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“與世隔絕”的熟人思維模式

A君是我幾年前在北京認識的一位關系非常好的朋友,他從事電子產品的銷售業務已有八年的光景。這八年來,他從一個小業務員開始,默默無聞地每天奔波在北京及周邊縣市的大街小巷,憑借埋頭苦干贏得上司的夸獎。但八年來,許多同事或跳槽或晉身為高一級別的經理,而他仍是一線的業務員。

在自己的職業生涯中,A君奉行的一直是口口相傳的熟人推銷戰略。他總是發動身邊人幫忙介紹業務,走街串巷上門介紹產品,從來沒有認真遵守過公司培訓的理念,在更多的陌生人中打響產品的品牌。他更相信熟人的推薦,因為這意味著售后糾紛幾乎為零。他不喜歡賣出一個產品后還要沒完沒了地接聽客戶的電話,不斷地解釋各種問題。

“熟人推薦的客戶買了就是買了,很少來煩你,我喜歡這樣的工作。但陌生人不行,他們對你天然不信任,有時幾個月過去了,產品使用中的一點小問題也要打電話給你,讓你解決。其實那根本不是產品的問題,而是他們使用不當。”

A君的熟人戰略等同于與世隔絕,不僅把他與廣闊的市場隔開,還堵塞了他事業的上升通道。因此,盡管他已從事了八年的銷售,卻仍未真正理解自己需要做的事情。

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