第三節　化驗室人員的組織管理

一、化驗室人員組織管理的任務

1.化驗室人員組織管理的意義

在化驗室工作的諸因素之中，人員是最活躍的因素。掌握知識和技能的人，既可以使化驗室活動起來，也可能使化驗室處于“沉寂”。因此化驗室組織管理工作千頭萬緒，最主要的還是人員的組織管理，人員的組織管理工作做好了，化驗室的各項管理就有了好的基礎，化驗室就有可能在企業的生產和科研開發工作中充分發揮作用。反之，就會出現各種弊端，不能發揮化驗室的功能，甚至毫無效率。

對化驗室人員進行組織管理，必須認識人的組織是提高組織效率的根本保證，組織效率的實質是人的效率。

根據《檢測和校準實驗室能力認可準則》，所有可能影響化驗室活動的人員，無論是內部人員還是外部人員，應行為公正、有能力、并按照化驗室管理體系要求工作。

化驗室應將影響化驗室活動結果的各職能的能力要求制定成文件，包括對教育、資格、培訓、技術知識、技能和經驗的要求。

因此，通過有效的管理，組織起一批符合要求的人，并充分發揮這些人的具有創新能力的思維活動，不斷提高人員的思想認識水平和專業技能，通過各種方式的培訓，實現化驗室人員的知識更新，以滿足科學技術進步的要求，是當今培養和建設一支能夠適應企業生產和發展的，具有較豐富的專業技術知識，又有較強應變能力的化驗技術隊伍的重要途徑，也是化驗室建設和管理的一項十分重要的戰略任務。

2.化驗室人員組織管理的任務和基本職能

（1）化驗室人員組織管理的任務　為了實現化驗室的組織目標，化驗室應確保組織內的人員具備其負責的化驗室活動的能力，以及評估偏離影響程度的能力。積極培養和建設一支掌握化驗室技術和管理的人員隊伍，提高他們的思想政治覺悟和業務技術水平，使這支隊伍不斷壯大成長，人員的積極性和創造性得到充分的發揮，從而對企業的生產管理、技術管理、質量管理以及產品開發、更新換代做出應有的貢獻。

化驗室管理層應向化驗室人員傳達其職責和權限。

（2）化驗室人員組織管理的基本職能

①領導　對組織實施正確、科學的領導。通過決策、規劃以及為實現組織目標對工作人員的激勵和必要的指揮，以調動群眾的積極性，帶領化驗室人員為共同目標而奮斗。

②組織　根據組織目標對相關的人與事物進行有效的組合，以發揮各自和整體的最大效能。為化驗室建設一支思想過硬、技術純熟的有戰斗力的隊伍。

③協調　為實現組織目標，采取適當的方法和措施，進行組織和人員的統籌、協調，使各相關因素恰當地配合，從而充分發揮組織和個人的作用。