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低信任環境

顯然,從福山的視角看,中國還是一個“低信任度”的社會,存在的“低信任環境”使我們本能地更相信強關系而疏遠弱關系。這一點在許多學者的調查中也得到了體現,亞洲地區的社交文化普遍顯示出親近熟人而警惕陌生人的特點。歐洲人和美國人擅長利用弱關系,與他們的社會是高信任文化有關;東方人則更喜歡利用強關系,因為我們的社會是低信任文化。

上海的楊先生做生意被朋友騙了六十萬元,說:“我和他認識三個月,對他十分信任,也相信他介紹的客戶,但最后我才發現,這是徹頭徹尾的陷阱,到處是欺騙。我以后不會再相信外面的合伙人。”

正是因為有過受騙的經歷,楊先生對“弱關系”嗤之以鼻。東山再起時,他把生意交給了親戚打理。以血緣為基礎的近親讓他信任。不過,無論他們如何團結、努力,楊先生的事業始終停留在一個較低的層次,沒有發展起來。因為他的視野太狹窄了。

在“高信任環境”中,充分地利用弱關系,會增加我們向上流動的機會。但在低信任環境中,人們則是通過強關系尋找新機會,期待得到較豐厚的回報。強關系是中國社會鏈接起來的支柱,這無形中壓制了真正的社交資源——許多機遇被隱藏和荒廢了。

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