第五章　人內傳播與人際傳播

1自我傳播（人大2015年研）、內向傳播（西南大學2016年研；中國政法2013年研）、人內傳播（華中農大2011年研；湖南大學2010年研；武漢理工2010年研）

答：自我傳播又稱內向傳播、內在傳播或人內傳播，是指個人接受外部信息并在人體內部進行信息處理的活動。自我傳播一般是由感受刺激、神經傳導、大腦活動和肌體反應等若干環節和要素構成的，而這些環節和要素同時也是人的身體所固有的功能。自我傳播的特點有：①自我傳播不是孤立的，它的兩端都與外部過程保持著銜接關系；它的輸入源泉是外部環境，輸出的對象也是外部環境。②自我傳播在本質上是對社會實踐活動的反映，具有鮮明的社會性和實踐性。③自我傳播不是對外部世界的消極、被動的反應，而是積極能動的反映。④自我傳播是其他一切傳播活動的基礎，任何一種其他類型的傳播，都必然伴隨著自我傳播的環節，自我傳播的性質和結果，也必然會對其他類型的傳播產生重要的影響。

2人際傳播（湖北大學2017年研；同濟大學2014年研；西南大學2014年研；河北大學2014年研；北師2013年研；蘭州大學2013年研；山西大學2013年研；上海交大2012年研；華科2011年研）

答：人際傳播是指個人與個人之間的信息傳播活動，也是由兩個個體系統相互連接組成的新的信息傳播系統。人際傳播是一種最典型的社會傳播活動，也是人與人社會關系的直接體現，對個人和社會具有重要的意義。人際傳播的特點有：①人際傳播傳遞和接收信息的渠道多，方法靈活；②人際傳播的信息的意義更為豐富和復雜；③人際傳播雙向性強，反饋及時，互動頻度高；④與組織傳播和大眾傳播相比，人際傳播屬于一種非制度化的傳播。人際傳播的重要動機之一是自我認知和相互認知，其中相互認知的程度依賴于自我表達的充分程度。

3親身傳播（上海交大2007年研）

答：親身傳播是指以語言為主要手段，以人體自身為媒介的個人對個人的傳播。親身傳播最常見的是兩個人面對面的交談，可采用的方法主要有：①言語傳播，如面對面交談、遠距離電話會談等；②文字傳播，如私人信件、電報、傳真、E-mail、手機短信等；③體態語言傳播，如手勢、眼神、面部表情等；④信號傳播，如革命時期地下工作者的窗外懸掛物、海上航行時的信號旗等。親身傳播的最大特點是信息傳播有明確的對象，屬于定向傳播。其好處是傳播信息針對性強，反饋快，互動快，可以迅速調整傳播內容和方法。與其他傳播方式相比，親身傳播的不足之處在于傳播面窄，傳播速度慢，保真度差。

4主我/客我（北郵2011年研；浙江工業大學2011年研）

答：主我和客我理論最早由美國社會心理學家G.H.米德提出，是研究作為心理過程的人內傳播的最重要的理論之一。米德在研究人的內省活動時發現，自我意識對人的行為決策具有重要影響，而自我可以分解為兩個相互聯系、相互作用的方面：一方面是作為意志和行為主體的“主我”（I），它通過個人對事物的行為和反應具體表現出來；另一方面是作為他人的社會評價和社會期待之代表的“客我”（Me），它是自我意識的社會關系性的體現。人的思維、內省活動就是一個“主我”和“客我”之間雙向互動的傳播過程，互動的介質是信息，即“有意義的象征符”，“主我”與“客我”的互動形成了人的自我。

5“自我互動”理論（華南理工2016年研；湖南大學2015年研；清華大學2011年研；南開大學2011年研；廈門大學2010年研）

答：“自我互動”理論認為，人能夠與自身進行互動，即自我互動（self interaction）。該理論由現代象征互動理論的集大成者布魯默在1968年出版的《象征互動論》中提出。他認為，人是擁有自我的存在，人在將外界事物和他人作為認識和行動的對象的同時，也把自己作為認識和行動的對象。在這個過程中，人能夠與自己進行溝通與傳播，并能夠對自己采取行動。“自我互動”在本質上是與他人的社會互動的內在化。布魯默的這個觀點說明，人內傳播是現實社會傳播關系的反映，通過自我互動或自我傳播，人能夠在與社會、他人的聯系上認識自己、改造自己，不斷實現自我的完善和發展。

6“鏡中我”（華中師大2018年研；人大2015年研；北師2014年研；上海理工2014年研；上海交大2012年研；湖南大學2012年研）、庫利的“鏡中我”理論（清華大學2009年研；北師2008年研）

答：“鏡中我”理論（the looking-glass self）由美國著名社會學家庫利在1909年出版的《社會組織》一書中提出，是指個人的行為在很大程度上取決于對“自我”的認識，而這種認識主要是通過與他人的社會互動形成的，他人對自己的態度或評價是反映“自我”的一面鏡子。人的自我是在與他人的聯系中形成的，這種聯系包括三方面：①關于他人如何“認識”自己的想象；②關于他人如何“評價”自己的想象；③自己對他人的這些“認識”或“評價”的情感。“鏡中我”也是“社會我”，傳播是“鏡中我”形成的主要機制，它不僅是個人社會化的途徑，而且是將整個社會連成一個整體的紐帶。庫利關心的焦點是人際傳播，對大眾傳播沒有給予充分關注。

7初級群體、首屬群體（中國傳媒大學2018年研）

答：初級群體（primary groups）又稱首屬群體、直接群體，是個人最早參與社會生活的基本群體，即具有親密的面對面交往與合作關系的群體，與次級群體相對。這一概念最早由美國社會學家查爾斯·霍頓·庫利提出。初級群體是以感情、習俗和倫理維系的群體，其成員人數較少，具有親密的人際關系，經常進行面對面的交往互動。家庭、鄰里、兒童游戲伙伴等都屬于初級群體。一切復雜的社會結合的產生與社會結構的形成，均以初級群體為基點和基礎。

8次級群體

答：次級群體（secondary groups）又稱次屬群體、間接群體，是為了達到一定的社會目的而建立起來的群體，與初級群體相對。由美國社會學家查爾斯·霍頓·庫利提出。學校、公司、社團、政府等社會組織中的工作群體等都屬于次級群體。次級群體不受血緣或地緣的限制，它是基于一定的社會需要而組成的，對成員有選擇性。次級群體內部有嚴格的組織結構和規章制度，群體成員的活動有明確的規范，成員間的聯系是以社會分工為基礎的，所以成員之間主要是角色關系。次級群體是個體拓展社會活動領域和增強活動能力的標志，其接觸不一定是直接的，而往往經由多種中間環節。

9基模

答：基模是指人的認知行為的基本模式，或者稱心智結構、認知結構、認知導引結構。基模最常見的類型有涉及個體人物的人物基模、涉及事件程式的事件基模、涉及社會角色的角色基模等。不同類型的基模能幫助處理不同類型的信息，對我們的認識、判斷和行為反應起著重要的制約作用。基模的特點有：①基模是人與生俱來的行為模式之一，但是隨著人的成長可以發展和改造；②基模是一種知識分類體系，呈層化結構，類似于一個樹形圖；③基模是知識的集束或有機的聯合；④基模的功能是在遇到新的信息時，通過動員和組織原有的知識和經驗、補足新的要素來進行處理、對新信息的性質做出判定，預測其結果，以確定對新信息的反應。因此，一般也認為基模具有預測和決策控制功能。

10羅伯特·阿克塞爾羅德基于基模理論的信息處理過程模式

答：羅伯特·阿克塞爾羅德的信息處理過程模式由美國學者羅伯特·阿克塞爾羅德于1973年在《認知與信息處理過程的基模理論》中提出。基模是指人的認知行為的基本模式，或者稱心智結構、認知結構、認知導引結構。可以對該模式做如下理解：①當接觸到一個新的事件或者信息時，頭腦中的相關基模就會被激活，參與到信息處理的每個環節當中。②當新信息的各項特征與認知基模相吻合的時候，人傾向于按照原有的解釋和態度來對它。③當新信息與認知基模有不吻合之處時，人會對新舊信息的各特征進行比較，補足新的信息，確定新的解釋和態度。④新信息的處理結果對認知基模會產生兩種影響：如果處理結果與原有基模相吻合，會起到強化原有基模的作用；如果有矛盾之處，則會修改原有基模，形成新的認知基模。⑤作為每次信息處理的結果，都會作為分析、推理或判斷的依據參與到下一個信息處理過程中。

11“詳盡分析可能性”理論

答：“詳盡分析可能性”理論由社會心理學家理查德·佩蒂等在研究說服性信息傳播之際提出，其具體內容如下：①每個人都會以兩種不同方式處理信息，一種是沿“核心路徑”處理信息，即以詳盡的方式，用演進的思考來處理信息；另一種是沿“邊緣路徑”處理信息，即以較為簡單粗略的方式來處理信息。②詳盡分析發生的概率與當事人的動機和能力有關。③在同一信息處理的過程中，上述兩個路徑也許是同時存在的。一般認為，由“核心路徑”的詳盡信息處理所引起認知結構或基模的變化更深刻。