“操控其人就是操控其心。”這是FBI著名的心理學專家羅伯特·K.雷斯勒經常說的一句話。在他看來，操控對方的關鍵就是要操縱對方的心理，這樣馭人才會有意想不到的效果。在實戰中，他建議人們多學習一下心理戰術，例如，用尊重別人的方式贏得對方的信任，從而到達馭人的目的；善于利用驚嚇效應，讓對手聞風喪膽。還要學習諸如讓對方感到滿足的心理技巧以及讓對方履行承諾的策略。羅伯特·K.雷斯勒認為，這些方法看似簡單，但...