推薦序

江南憶，最憶是杭州。

今年4月，我第三次造訪阿里巴巴總部杭州西溪園區，與趙先超先生一起坐在園內臨湖的咖啡吧聊天，他指著前方水面上一條彎彎曲曲的用木板鋪成的棧道說，這是全球首要們參觀阿里的必經之道，也是阿里員工工作之余的休閑小路。在這里，你是否可以隱約感覺到世界互聯網大佬們的深邃思想與阿里小二鮮活的生活氣息？

時間閃回到2000年前后，我擔任《計算機世界》社長和總編輯時，有機會與阿里創始人馬云先生有過多次交流。記得2003年秋天，馬云應邀參加我主持的“IT兩會（CEO&CIO）”之“互聯網高峰論壇”，他當著新浪的王志東、搜狐的張朝陽、網易的丁磊、百度的李彥宏、盛大的陳天橋等當時世人矚目的互聯網大佬，這樣對我說：淘寶目前還處在起步發展時期，我只是個店小二；但是，你沒意識到阿里的到來，將掀起中國互聯網的新的波瀾嗎？

“我的書主要寫的是阿里小二的生活。”趙先超先生打斷我的回憶。我其實認真審讀過《阿里巴巴與四十大道》這本書，此書確實是從阿里小二這樣一個微觀的視角，從“風清揚”“逍遙子”等阿里員工五花八門的花名到“十八羅漢”及至目前超過10萬人的員工工號；從“有溫度也有孤獨、有沮喪也有喜悅”的日新月異的工作細節，到悲歡離合、不分晝夜的一個個工作場景，讓我們近距離感受到了馬云的故事和阿里人的創新創業情懷。不僅如此，從書中描述的那些生動活潑、如此好玩的工作場景中，我們可以清晰地感知阿里成長的酸甜苦辣和風雨兼程，由此也可以管窺世界頂級互聯網公司的輝煌發展歷程。打開這本書，讀者一定會被其中好玩有趣的故事所吸引，更會被互聯網人無窮的創新沖動所感染……

《阿里巴巴與四十大道》呈現的是阿里巴巴公司內部日常生活的點點滴滴，這些細節被作者總結成“四十大道”；這些“道”是阿里小二與小二之間、小二與客戶之間、客戶與客戶之間感情和關系的結晶。通過這些“道”，我們又可以深刻品味出一個偉大企業價值觀的形成過程。

阿里的價值觀，從初創時期“可信、親切、簡單”的校園文化似的追求，到后來的“激情、創新、教學相長、開放、簡易、群策群力、專注、質量、服務與尊重”的“獨孤九劍”，再到“客戶第一、團結合作、擁抱變化、誠信、激情、敬業”的“六脈神劍”，以及2019年發布的更加便于口語化傳播的“新六脈神劍”，這些不斷演進的過程，就像溪水靜流，流著流著，自然形成了阿里巴巴的使命、愿景和價值觀。這些價值觀，不僅細化為阿里的各項管理規范，更成為阿里員工的基本面孔和言行表里的文化寫照。

與趙先超先生討論《阿里巴巴與四十大道》珍藏版的相關細節，深入聊起書中增補的眾多阿里的新鮮故事，琢磨此書第一版讀者的反饋與評價，興致正濃，意猶未盡。傍晚時分，晚霞照在臨湖水面，閃閃發光，我注視著水面上那條并沒有標示方向的棧道，在光影中彎彎曲曲地延伸，突然有種莫名的沖動：這條小道映照出互聯網的未來，注定將進入世界互聯網的發展史冊；而《阿里巴巴與四十大道》這本書也許將伴隨更多讀者步入互聯網新時代，創新創業，快樂前行。

電子工業出版社總編輯

2019年10月于北京