未必真的有目標。看看那些空談夢想而徘徊不前的人，他們要么懶得行動，要么不知道該怎樣實現自己的抱負，始終到達不了目的地。老話說得好：“無志之人常立志，有志之人立長志。”立志就是制定目標，“立長志”用現在的話來說，就是“進行目標管理”。

目標管理的定義是以目標為導向，以人為中心，以成果為標準，而使組織和個人取得最佳業績的現代管理方法。

目標管理法的操作原理很簡單。說白了，就是把組織戰略目標、高級策略目標、中級目標、初級目標、具體任務和執行方案打造成一個企業目標體系。高層管理者負責制定組織戰略目標和高級策略目標，中層管理者負責制定中級目標，基層管理者負責制定初級目標，崗位責任人根據具體任務來制訂執行方案。

根據實際情況，我們可以將企業目標體系再簡化為三個層級：企業目標、部門目標和員工目標。具體任務和執行方案貫穿于這三個層級的目標當中。大體情況見下表：

由此可知，進行目標管理能把企業上上下下的工作任務安排得井井有條，為每一位員工標出了靶心，讓他們知道該往哪里射擊。但不要以為制訂了明確的目標規劃，就算是用好了目標管理法。如果企業管理者沒有改變對員工的管理思路，那么這就是不專業的目標管理。

美國管理學大師彼得·德魯克說過：“目標管理改變了過去經理人監督下屬工作的傳統方式，取而代之的是主管與下屬共同協商具體的工作目標，事先設立績效衡量標準，并且放手讓下屬努力去達成既定目標。這種雙方協商一個彼此認可的績效衡量標準的模式，自然會形成目標管理與自我控制。”

不難發現，目標管理法的真正精髓是用平等協商的方式來制定共同目標，然后圍繞相關目標一起努力。為了貫徹這種精神，本書以目標管理的操作流程為主線，論述了目標管理法在實際應用中的常見問題。“常立志”的朋友不妨對照一下自己在哪些方面存在不足，“立長志”的朋友可以借此書提及的工具和方法來進一步完善日常的目標管理。