1.2　實用型：看了這篇文章我能得到什么

實用包括理論層面與實踐層面，前者指的是能解決讀者在理論中遇到的難題，后者指的是指導實踐的方法或技巧。

在這個快節奏的社會中，人們行為的目的性也變得更強。就閱讀來說，如果能解決自己的某一個困惑或難題，讀者打開文章并關注微信公眾號的概率就會增加。

讀者面對一篇文章的時候，會通過文章的標題反問自己能從中得到什么。運營者在創作實用型標題時應該換位思考，這樣創作出來的標題才能更契合讀者的需求。

下面是閱讀量為10萬+的公眾號推文標題。

① 無須洗牙，教你5分鐘消除牙垢！太實用了

② 生個女兒，這么穿，讓她從小美到大！

③ 春節回家，請不要這樣“逗”我孩子！（附：應對方法）

④ 學會這10種方法，閉著眼睛也能選對車

⑤ 吃這5種食物可以幫你擺脫失眠煩惱

以上列舉的文章標題來自不同的公眾號，但它們有一個共同點，那就是在標題中呈現了較強的實用性。仔細分析這5個標題不難發現，直接在標題中用“學會”“方法”“實用”等字眼，能展示出強烈的實用性。另外，這5個標題也有明確的指向性。

通過為讀者答疑解惑的標題，讓讀者對隱藏在標題之下的內容產生好奇心和信任感，這就是實用性標題的魅力所在。從分析過程可以歸納出創作實用型標題的3個步驟，如圖1-1所示。

公眾號運營是針對讀者而言的，因此其標題的實用性與否也是由讀者決定的。要保證標題具有實用性，前提是要保證標題能契合讀者的需求。要契合讀者的需求，首先要了解讀者的需求。要了解讀者的需求，可以從公眾號的特點、讀者畫像等角度來分析。公眾號的特點決定了它所吸引到的讀者的特點。長遠考慮的話，與公眾號特點不相符的讀者，我們應該拒絕，因為這樣的讀者很難培養為忠實粉絲。

時代背景是讀者生活的基礎，也是公眾號運營的基礎。脫離了這一基礎，也就難以保證分析結果的準確性和有效性。相反，結合時代背景對讀者的需求進行分析，會使分析結果更加深入，更加準確，也為創作具有實用價值的標題奠定了堅實的基礎。

有了以上分析結果作為前提條件，就可以開始標題的擬定了，用恰當的文字按分析結果表達出來，一個具有實用性、能打動讀者的公眾號標題就誕生了。公眾號運營高手往往就是這樣做的。

1.2.1　家長必讀：《小學階段為什么要狠抓？答案全在這里了》

從“家長必讀”這個公眾號的名稱就能知道，這是一個針對學齡兒童的父母開設的公眾號。換句話說，該公眾號的讀者定位非常明確，也就意味著關注該公眾號的讀者身份是統一的，他們的需求具有相似性。因此，運營者對讀者的需求分析更準確，從而保證了所擬定標題的實用性。

運營者認為內容或者標題具有實用性意義不大，讀者認為實用才能說明它是真正實用的。要得到讀者的認可，毫無疑問，前提是能擊中讀者的痛點。讀者不關心的內容即使出自專家、名人之口，也很難說它具有實用性。

確定了“家長必讀”的讀者群體，對于他們的需求也就不難理解了。所謂“望子成龍，望女成鳳”，這幾乎是天底下所有家長的心聲。所以，與培養孩子有關的內容以及能促進孩子朝著好的方向成長的內容，都是該公眾號讀者所關心的，也是很具實用性的。

無數的教育專家都在強調，孩子培養和教育的關鍵是小時候。這就好比蓋房子，如果地基打得不夠牢固，房子是沒法蓋得高的。即使有足夠的材料和精力將房子蓋高，房子也會因為地基不扎實而倒塌。實際上，所有家長也都十分清楚這個道理。所以，家長的關注焦點也就聚集到了孩子小學階段的教育上。正是這樣，當“家長必讀”推送了《小學階段為什么要狠抓？答案全在這里了》的文章后，其閱讀量一路狂飆猛進。

為何這篇文章具有如此大的吸引力呢？還得從文章的標題說起。這個標題包含著3個關鍵詞，即“小學階段”“狠抓”“答案”。

前面已經分析過，“小學階段”是孩子教育的關鍵階段，也是很多家長較為關心的階段。尤其是對于缺乏教育經驗的家長來說，掌握一定的教育方法就顯得尤為重要了。所以，“小學階段”這個關鍵詞能夠吸引到讀者的注意力。

其次，標題中還有一個關鍵詞“狠抓”。一個“狠”字，更加突出了這一階段教育的重要性。毋庸置疑，此時讀者的神經已經被標題中的關鍵詞狠狠刺激到了。讀者心里已經開始對隱藏在這個標題之下的內容產生了興趣。在讀者還沒有做出點擊查看的行動時，運營高手還會再向讀者施加助推力，讓讀者的行為朝著自己預設的方向進行。

最后，“答案”二字起到了推波助瀾的作用。既然發現了問題，也找到了問題的根源，那么，該如何解決呢？這才是關鍵所在。運營高手在標題的最后告訴讀者文章中有具體的解決方法。

幾個關鍵詞的運用既讓讀者產生了閱讀動機，也給予了讀者充足的閱讀理由，讀者又怎么會拒絕這個誘惑呢？

雖然一千個讀者眼中會有一千個哈姆·雷特，但是同一個公眾號中的讀者的需求是相似的。運營高手只要把握好這一特征，由此出發擬定標題、生產內容，必定會受到讀者的喜歡。

1.2.2　ABC微課堂：《別再說“分數不重要”了！你根本不知道好分數意味著什么！》

無獨有偶，“ABC微課堂”是另一個專注于教育的公眾號。這個公眾號于2014年開通，其宗旨是“讓孩子少走彎路，讓家長少犯錯誤，為孩子的學習成長保駕護航?！痹谶@一宗旨的指導下，“ABC微課堂”每天都會為讀者分享語文、數學、英語等各科的學習資料和教育心得。

“ABC微課堂”推送過一篇《別再說“分數不重要”了！你根本不知道好分數意味著什么！》的10萬+優質公眾號文章，可謂是緊扣熱點。

在傳統應試教育背景下，分數幾乎成為衡量學生的唯一標準。漸漸地，學生的學習目的不再是充實自己、提高自己，而變成對分數的追求。當教育環境中形成一股唯分數至上之風后，問題也就逐漸暴露出來了。于是，有專家提出要向著素質教育的方向改革。在這種情況下，“分數無用論”開始甚囂塵上。

究竟分數有沒有用？該不該重視？家長們一時之間也沒有了主意?；谶@種背景，“ABC微課堂”推送了這篇文章。

首先，在這篇文章的標題中，運營者十分明確地給出了自己的意見，即分數是非常重要的。這一觀點對于讀者來說，具有實用性，讀者正需要有一個明確的觀點來解答自己的困惑。該標題的第一部分成功吸引了讀者的注意力。

然后，運營者在標題的后半部分用“你根本不知道好分數意味著什么！”向讀者傳達了兩條信息：第一，好分數的作用不容小覷；第二，該篇文章將會對好分數的作用做詳細介紹。

前面已經分析過，讀者對分數是否有用以及好分數的作用感到迷茫。該標題傳達出來的信息無疑擊中了讀者的心，并暗示能夠為讀者解答迷茫之處，因此讀者會迫不及待地點開標題，進行閱讀。

1.2.3　SocialBeta：《【觀察】超越Adidas，追趕Nike，UnderArmour在市場營銷方面做了哪些？》

“SocialBeta”作為社會化營銷領域的權威公眾號，其影響力是巨大的，也是營銷領域人士必會關注的公眾號之一。“SocialBeta”的推文創下了眾多閱讀量超10萬的紀錄。以其中一篇為例，進行深度剖析，探究其獲得超高閱讀量的原因。

“SocialBeta”曾發布一篇名為《【觀察】超越Adidas，追趕Nike，Under Armour在市場營銷方面做了哪些？》的文章。該文章發布后，短時間內就形成了轟動效應，閱讀量一路飆升，迅速破10萬。這也是我們選擇這篇文章進行分析的原因。

運營者在標題中提到了Adidas和Nike，還提到了UnderArmour，從傳遞出來的信息可知運營者的重點是UnderArmour。也就是說，運營者提到的前兩個品牌只起一個襯托作用。

眾所周知，不論是Adidas還是Nike，都屬于國際上的知名品牌。運營者運用這兩個超級大品牌來襯托UnderArmour，足以證明UnderArmour的地位。尤其是運營者還在標題中使用了“超越”與“追趕”，這就更加激起了讀者強烈的好奇心，引發讀者繼續閱讀正文的興趣。

“SocialBeta”是一個有關營銷的專業性公眾號，其文章的重點自然不會偏離“營銷”這一宗旨。于是，在標題的最后，“SocialBeta”亮出了它的實用性—它是如何進行市場營銷的？這正是讀者最為關心的內容。看到這兒，那些急于學習營銷知識的讀者又怎么會不點開標題，繼續閱讀內容呢？

通過“SocialBeta”可以總結出標題創作經驗：利用對比法凸顯重點和干貨。試想，將該標題的前半部分剔除不看，僅憑標題的后半部分能吸引讀者的注意力嗎？答案顯然是否定的。如果缺乏前半部分的對比，后半部分的重要性根本無法體現。在公眾號泛濫、內容趨于同質化的時代，沒有特點、缺乏看點的標題只會淹沒在普通內容的洪流中。

相反，如果運用對比方法，則能很好地將所要闡述的重點展示給讀者，讀者關注該內容的可能性也會大大提高。

為了增強對比效果，運營者可以選取知名度較高或當下較熱門的對象作為參照物。讀者對對比對象更熟悉，也更了解，運營者所要表達的意思也就更容易被讀者接受。換句話說，這樣做更容易擊中讀者的痛點，從而打動讀者。

1.2.4　玩轉大學：《那個凌晨三點才睡覺的大學生，后來怎么樣了？》

在教育類公眾號中，運營情況較為穩定的還有“玩轉大學”。這個專注于高等教育的微信公眾號，打拼出了一片屬于自己的天地。憑借獨到的視角和見解，“玩轉大學”收獲了不少忠實粉絲。在“玩轉大學”推送的文章中，也有不少閱讀量過10萬的。這些優質公眾號文章的涌現正是彰顯其實力最有力的證據。

《2018年中國的90后年輕人睡眠指數研究》調查顯示，90后普遍睡眠不佳，呈現出“需要輾轉反側，才能安然入睡”的狀態。在白天，70%的90后被動起床，并且其中一半的人選擇繼續賴床，90后是被吸盤吸在床上的一代，晚上睡不著，早上起床睡不醒。

年輕一代的睡眠、健康問題引起了全社會的關注，也引發了很多人的思考?！巴孓D大學”在其公眾號中就這一問題給出了答案。它發布了一篇《那個凌晨三點才睡覺的大學生，后來怎么樣了？》的文章。

顯然，這個標題很吸睛。讀者看到這樣的標題后，會不禁去想：大學生凌晨三點才睡覺？怎么睡這么晚？為什么呢？身體吃得消嗎？他后來怎么樣了？

從“玩轉大學”的這篇優質公眾號文章中，我們能總結出一條提高讀者量的標題創作方法，即使用疑問句式。同樣一層意思，當用疑問句式呈現出來時，更容易引發讀者的思考。因為讀者面對它的時候，就是在面對一個問題。既然是問題，讀者就會產生解決問題或探尋問題答案的心理。這種心理會讓讀者點擊閱讀。

公眾號運營高手不僅善于使用詞匯，更加精通探尋讀者需求的方法，還掌握著增強標題吸引力的訣竅。可以說，一個優秀的公眾號運營者是十八般武藝樣樣精通的全才。要想成為這樣一個人，平時的積累和學習是少不了的。換句話說，凡是想要成為公眾號運營的高手，就應該積極學習各家所長，廣泛涉獵各類內容。