二代需要時間的磨煉和熏陶

像李云峰和劉暢這樣的接班歷程，從不愿意接班到逐步愿意接班，都是一波三折。這和我的研究發現有高度的一致性。我走訪了接近一百家已經進入家族企業的二代，在調研分析的過程中我發現，二代自身的教育水平和年齡是影響其接班意愿及組織承諾的兩個重要因素。隨著學歷水平的上升，接受大學教育的二代的接班意愿有所提升；而當二代繼續深造，接受碩士水平的教育后，其接班意愿有非常顯著的提升。此外，隨著年齡的增長，二代對于家族企業的認同感及承諾度會有所提高。這說明當孩子小的時候，可能會表示對企業和接班沒有興趣，更愿意隨心所欲地做自己的事；但是隨著時間的推移，他會改變自己對家族企業的看法。所以一代企業家對接班人要有足夠的耐心去培養和引導，要像劉永好那樣既放養又圈養，讓二代有足夠的時間去磨煉和培養對事業的熱情。

社會是最好的老師，實戰出真知。二代除了學業資歷以外，通過參加一些企業管理培訓課程、獲得自家企業里的老員工或是別的成功企業家的指導，以及在其他企業的工作實踐等，都可以為接班做好基礎準備，并且有助于提高其接班意愿。在準備不充分的情況下，二代對于接班的意愿要明顯低于充分準備后。這也說明，二代在考慮是否接班的問題時非常看重對自我能力的評估。

那些已經進入家族企業中工作，開始準備接班的二代們，在接班過程中所面對的各種困難、挑戰和鍛煉也都有助于其自身的學習和成長。總體來說，隨著接班時間的增加，二代的接班意愿和對家族企業的組織承諾度都有明顯上升的趨勢。在接班成長的過程中，二代可以學習、積累企業管理經驗，并將學到的各方面的知識轉化為自身的經驗和能力，這些都有助于他們提升對自我的肯定以及對于家族企業的參與感，從而提升組織承諾度。我在2014年發布的《繼承者的意愿與承諾——中國家族企業傳承白皮書》^[1]中，分享了我關于這方面的一些具體研究成果（見圖2.1），從多個維度考量了影響二代回到家族企業接班的意愿和承諾度影響因素。

圖2.1 接班成長經歷對接班意愿和組織承諾的影響

注：圖中數值為均值比較系數。

[1] 李秀娟，芮萌，陸韻婷，崔之瑜.(2014). 繼承者的意愿與承諾——中國家族企業傳承白皮書. 中歐國際工商學院家族傳承研究中心.