前言

2017年9月的一天，我在香港中環誠品書店的推薦書架上看到一本英文書，書名“How to Win Friends and Influence People”吸引了我，直譯過來是“如何贏得朋友并影響別人”。當時我心里想，很多國外的書都教人“如何做什么”，而且書名往往很標題黨。

后來上網一查，發現這本書曾在盜版書攤風靡很多年。在國內，它被翻譯成了《人性的弱點》——看起來更加標題黨。

我小的時候在路邊盜版書攤就看到過，現在去逛書店也經常能看到它被擺在顯眼的位置。2017年年底，我的系列寫作課程進入尾聲，一次出差時，我在候機廳的書店里又看到了這本書。我從小就被植入了“這是一本‘雞湯’圖書”的想法，“雞湯”如今并不是個好詞，因此我內心對它一直有著隱隱的抵觸和抗拒。但出于好奇，也因為怕在飛機上無聊，我買下了一本。

作為一名寫作者，關于一本書的作者有沒有用心、是否下足了功夫，看上幾頁我就能了解一二。剛打開讀前言，我就立刻感受到作者戴爾·卡內基先生的誠意和用心，并暗自有些羞愧——差點因為自己的固有思維錯過一本好書。

其實，《人性的弱點》中的道理，是一些很重要的常識，也是我們經常會犯的錯誤。比如卡內基先生在第一章第一節講的第一個故事——幾乎每一個進監獄的犯人都認為自己的行為是正確的，在99%的情況下這些犯人不會因為受到懲罰而悔改。——批評與責備并不能給人帶來改變，甚至會招來恨意；相反，獎勵比懲罰更有效。

你瞧，這么簡單樸素的道理，我在十幾歲的時候錯過，在二十幾歲的時候錯過，在三十多歲的時候才注意到。巧的是，卡內基先生非常謙遜，他說，別人很早就參透的道理“我卻摸索了幾十年才認識到”。

經過分析和思考，我知道了是什么讓我之前對《人性的弱點》產生反感和抗拒。來看看目錄中的幾個標題吧。

作為一個曾經極其叛逆和自我的人，看到“贏得他人喜愛的六個方式”時，我內心想的是：“我為什么要讓別人喜歡啊？做自己就好了。”如果當時的我愿意多翻幾頁，就能看到在一個標題下他所講的道理：

2018年我開始創業，開設了“師北宸寫作訓練營”，即使以一個看起來擁有一定的懲罰權力，可以指導、批評和指責別人的“老師”的身份授課，我也極其克制，因為我非常討厭被別人指責與批評。我努力做到如果不希望自己被如何對待，就不要那樣去對待他人。

當我讀卡內基先生的書時，我發現他非常耐心地在講故事，然后用幾句簡單卻發人深省的話來解釋這些故事意味著什么。我在寫作和講話中有時候不夠有耐心，而卡內基認認真真把故事講清楚，然后闡述其中的道理。我并不認為這是“雞湯”，相反，我認為這非常“實干”——當然了，其實“實干”也是在貼標簽——可能是因為自己對手藝人這樣的角色有高度的認同，而手藝人又專注于實干，所以情不自禁將自我投射了進去（每個人最喜歡的其實是自己）。

很多人讀書只是隨便翻翻，然后就把書扔一邊，不做任何改變。這不是卡內基所希望看到的結果。他認為：教育的最大目的并非增進知識，而是增進行動。我的看法一樣，因此才寫下這樣一本旨在增進行動的書。

為了幫助每一位讀者更好地閱讀本書，我模仿卡內基先生寫下這篇前言。當然，我自己也是以此為標準讀書的。

我越來越認同一個觀點：你不需要學習。

這是美國國家訓練實驗室的一個結論：通過討論、實踐和教授他人的方式，學習內容的平均留存率較高，最高能達到90%（見圖a–1）。這樣的學習方式被稱作主動學習。

在傳統的認知中，學習=聽講，學習=讀書。但是聽講和閱讀的學習內容留存率，對應的數值只有5%和10%。

這也是為什么我們周圍很多人，看似每天都花了大量時間去聽課和看書，真正掌握的東西卻沒有多少。

《心經》中有一句話叫“受想行識”，關于這4個字有一種解釋，我非常喜歡。

〇 受：感覺、直覺

就是你所接收的新東西，包括新的概念、文化、原則、習俗、觀念、技巧、方法，等等。

〇 想：概念

把接收的新東西在腦子里認真想一想，看看有沒有道理。

〇 行：發揮

在自己身上實踐，不斷修正自身行為，驗證最初接受的假設。

〇 識：意識

通過行動，讓接收的東西形成認知或自我意識。

這也是人們常說的“知行合一”，你認同的理念，理應在行為上體現。當你學習新知識時，運用“受想行識”4個步驟，讓它指引你的行為，養成習慣，進而形成你自己的認知。

寫作既是一項技能，也是一種思維方式，更是一種與自我相處的方法。當你學會了技能，使其成為自己的思維方式，并且通過寫作學會更好地與自我相處、與他人相處、與這個世界相處時，你將終身受益。

有些人可能會問：如何將“受想行識”運用在實際生活中呢？

這本書可以從頭開始讀，也可以先從你感興趣的部分開始。我會解釋“為什么”，也會講一講“如何用”。道術結合，心法與技法都提供。所謂“術”，也就是寫作技巧；而所謂的“道”，則是思維方式。剛開始你可能對“術”的部分，更容易理解；過一段時間之后，不妨再回頭翻一翻“道”的部分。

總的來說，養成或轉變某種思維方式，在短期內似乎更需要花費精力，但長期來看它更省力。因為你的工作、生活中需要用到“寫作”的場景不計其數，我雖無法窮盡所有場景，但如果你理解并掌握了某種思維方式，你會發現在很多場景中它都適用。比如，如果你學會了如何與老板溝通和相處，那你和家人的相處也不會太差，反過來道理也一樣。

在閱讀的過程中，不妨時不時停下來，想一想你收獲了什么，日后可以如何運用。你也可以拿一支筆和一個本子，碰到感興趣或者覺得用得著的建議時，就記下來。當然你也可以用手機或電腦，只要稱手就行。用什么工具不重要，重要的是隨時記錄。

一位年輕的創業者和我講，他剛畢業的時候做銷售，前三個月沒開一個單。他們公司要求每一位銷售人員每天打200個電話，但他發現他們公司的一位銷售，每天只打30個電話，而且他還患有口吃，但他每個月的業績卻是全公司最好的。

后來他去向這位銷售冠軍請教經驗，銷售冠軍告訴他，他的心得就兩條：第一，盡一切可能多了解客戶，在接觸客戶前，他會通過公開資料和自己的人脈網搜集客戶的信息；第二，每次和客戶打電話都做記錄，通話時長（精確到秒）、聊到的關鍵內容全都記下來。下次再給這位客戶打電話的時候，提前翻一翻自己的本子，回顧一下上一次和這位客戶都聊了什么。這樣能更準確地把握和客戶談論的重點。

我在自己的寫作課程上，和學員分享的最重要的經驗也有兩條：第一，找到你這個行業最好的資料并努力深挖；第二，一定要做筆記，把你看到的、聽到的、讀到的、想到的有趣的、有價值的內容通通記下來。

你看，兩者是相通的。其實記錄并不需要你花費很多時間，每天10~15分鐘，這點時間甚至不需要你去“擠”，無論從哪兒都能騰出來。持續一周、兩周、一個月、一年……你會發現自己有完全不一樣的變化。

剛開始可能會有點難。比如我的一位寫作課學員，她是一位短視頻博主，有一段時間工作不順。我告訴她可以嘗試著把她的想法都寫下來，每天15分鐘，連續寫4天。第一天，她告訴我：15分鐘比想象中長很多，她甚至懷疑自己弄錯了時間；而且在寫的過程中，她的注意力超級難集中；再有就是自己想法太多了。

寫自己的想法要比積累素材容易一點。如果你一開始覺得很難，那只是因為你還不太習慣而已。因為萬事開頭難。

知識付費時代，很多人通過制造用戶的焦慮感來販賣產品。然而，如果只是基于恐懼和焦慮，學習的驅動力和持續力都不會很強。為了緩解焦慮進行的學習，就像是一根香煙，只能暫時麻痹你的神經而已。所以，每當想要學點什么的時候，你需要好好問問自己：“我是基于恐懼還是基于熱愛（興趣）去學習和成長？”如果是基于恐懼，那不妨進一步追問：讓我恐懼的是什么？

如果在學習過程中，不斷發掘自己的興趣，那你將不再需要堅持和自制力。很少有人會說：“我要堅持打兩個小時游戲，打不夠不能睡覺！”但是我們看到太多人說：“我要堅持學兩小時英語，否則今天就白過了！”我現在一天能寫8個小時，但如果是看電視，即使是最好的節目，我也很難堅持看兩個小時。

在我看來，寫作是一項非常實用的技能，更是一件非常有樂趣的事情。很多人僅用一個月的時間，就感受到了寫作帶來的心靈和能力上的收獲。

有一位學員告訴我說：“寫感謝信的時候，我寫給了我的外公。外公去世九年了，我們有過十來年非常快樂的相處時光，但是因為傷痛，我不愿回憶，因而也無法釋懷。但是通過這次寫作，我直面了這個過程，并且寫了很多細節，當隱藏的東西被看到，它也就被轉化和釋放了。寫完這篇文章，我突然如釋重負，我對外公隱藏的內疚被釋放了。我們之間，留下的只有愛。后來，我在訓練營里還寫了我的母親、我的老師、我的前男友等，每一次面對和回溯，就是一次接納和釋放。”

還有一位學員說：“學會如何寫好求助信之后，終于明白以前別人為什么不幫我了，因為我從沒有站在對方的立場上考慮。現在我會在我的工作匯報中注明哪些同事幫助了我，并因此得到了更多的幫助。我的工作也更出色，老板也越來越經常表揚我的工作。”

還有一位學員把自己學完寫作之后的心得用在了對女兒的學習指導上。她在文章里寫道：

之前，這位學員是連瓊瑤、金庸的小說都沒讀過的重度閱讀困難戶，可現在她已經把寫作方法運用到如何教自己的孩子上了。

你還可以通過分享來學習。通過向別人轉述自己學到的知識來幫助自己成長。這也是我一直貫徹的原則。讀完一本書，我會寫一篇讀書筆記。我讀過的書，去見朋友的時候會帶去送給他們。而我也能從朋友的反饋中，知道他們讀完這本書的體會與我有何不同，從而幫助我加深了對這本書的理解。

要想學會游泳，最好的辦法是跳入水中游幾圈。寫作也一樣，學習寫作最好的方法就是寫。如果你暫時沒有自己的觀點，那就把你認可的觀點記下來，分享出去，和別人討論交流，漸漸地你會發現自己的觀點越來越清晰，也越來越會表達了。

著名天使投資人李笑來在學習投資的時候，看了很多遍YC創業課，并且在網上不斷地更新課程筆記。有一天，我在深圳書城看書，發現一本《斯坦福大學創業成長課》。仔細一看，原來是李笑來把YC創業課的學習筆記整理出版了。

別看大家花了那么多年學習，其實很多人并沒有學會如何學習。蕭伯納曾經說過：“人們永遠無法被‘教’會。”學習是一項實踐，知識只有通過實踐才能獲得。行為經濟學家B. J. 福格說，持續的改變只有兩種方式：從“小”起步，或改變環境。

這本書里，不一定每一個建議都適合你，但如果你覺得這本書里的某一個方法對你有幫助，不妨立刻開始實踐，從一個最小的動作開始，每天累加，一定能有所得。

你的夢想是什么？寫作在你生命中的位置是什么？最后，不妨思考一下這兩個問題。每天我都知道自己在為什么而奮斗，一天寫8個小時都不覺得累。寫完之后我會到樓下去跑10千米、15千米，每一次突破極限時，我雖然身體疲憊可是內心卻充滿了力量和喜悅。我把這些都寫在了自己的本子上，記錄自己實現夢想的過程。

你也不妨試試，把夢想寫下來。