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第2章 我的簡歷

簡歷(或工作履歷表)是你希望能在眾多競爭對手中脫穎而出的個人介紹。這是你的個人推銷文件,會塑造你的個人形象——當你不在場的時候,它就代表你。一份優秀的簡歷將幫助你從競爭人群中脫穎而出。

在微軟文字處理軟件(Microsoft Word)或互聯網上其他地方,都有很多簡歷模板可供選擇。選擇一個你認為有助于突出重點的簡歷模板。線條清晰,不雜亂的模版效果最好(參見第四部分的附錄1、2中的兩個格式樣本)。

簡歷應該包括哪些內容

強調你的成就

對于一位招聘經理來說,關注的不是你做了什么,而是你傳遞了什么。為了能夠脫穎而出,在簡歷中請談論你所取得的成就,而不是投入。很多求職者會犯這樣的錯誤:在簡歷中強調自己做過什么,而不是總結自己取得哪些工作經驗。想一想,你在當前和過去的職位中產生過什么影響?你會因為擁有的能力而被雇傭,而不僅僅是能夠努力工作。你的可交付成果應該是真實的、可測量的,并且責權清晰地歸屬于你。

請把重點放在你的個人影響力上!換句話說,你推動過什么事情以及你是如何推動的。業務影響通常被總結為以下幾個方面。

? 收入或銷售增長:你做過哪些推動收入實質性增長的事情。記住,這些結果應該是可量化的。

例如,我實施了一項新的銷售戰略,推動銷售額同比增長X%;我領導了一項新的營銷計劃,推動市場份額增長Y%。

? 降低成本:你主導過哪些降低成本或提高效率的改進。

例如,我推動過一項運營流程審查,結果單位成本同比下降Y%。

? 客戶滿意度:你的哪些舉措提高了客戶保留率或提高了銷售業績。

例如,作為團隊的一員,我實施過一個流程更改,解決了一個特定的客戶痛點,從而使客戶滿意度提高X%,并增加了客戶重復購買的可能性。

? 團隊績效、管理或領導能力:你是如何提高團隊士氣或激勵他人提高競爭力的?你如何培養他人?

例如,我發起過一項指導計劃;我擔任教練;通過引入新的反饋計劃,我提高了團隊士氣。

? 戰略:你做過什么以保證公司的可持續發展?

例如,我認識到,需要定期將團隊從日常工作中抽離出來,讓他們把精力放在更長期的挑戰和機遇上。這樣做可以減少他們當下的焦慮、糾結,讓團隊充滿活力。因為他們會覺得自己是戰略的主導者,能夠確保公司取得未來的成功。

? 風險最小化:你采取過什么措施以消除或減少流程中的風險?

例如,我確保每年進行一次全面的盡職調查,以識別和減少所有關鍵風險,并對所有關鍵流程進行壓力測試。

你沒必要在上述所有領域都產生影響,但你申請的職位越高,需要涵蓋的領域就越多。

簡潔、相關、有效

越少越好——讀你簡歷的人是在其中尋找與職位要求密切相關的事實。根據你所申請的職位描述來定制自己的簡歷。記住,你的簡歷可能被機器篩選或被對招聘職位一無所知的人員審閱,所以他們只會尋找關鍵詞。這些關鍵詞通常可以在職位描述中被找到。仔細閱讀職位描述內容,找出該職位所需要的關鍵能力和經驗,并確保在簡歷中突出這些要點。

專業持續發展

大多數HR都會希望看到你在自己的領域不斷進步。學習不是當你離開學校后就停止的事情。能夠在簡歷中表現出你對學習和進一步發展的熱情是件好事。所有的教育、進修情況都應該被列出來。

軟技能

絕大多數職位都需要與同事或客戶緊密合作。在許多情況下,這可能涉及文化差異。盡可能說明你具備與所有類型的人積極合作的能力,并愿意尊重不同的世界觀和習俗。

平衡

雇主并不想雇傭機器人,他們會尋找能夠為團隊和企業文化做出貢獻的人。重要的是,你要證明自己可以在工作和生活中找到某種平衡,并且曾在慈善機構、俱樂部或其他志愿活動中服務和幫助他人。而且,你的興趣愛好與職位描述或公司價值觀中凸顯的特點之間存在聯系。記住,如果這些信息不能顯示出你將如何在這個職位上及公司里取得成功,就沒有必要體現這些信息。

個人簡介

很多人在簡歷的開頭都會附上一份50~80字的個人簡介——這實質上是你簡歷的摘要,或者是你的“電梯游說”“電梯游說”多用來形容那些大約用30秒至兩分鐘就可以進行的對產品、服務、機構及其價值主張的簡短介紹。——譯者注的書面版本。如果你寫了一份簡介,就必須讓它具有吸引力和影響力,否則讀者不會閱讀你簡歷的其余部分。該簡介必須與工作相關,并突出說明你特別適合這個職位的因素。

構建你的簡歷

編寫簡歷的時候,你可以遵循下面的典型結構。

? 個人信息(地址、電子郵件和聯系電話)。

? 個人簡介(可選)。

? 列出你的技能和成就(可選)。

? 你的工作經驗。從最近的職位開始,重點在于你完成什么,產生過什么影響,而不僅僅是描述你的工作內容。關注與你申請的職位相關的內容。

? 教育和培訓資格。

? 愛好和興趣(可選,但不要低估平衡的重要性)。

? 若有需要,可提供推薦信。目前尚沒有必要列出推薦人,除非有特別要求。

簡歷不要超過兩頁紙

一般而言,“簡歷不要超過兩頁紙”。即使你有豐富的工作經驗,看起來需要兩頁以上的紙,也不建議你多寫。讓它簡潔一點,一定要認真思考每一條信息能否幫助你獲得面試機會——如果沒有,就沒有必要將其寫進簡歷里。

記住,能夠以簡潔有效的方式進行溝通,最容易使你脫穎而出。因此,簡歷字數不宜太多。

盡管兩頁紙的簡歷很簡潔,但重要的是,要記住第一頁的內容絕對是至關重要的——你需要在前面的文字中“勾搭”讀者。

重要提示和技巧

? 領英:確保你在領英(LinkedIn)上的個人資料與簡歷上的內容一致。招聘人員很可能把你的簡歷與你在領英上的個人資料進行相互對比。

? 我應該插入照片嗎?有些公司可能要求你提供一張照片,但大多數公司至少會查看你的領英資料,可能還有你的臉書(Facebook)和其他社交媒體資料。所以,要確保照片是合適的、專業的。順便提一句,領英上有照片的個人資料被瀏覽的可能性是無照片用戶的14倍。一張你和孩子一起玩耍或度假時的照片雖然可能顯示出你有情趣的一面,但從職業角度來說,可能并不理想。

? 風格:簡歷的風格和布局各不相同,無論風格如何,你的簡歷都應該易于閱讀,并傳達出與你申請的職位緊密相關的信息。

? 拼寫和語法:如果可能的話,找第三方來校對你的簡歷。理想情況下,他們會注意到標點符號是否正確,用詞是否準確,以及語法是否恰當。記住,在不同的行業中,即使是常用的縮略語也可能有不同的含義。

? 準確:永遠不要在簡歷中撒謊!誠信至上!一旦你損害了自己的誠信,極有可能對你的職業生涯造成無法估量的后果。如果雇主在你的簡歷中發現一個事實性錯誤或謊言,他們可以撤銷對你的聘用申請。即便你已經加入公司,他們也可以立即終止與你的雇傭關系。

? 幽默:是否感到幽默取決于閱讀簡歷的人對其的解讀、個人品味,甚至心情。你無法確定幽默部分會產生什么樣的效果,所以最好在簡歷中避免使用幽默的技法。

? 推薦人:確保你的推薦人知道他們可能接到詢問電話,以及讓他們了解你在簡歷中寫了什么,你在面試中對未來的雇主說了什么。推薦人可以給你一個非常積極的評價,但由于大家對事情的看法不同,因此也可能在不知不覺中降低你獲得工作的機會。

? 跟進:如果你已經提交了一份應聘簡歷,但沒有收到對方任何回復,你可以與公司的HR或招聘經理聯系,詢問你的簡歷是否已被接收。

思考練習

1.寫下你職業生涯中最自豪的幾個時刻或成就。

2.誰會從問題1中列出的時刻或成就中受益?他們是如何從中受益的?

3.你是用什么技巧和能力來促成自己最自豪的時刻產生的?

現在檢查一下:這些亮點是否包括在你的簡歷中?你雖然可以選擇不將其包含在簡歷中,但可以用這些內容作為你回答潛在面試問題的基礎。在簡歷中加入這些內容的好處是,可能在面試中引發話題。比起其他任何話題,你更有可能充滿熱情、自信和激情地談論那些最自豪的時刻。

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