第Ⅰ篇　引言和概論

第1章　全球化

1描述在過去30年中世界經(jīng)濟(jì)所發(fā)生的轉(zhuǎn)變。這些轉(zhuǎn)變對(duì)總部設(shè)在英國、北美、中國香港的國際企業(yè)各意味著什么？

答：（1）過去30年中世界經(jīng)濟(jì)所發(fā)生的轉(zhuǎn)變

在過去30年中，全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化。20世紀(jì)60年代，世界經(jīng)濟(jì)的格局可用四個(gè)事實(shí)來描述：第一是美國在世界經(jīng)濟(jì)和世界貿(mào)易中起主導(dǎo)作用；第二是美國支配了當(dāng)時(shí)的世界對(duì)外直接投資；第三是在國際商務(wù)舞臺(tái)上，美國的大型多國企業(yè)占統(tǒng)治地位；第四是地球上大約一半的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)國家對(duì)西方國際企業(yè)的排斥。在過去30年中，這四個(gè)事實(shí)都已發(fā)生了變化或正在迅速地發(fā)生變化：

①美國雖仍是世界上最強(qiáng)大的工業(yè)國，但在相對(duì)規(guī)模上較20世紀(jì)60年代下降了許多。日本、泰國、馬來西亞、中國臺(tái)灣和韓國，它們的世界產(chǎn)出份額顯著增加。

②各國在對(duì)外直接投資總存量中所占的份額的趨勢(shì)是：發(fā)展中國家的份額在穩(wěn)步增長，而發(fā)達(dá)國家的份額在逐漸下降。

③多國企業(yè)的性質(zhì)也在變化。多國企業(yè)的統(tǒng)計(jì)構(gòu)成中出現(xiàn)了兩個(gè)值得注意的趨勢(shì)：一是非美國的多國公司的增加，尤其是日本的多國企業(yè)；二是小型多國公司的增長。

④許多東歐國家和拉美國家進(jìn)行民主政治改革，實(shí)行自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，為國際企業(yè)提供了巨大的出口與投資機(jī)會(huì)。

（2）這些轉(zhuǎn)變對(duì)總部設(shè)在英國、北美、中國香港的國際企業(yè)的影響

①對(duì)英國和北美國際企業(yè)的影響

美國和英國曾經(jīng)主導(dǎo)世界，很少遭受到發(fā)展中國家的威脅，但現(xiàn)在卻受到一定的威脅。如今，美國和英國的制造商必須與全世界的競(jìng)爭者競(jìng)爭訂單，但發(fā)展中國家對(duì)其高新產(chǎn)品和技術(shù)的需要也能促進(jìn)它們的出口份額。此外，出于成本的考慮，英國和北美的公司可能會(huì)在成本相對(duì)低的地方設(shè)立分公司。

②對(duì)中國香港國際企業(yè)的影響

中國大陸由之前的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌，為中國香港的國際企業(yè)提供了巨大的機(jī)遇。香港地理位置優(yōu)越，接近日本、韓國、馬來西亞和其他亞洲市場(chǎng)，這為出口提供了便利的條件。此外，香港有充滿活力的勞動(dòng)力，勞動(dòng)力成本也相對(duì)較低，可以與英國和北美企業(yè)競(jìng)爭。但是，英國和北美國家先進(jìn)的技術(shù)也可能對(duì)香港的新興產(chǎn)業(yè)帶來沖擊。

2“如果你準(zhǔn)備到大型多國企業(yè)中工作，那么研究國際商務(wù)很有必要，但對(duì)準(zhǔn)備進(jìn)入小企業(yè)工作的人而言則沒有意義。”試評(píng)論這一說法。

答：這一說法不正確。國際商務(wù)中一個(gè)重要的趨勢(shì)就是中型和小型多國公司（微型多國公司）的發(fā)展。雖然多數(shù)國際貿(mào)易和投資仍是大公司所為，但經(jīng)濟(jì)全球化是大勢(shì)所趨，許多中型和小型的企業(yè)也正在主動(dòng)或被動(dòng)地介入國際貿(mào)易與國際投資。因此，對(duì)準(zhǔn)備進(jìn)入小企業(yè)工作的個(gè)人來說，研究國際商務(wù)也很重要。在全球化的今天，國際市場(chǎng)給企業(yè)帶來了更大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，它為產(chǎn)品提供了更廣闊的銷售市場(chǎng)，為生產(chǎn)提供更具成本優(yōu)勢(shì)的進(jìn)貨渠道。從業(yè)人員只有觀察國際市場(chǎng)環(huán)境，研究國際商務(wù)知識(shí)，才能夠在企業(yè)進(jìn)行國際貿(mào)易和投資時(shí)抓住機(jī)遇，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)帶來更大的利潤。總之，國際商務(wù)不僅僅是大公司的專利，一些中小企業(yè)同樣也能參與其中。

3技術(shù)變革是如何影響市場(chǎng)全球化和生產(chǎn)全球化的？如果沒有這些技術(shù)變革，生產(chǎn)全球化和市場(chǎng)的全球化可能實(shí)現(xiàn)嗎？

答：（1）技術(shù)變革對(duì)市場(chǎng)和生產(chǎn)全球化的影響如下：

①技術(shù)變革對(duì)市場(chǎng)全球化的影響

低成本的通信網(wǎng)絡(luò)正在幫助創(chuàng)建電子全球市場(chǎng)；低成本的運(yùn)輸使全球運(yùn)輸產(chǎn)品更為經(jīng)濟(jì)。此外，低成本的飛機(jī)差旅導(dǎo)致跨國人員的大量流動(dòng)，縮短了各國間的文化距離并帶來了消費(fèi)者口味和偏好一定程度上的趨同。同時(shí)，全球通信網(wǎng)絡(luò)和全球媒體正在創(chuàng)立一種世界性的文化。

②技術(shù)變革對(duì)生產(chǎn)全球化的影響

與全球化生產(chǎn)密切相關(guān)的運(yùn)輸成本下降，使得生產(chǎn)在地理上按區(qū)域分布變得更為經(jīng)濟(jì)；受惠于技術(shù)革新的成果，信息處理和通信的實(shí)際成本也已大大下降；互聯(lián)網(wǎng)已成為促進(jìn)國際服務(wù)貿(mào)易的主要力量；商用噴氣式客機(jī)的發(fā)展也有助于許多國際企業(yè)將其世界范圍內(nèi)的各營運(yùn)點(diǎn)結(jié)合在一起。這些發(fā)展使企業(yè)有可能創(chuàng)建和管理分散于全球各地的生產(chǎn)系統(tǒng)，并進(jìn)一步推動(dòng)生產(chǎn)全球化。

（2）減少貿(mào)易壁壘使市場(chǎng)和生產(chǎn)全球化在理論上成為可能，而技術(shù)變革已使它變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。因此，如果沒有這些技術(shù)變革，生產(chǎn)和市場(chǎng)全球化將困難得多。

4“說到底，研究國際企業(yè)和研究國內(nèi)企業(yè)沒有什么區(qū)別。因此，沒必要把國際商務(wù)作為一門獨(dú)立的課程來學(xué)習(xí)。”試評(píng)論這一說法。

答：這一評(píng)論反映出對(duì)國際商務(wù)缺乏理解。管理一家國際企業(yè)與管理一家純粹的國內(nèi)企業(yè)是不同的，其理由至少有以下四點(diǎn)：

（1）各國在文化、政治制度、經(jīng)濟(jì)制度、法律制度以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平上都存在差異；

（2）國際企業(yè)管理人員面臨的問題范圍更廣泛，問題本身也更復(fù)雜；

（3）國際企業(yè)管理人員的工作會(huì)面臨政府干預(yù)國際貿(mào)易和國際投資體系的限制；

（4）國際交易涉及到各國貨幣的兌換，面臨匯率風(fēng)險(xiǎn)。

因此，把國際商務(wù)作為一門獨(dú)立的課程來學(xué)習(xí)是必要的。

5互聯(lián)網(wǎng)如何影響國際商務(wù)活動(dòng)和世界經(jīng)濟(jì)全球化？

答：互聯(lián)網(wǎng)已發(fā)展成為全球經(jīng)濟(jì)的信息支柱。縱觀全球，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)打破了地域、范圍及時(shí)區(qū)的一些限制。網(wǎng)絡(luò)使買賣雙方很容易發(fā)現(xiàn)對(duì)方，而不管他們位于何處，規(guī)模有多大。企業(yè)不論多大規(guī)模都能以前所未有的低成本向全球擴(kuò)張其業(yè)務(wù)活動(dòng)。對(duì)生產(chǎn)全球化來說，互聯(lián)網(wǎng)已成為促進(jìn)國際服務(wù)貿(mào)易的主要力量。也許這方面的發(fā)展仍然處于初級(jí)階段，不過隨著摩爾定律的持續(xù)推進(jìn)以及電信寬帶的不斷增強(qiáng)，幾乎所有流程能加以數(shù)字化的工作，都可以轉(zhuǎn)移到世界上最有效并且成本低的地方去做。對(duì)市場(chǎng)全球化來說，萬維網(wǎng)對(duì)創(chuàng)立世界性的文化具有積極作用，這將帶來消費(fèi)者口味和偏好一定程度上的趨同。

6如果當(dāng)前的趨勢(shì)繼續(xù)發(fā)展，那么到2030年中國可能成為世界上最大的經(jīng)濟(jì)體。試討論這一發(fā)展對(duì)下述幾方面可能產(chǎn)生的影響：（1）世界貿(mào)易制度；（2）世界貨幣制度；（3）當(dāng)今歐洲和美國的國際企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略；（4）全球商品的價(jià)格。

答：（1）世界貿(mào)易制度

目前，中國作為發(fā)展中國家在世界貿(mào)易組織中享有特權(quán)。當(dāng)中國成為世界上最大的經(jīng)濟(jì)體時(shí)，它將成為一名正式而平等的會(huì)員，同時(shí)擁有權(quán)利和責(zé)任。中國對(duì)貿(mào)易條款的制定也將有更大的影響力，將在使貿(mào)易制度朝著更公平的方向發(fā)展中作出積極的貢獻(xiàn)。

（2）世界貨幣制度

目前，人民幣還不是完全可兌換的貨幣，當(dāng)中國成為世界最大經(jīng)濟(jì)體時(shí)，人民幣將成為自由可兌換的交易貨幣，對(duì)世界貨幣市場(chǎng)和匯率市場(chǎng)產(chǎn)生重要影響。

（3）當(dāng)今歐洲和美國的國際企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

目前，歐洲和美國的國際企業(yè)將中國看作是低成本的生產(chǎn)地和具有巨大銷售潛力的市場(chǎng)。當(dāng)中國成為世界最大經(jīng)濟(jì)體時(shí)，西方國際企業(yè)可能調(diào)整業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，將中國作為強(qiáng)有力的競(jìng)爭者來對(duì)待，和中國企業(yè)一起爭奪其他國家的市場(chǎng)份額。這樣，降低成本的壓力就越大，原來采取國際戰(zhàn)略的公司可能要轉(zhuǎn)向全球標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略和跨國戰(zhàn)略，原來采取本土化戰(zhàn)略的公司要轉(zhuǎn)向跨國戰(zhàn)略。

（4）全球商品的價(jià)格

目前，很多高新技術(shù)產(chǎn)品都源于歐美等世界上大的經(jīng)濟(jì)體，制造這些產(chǎn)品的企業(yè)在世界上具有壟斷地位，因此，定價(jià)方面更有自主權(quán)，不必?fù)?dān)心有競(jìng)爭者的產(chǎn)品出現(xiàn)并將價(jià)格壓低。例如，iPhone的市場(chǎng)份額只有8.7%，同期利潤卻有75%，其中很大一部分是壟斷利潤。當(dāng)中國成為世界上最大的經(jīng)濟(jì)體時(shí)，中國有足夠強(qiáng)的實(shí)力與這些國家抗衡，競(jìng)爭將使壟斷商品的價(jià)格趨于下降。同時(shí)，隨著中國的發(fā)展，對(duì)能源等初級(jí)產(chǎn)品的需求也日益擴(kuò)大，這可能會(huì)導(dǎo)致該類商品價(jià)格的上漲。

7重讀“管理聚焦”專欄中有關(guān)Vizio公司一文，回答下列問題：

（1）為什么平板電視的制造被轉(zhuǎn)移到世界不同的區(qū)位？

（2）在平板電視行業(yè)中，誰是全球化的受益者？誰是受害者？

（3）如果美國政府要求在美國出售的平板電視必須在美國生產(chǎn)，會(huì)出現(xiàn)什么樣的情況？總的來看，這是好事還是壞事？

（4）Vizio的例子對(duì)于企業(yè)在日益一體化的全球經(jīng)濟(jì)中進(jìn)行生產(chǎn)有什么啟發(fā)？企業(yè)要在高度競(jìng)爭的全球市場(chǎng)中生存必須采取什么樣的戰(zhàn)略？

答：（1）平板電視的制造被轉(zhuǎn)移到世界不同的區(qū)位是為了追求區(qū)位效應(yīng)中的最低成本效應(yīng)和最高效率效應(yīng)，將不同的部件分散到全球最高效率的地方去生產(chǎn)，然后協(xié)調(diào)整個(gè)生產(chǎn)流程，不僅能最大限度的利用當(dāng)?shù)氐某杀緝?yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，還能在全世界范圍內(nèi)擴(kuò)大其影響力。

（2）從平板電視的低價(jià)格獲益的不僅有美國消費(fèi)者，還有Vizio的戰(zhàn)略合作伙伴如韓國、中國和墨西哥。當(dāng)然，全球化的過程中也有受損者，在這個(gè)案例中的受損者就是那些高成本地區(qū)的工人，由于平板電視的制造被轉(zhuǎn)移到其他地區(qū)，這些工人就會(huì)失業(yè)，但從長遠(yuǎn)看，其所得要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于所失。

（3）短期來看，平板電視在美國生產(chǎn)不會(huì)引起因制造轉(zhuǎn)移帶來的失業(yè)率上升，美國政府還能多增加一些財(cái)政稅收，但是，高額的勞動(dòng)力成本會(huì)抬高電視機(jī)的出售價(jià)格，不利于消費(fèi)者的利益，造成國民總福利下降。另外，這些部件只在美國生產(chǎn)，無法利用其他地方的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，可能造成電視機(jī)的更新?lián)Q代速度變慢，沒有較強(qiáng)的活力參與市場(chǎng)競(jìng)爭，導(dǎo)致市場(chǎng)份額的下降，而且，Vizio公司也不能參與到全球化的浪潮中去，嚴(yán)重影響了公司占領(lǐng)其他地區(qū)的市場(chǎng)份額。

總的來看，這種做法極大地降低生產(chǎn)效率，阻礙科技的進(jìn)步，是一件不好的事情。

（4）在全球經(jīng)濟(jì)中進(jìn)行生產(chǎn)，一定要尋找最佳區(qū)位，結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況最大限度地利用優(yōu)勢(shì)來降低成本和提高效率，在全球價(jià)值創(chuàng)造過程中協(xié)調(diào)生產(chǎn)。無論是采取在本國生產(chǎn)再統(tǒng)一出口到國外的戰(zhàn)略，還是在不同地區(qū)生產(chǎn)進(jìn)行全球貿(mào)易，都要企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，提高科技創(chuàng)新，在本土化戰(zhàn)略、國際戰(zhàn)略、跨國戰(zhàn)略和全球標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略中進(jìn)行協(xié)調(diào)，根據(jù)情況因地制宜，才能在高度競(jìng)爭的全球市場(chǎng)中取勝。