第5節(jié)　態(tài)度形成與態(tài)度改變

一、單項(xiàng)選擇題

1．霍夫蘭德的態(tài)度轉(zhuǎn)變模型中不包括的要求是（　　）。[2013年11月三級(jí)真題]

A．傳遞者

B．障礙

C．溝通信息

D．目標(biāo)

【答案】B

【解析】美國(guó)學(xué)者霍夫蘭德等人提出的態(tài)度轉(zhuǎn)變模型理論涉及四個(gè)要素：傳遞者、溝通信息、目標(biāo)（接受者）和情境。

2．在態(tài)度量表中，主要測(cè)量的態(tài)度維度是（　　）。[2013年11月三級(jí)真題]

A．深度

B．方向

C．相中度

D．外顯度

【答案】B

【解析】使用量表測(cè)量態(tài)度時(shí)，主要測(cè)量態(tài)度的方向與強(qiáng)度，前者是對(duì)態(tài)度對(duì)象的肯定和否定反應(yīng)的測(cè)量，后者是對(duì)反應(yīng)程度的測(cè)量。

3．態(tài)度轉(zhuǎn)變的“認(rèn)知失調(diào)論”的提出者是（　  ）。[2013年11月二級(jí)真題]

A．詹姆士

B．海德

C．費(fèi)斯廷格

D．凱利

【答案】C

【解析】費(fèi)斯廷格提出的認(rèn)知失調(diào)理論認(rèn)為個(gè)體認(rèn)識(shí)到自己的態(tài)度之間或者態(tài)度與行為之間存在著矛盾。他認(rèn)為認(rèn)知失調(diào)是由于個(gè)體做了一項(xiàng)與態(tài)度不一致的行為而引發(fā)的不舒服的感覺。

4．信念屬于態(tài)度的（　　）成分。[2013年5月三級(jí)真題]

A．行為

B．行為傾向

C．情感

D．認(rèn)知

【答案】D

【解析】態(tài)度有認(rèn)知、情感和行為傾向性三種成分。認(rèn)知成分是個(gè)體對(duì)態(tài)度對(duì)象的所有認(rèn)知，包含關(guān)于對(duì)象的事實(shí)、知識(shí)、信念、評(píng)價(jià)等；情感成分是指人們對(duì)態(tài)度對(duì)象肯定或否定的評(píng)價(jià)以及由此引發(fā)的情緒情感；行為傾向性成分是指人們對(duì)態(tài)度對(duì)象所預(yù)備采取的反應(yīng)，具有準(zhǔn)備性質(zhì)。

5．影響說服效果的情境因素是（　  ）。[2013年5月三級(jí)真題]

A．卷入程度

B．吸引力

C．注意分散

D．可信性

【答案】C

【解析】在說服的過程中，情境中的某些因素會(huì)引起被說服者分心，難以把注意力集中在所說服的信息上，阻礙溝通，降低說服效果。

6．海德的態(tài)度轉(zhuǎn)變理論是（　　）。[2013年5月三級(jí)真題]

A．認(rèn)知失調(diào)論

B．角色理論

C．社會(huì)交換論

D．平衡理論

【答案】D

【解析】海德的平衡理論從人際關(guān)系的協(xié)調(diào)性出發(fā)，認(rèn)為在一個(gè)簡(jiǎn)單的認(rèn)知系統(tǒng)里，存在著使這一系統(tǒng)達(dá)到一致性的情緒壓力，如果出現(xiàn)不平衡，那么就會(huì)傾向于朝平衡轉(zhuǎn)化。人們?cè)谵D(zhuǎn)變態(tài)度時(shí)遵循“費(fèi)力最小原則”，即個(gè)體盡可能少地轉(zhuǎn)變情感因素而維持態(tài)度平衡。

7．關(guān)于分心對(duì)說服的影響，正確的說法是（　　）。[2012年11月二級(jí)真題]

A．分心削弱說服效果

B．分心促進(jìn)態(tài)度轉(zhuǎn)變

C．彼此沒有影響

D．其影響很復(fù)雜

【答案】D

【解析】分心即注意分散，對(duì)說服有雙重作用，體現(xiàn)在：①如果分心使接受者分散了對(duì)溝通信息的注意，那么將會(huì)減弱接受者對(duì)說服者的防御和阻抗，從而促進(jìn)態(tài)度轉(zhuǎn)變；②如果分心干擾了說服過程本身，使接受者不能獲得溝通信息，則削弱說服的效果。

8．個(gè)體對(duì)某態(tài)度對(duì)象的卷入水平屬于態(tài)度的（　  ）。

A．深度　 

B．強(qiáng)度　 

C．向中度　 

D．外顯度

【答案】A

【解析】態(tài)度有五個(gè)維度：方向、強(qiáng)度、向中度、外顯度、深度。深度指?jìng)€(gè)體對(duì)特定態(tài)度對(duì)象的卷入水平，態(tài)度對(duì)象對(duì)個(gè)體的意義越大，個(gè)體的卷入程度越深。

9．（　　）決定個(gè)體是否愿意完成某些任務(wù)，即決定行為的選擇。

A．能力

B．道德

C．態(tài)度

D．情緒

【答案】C

【解析】態(tài)度是通過學(xué)習(xí)而形成的，影響個(gè)人的行為選擇的內(nèi)部準(zhǔn)備狀態(tài)或反應(yīng)的傾向性，決定個(gè)體是否愿意完成某些任務(wù)，即決定行為的選擇。

10．個(gè)體盡力發(fā)展能給自己帶來利益的態(tài)度。在社會(huì)互動(dòng)過程中，態(tài)度是社會(huì)交換的產(chǎn)物。這屬于態(tài)度的（　　）。

A．認(rèn)知性功能　 

B．工具性功能　 

C．價(jià)值表達(dá)功能　 

D．自我防御功能

【答案】B

【解析】態(tài)度具有工具性功能，即實(shí)用性功能，個(gè)體盡力發(fā)展能給自己帶來利益的態(tài)度。在社會(huì)互動(dòng)過程中，態(tài)度是社會(huì)交換的產(chǎn)物。

11．“某個(gè)人工作能力低，但他經(jīng)常抱怨同事和領(lǐng)導(dǎo)，他的這種負(fù)性態(tài)度實(shí)際上是在掩蓋真正的原因”，這種現(xiàn)象體現(xiàn)出的是態(tài)度的（　  ）功能。

A．效用

B．認(rèn)知

C．自我防御

D．價(jià)值表達(dá)

【答案】C

【解析】態(tài)度的功能：效用功能、認(rèn)知功能、自我防御功能以及價(jià)值表達(dá)功能。態(tài)度的自我防御功能能夠使人傾向于選擇有利于自我防御的態(tài)度，弗洛伊德提出的各種心理防御機(jī)制在本質(zhì)上都是自我防御的態(tài)度。通過防御機(jī)制，人們能應(yīng)付情緒沖突和保護(hù)自尊。

12．中國(guó)人和美國(guó)人在對(duì)待贍養(yǎng)老人問題上所持的態(tài)度是不同的，造成這種不同的原因是（　　）。

A．文化的差異　 

B．家庭背景的差異　 

C．參照群體的差異　 

D．知識(shí)水平的差異

【答案】A

【解析】文化的差異、家庭背景的差異、參照群體的差異以及知識(shí)水平的差異均可以導(dǎo)致態(tài)度的不同。中國(guó)人與美國(guó)人在態(tài)度上的差異主要原因是文化的差異。

13．態(tài)度的內(nèi)化是指（　　）。

A．個(gè)體真正從內(nèi)心相信并接受他人觀點(diǎn)，使之納入自己的態(tài)度體系，成為有機(jī)的組成部分

B．個(gè)體按社會(huì)規(guī)范和社會(huì)期待或他人意志在外顯行為方面表現(xiàn)出與他人一致

C．個(gè)體采用他人觀點(diǎn)、信息或群體規(guī)范，使自己與他人一致

D．個(gè)體以理智與情感，即認(rèn)知和情感成分為基礎(chǔ)習(xí)得一定的態(tài)度

【答案】A

【解析】態(tài)度的內(nèi)化是指?jìng)€(gè)體真正從內(nèi)心相信并接受他人的觀點(diǎn)，并使之納入自己的態(tài)度體系，成為自己態(tài)度體系的有機(jī)組成部分。內(nèi)化是態(tài)度形成的最后階段，是個(gè)體原有態(tài)度與所認(rèn)同的態(tài)度協(xié)調(diào)的結(jié)果，是以理智，即認(rèn)知成分為基礎(chǔ)的。

14．一個(gè)人吸煙成癮，但也知道“吸煙會(huì)導(dǎo)致肺癌，肺癌會(huì)危及生命”，為了減輕內(nèi)心的矛盾，他搜集了很多有關(guān)“世界上吸煙而長(zhǎng)壽的人很多”的例證，根據(jù)費(fèi)斯廷格的理論，這屬于通過何種方式保持自己的認(rèn)知平衡狀態(tài)？（　　）

A．改變認(rèn)知　 

B．消除認(rèn)知

C．增加新的認(rèn)知　 

D．改變行為

【答案】C

【解析】費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論提出了三種方式保持主體的認(rèn)知平衡：①改變或否定失調(diào)的認(rèn)知因素的一方，使兩個(gè)方面的認(rèn)知因素協(xié)調(diào)；②引入或增加新的認(rèn)知因素，以改變?cè)械牟粎f(xié)調(diào)關(guān)系；③降低失調(diào)的認(rèn)知因素各方的強(qiáng)度。

15．測(cè)謊儀本質(zhì)上屬于一種（　　）。

A．心電圖

B．生物反饋儀

C．行為反映測(cè)量?jī)x

D．投射測(cè)量?jī)x

【答案】C

【解析】測(cè)謊儀又稱“多參量心理測(cè)試儀”，其工作原理是行為反應(yīng)測(cè)量。其理論依據(jù)是個(gè)體的心理狀態(tài)、心理過程會(huì)在一定程度上反映到其生理體征和外在行為上，從而可以通過觀察和測(cè)量個(gè)體的身體距離、生理指標(biāo)等來推測(cè)其內(nèi)在態(tài)度。

16．社會(huì)交換論認(rèn)為態(tài)度改變的關(guān)鍵是（　  ）。

A．回避動(dòng)機(jī)

B．趨向動(dòng)機(jī)　

C．誘因的強(qiáng)度　 

D．達(dá)到平衡狀態(tài)

【答案】C

【解析】社會(huì)交換論認(rèn)為決定個(gè)體采取何種態(tài)度以及轉(zhuǎn)變態(tài)度的關(guān)鍵是誘因的強(qiáng)度。態(tài)度持有者不是被動(dòng)接受環(huán)境的影響，而是主動(dòng)對(duì)誘因進(jìn)行周密的計(jì)算。

17．通過角色扮演，讓個(gè)體學(xué)習(xí)和建立新的（　  ），是轉(zhuǎn)變態(tài)度的一個(gè)很有效的辦法。

A．價(jià)值觀　 

B．態(tài)度體系　 

C．評(píng)價(jià)體系　 

D．行為模式

【答案】D

【解析】心理學(xué)研究表明，個(gè)體在一個(gè)時(shí)期內(nèi)把自己當(dāng)成另外一個(gè)人，并按照這個(gè)人的態(tài)度和行為模式來生活，那么這個(gè)人的態(tài)度和行為模式就會(huì)最終固定到角色扮演者的身上，使扮演者形成新的態(tài)度和行為模式，從而實(shí)現(xiàn)態(tài)度轉(zhuǎn)變。通過角色扮演，讓個(gè)體學(xué)習(xí)和建立新的行為模式，是轉(zhuǎn)變態(tài)度的一種很有效的辦法。

18．對(duì)畏懼與態(tài)度轉(zhuǎn)變的研究表明，（　  ）能達(dá)到較好的說服效果。

A．低程度畏懼 

B．中等程度畏懼

C．高程度畏懼 

D．任何程度畏懼

【答案】B

【解析】在大多數(shù)情況下，畏懼的喚起能增強(qiáng)說服效果，但是，如果畏懼太強(qiáng)烈，引起接受者的心理防御以至否定畏懼本身，結(jié)果會(huì)使態(tài)度轉(zhuǎn)變較少。研究發(fā)現(xiàn)，中等強(qiáng)度的畏懼信息能達(dá)到較好的說服效果。

19．傳播者的特性是影響勸說效果的重要因素之一，例如，在日常生活中。青年人容易接受其他青年人的勸說，同其他人取得一致性的看法，這突出表現(xiàn)了傳播者哪種特性的作用（　　）。

A．專家身份　 

B．可信賴性

C．吸引力 

D．相似性

【答案】D

【解析】相似性指?jìng)鞑フ咦陨淼纳矸荨⒙殬I(yè)、背景及態(tài)度、觀點(diǎn)等與被勸說者有相似或相近的特征。青年人容易接受青年人的勸說正是體現(xiàn)了相似性的作用。

20．社會(huì)心理學(xué)家為了避免社會(huì)贊許性的反應(yīng)偏差對(duì)態(tài)度測(cè)量的干擾，發(fā)明了（　　）。

A．直接測(cè)量方法

B．間接測(cè)量方法

C．自然實(shí)驗(yàn)方法

D．實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)方法

【答案】B

【解析】態(tài)度的各種量表為直接測(cè)量一個(gè)人的態(tài)度提供了一定的理論和技術(shù)基礎(chǔ)，但是直接測(cè)量容易受主體主觀的自我呈現(xiàn)動(dòng)機(jī)的影響，最為明顯的反映在社會(huì)贊許性反應(yīng)偏差上。為了克服這種反應(yīng)傾向，研究者發(fā)展了態(tài)度的間接測(cè)量方法，主要是使用一些偽裝的非言語的測(cè)量技術(shù)來測(cè)量人的態(tài)度，即態(tài)度的間接測(cè)量法，包括態(tài)度的行為反應(yīng)測(cè)量、態(tài)度的生理反應(yīng)測(cè)量和投射測(cè)驗(yàn)等。

21．在態(tài)度的ABC模式中，B是指（　　）。

A．認(rèn)知 

B．情感

C．行為 

D．行為傾向

【答案】C

【解析】態(tài)度包括三個(gè)成分：①認(rèn)知成分，個(gè)體對(duì)態(tài)度對(duì)象的知覺、理解、判斷與評(píng)價(jià)；②情感成分，個(gè)體在評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上對(duì)態(tài)度對(duì)象產(chǎn)生的情感反應(yīng)和情感體驗(yàn)；③行為傾向成分，個(gè)體對(duì)態(tài)度對(duì)象以某種方式行動(dòng)的傾向。以上三種成分的英語詞首分別為C（認(rèn)知）、A（情感）、B（行為傾向），因而對(duì)態(tài)度的三種成分也有人稱其為態(tài)度的ABC模式。

22．凱爾曼關(guān)于態(tài)度形成階段的說法，正確的是（　  ）。

A．服從→內(nèi)化→認(rèn)同　

B．內(nèi)化→服從→認(rèn)同

C．服從→認(rèn)同→內(nèi)化　

D．認(rèn)同→服從→內(nèi)化

【答案】C

【解析】凱爾曼認(rèn)為態(tài)度形成包括服從→認(rèn)同→內(nèi)化三個(gè)階段：①服從，態(tài)度形成的開始，個(gè)體總是按社會(huì)規(guī)范和社會(huì)期待或他人意志在外顯行為方面表現(xiàn)與他人一致，以獲得獎(jiǎng)勵(lì)，避免懲罰；②認(rèn)同，個(gè)體自愿接受他人觀點(diǎn)、信息或群體規(guī)范，使自己與他人一致，個(gè)體雖受到態(tài)度對(duì)象的吸引，但已超脫外部控制的獎(jiǎng)懲，而主動(dòng)趨同于對(duì)象；③內(nèi)化，個(gè)體真正從內(nèi)心相信并接受他人觀點(diǎn)，使之納入自己的態(tài)度體系，成為一個(gè)有機(jī)的組成部分。

23．（　　）不是霍夫蘭德的說服模型中影響態(tài)度轉(zhuǎn)變的因素。

A．傳遞者

B．反饋

C．情境　

D．接受者

【答案】B

【解析】霍夫蘭德等人提出態(tài)度轉(zhuǎn)變模型，認(rèn)為態(tài)度的轉(zhuǎn)變包括四個(gè)因素：①傳遞者；②溝通信息；③接受者；④情境。

24．在態(tài)度轉(zhuǎn)變模型中，溝通信息的重復(fù)頻率與說服效果之間呈（　　）。

A．正比關(guān)系　 

B．反比關(guān)系　 

C．相互促進(jìn)關(guān)系　 

D．倒U型（曲線）關(guān)系

【答案】D

【解析】溝通信息重復(fù)頻率與說服效果呈倒U型曲線關(guān)系。中等頻率的重復(fù)，效果較好；重復(fù)頻率過低或過高，說服的效果均不好。

25．態(tài)度的核心成分是（　　）。

A．認(rèn)知成分

B．情感成分

C.行為成分

D.能力成分

【答案】B

【解析】態(tài)度的情感成分是指伴隨態(tài)度的認(rèn)知成分而產(chǎn)生的情緒或情感體驗(yàn)，是態(tài)度的核心成分，研究表明，態(tài)度發(fā)生變化時(shí)，情感也會(huì)發(fā)生相應(yīng)的改變。

26．態(tài)度對(duì)于心理和行為能夠起到一種激發(fā)、始動(dòng)和調(diào)整、協(xié)調(diào)的作用，這體現(xiàn)了態(tài)度的（　　）。

A．社會(huì)性　 

B．主觀經(jīng)驗(yàn)性

C．動(dòng)力性　 

D．結(jié)構(gòu)性

【答案】C

【解析】A項(xiàng)，態(tài)度的社會(huì)性是指態(tài)度不是生來就有，而是個(gè)體在后天的社會(huì)生活中通過學(xué)習(xí)而獲得的；B項(xiàng)，態(tài)度的主觀經(jīng)驗(yàn)性是指態(tài)度與個(gè)體觀念世界尤其是信仰和價(jià)值觀密不可分同時(shí)又包含相當(dāng)大的經(jīng)驗(yàn)成分；D項(xiàng)，態(tài)度的結(jié)構(gòu)性是指?jìng)€(gè)體的態(tài)度通常不是孤立的單位，而是嵌套在包含多個(gè)其它態(tài)度的認(rèn)知結(jié)構(gòu)中。

27．關(guān)于態(tài)度與行為的關(guān)系，正確的是（　  ）。

A．完全一致 

B．很不一致的

C．常常不一致　 

D．大多數(shù)時(shí)間一致，有時(shí)不一致

【答案】C

【解析】態(tài)度與行為關(guān)系比較復(fù)雜，態(tài)度是行為的重要決定因素，但個(gè)體具體采取什么樣的行動(dòng)，還受情境、認(rèn)知因素，甚至是過去的經(jīng)驗(yàn)與行為的影響，因此，態(tài)度和行為常常是不一致的。

二、多項(xiàng)選擇題

1．關(guān)于說服，正確的說法包括（　  ）。[2013年11月三級(jí)真題]

A．說服者的吸引力與說服力呈正相關(guān)

B．畏懼情緒一定會(huì)增強(qiáng)說服效果

C．預(yù)先警告有利于說服

D．自尊水平高的人不容易被說服

【答案】AD

【解析】影響說服的因素有：①說服者的個(gè)人特性，接受者對(duì)高吸引力的傳遞者有較高的認(rèn)同，容易接受他們的說服；②情景因素，一般來說，喚起人們畏懼的情緒能增強(qiáng)說服效果；但畏懼太強(qiáng)烈會(huì)使態(tài)度轉(zhuǎn)變變得困難；③預(yù)先警告，預(yù)先警告有雙重作用，如果接受者原有的態(tài)度不夠堅(jiān)定，那么警告可促使態(tài)度轉(zhuǎn)變；如果態(tài)度與接受者的重要利益有關(guān)，那么預(yù)先警告往往使其抵制態(tài)度轉(zhuǎn)變；④被勸說者特性，自尊水平高、自信的接受者不易轉(zhuǎn)變態(tài)度。

2．態(tài)度具有（　　）等特性。[2013年5月三級(jí)真題]

A．社會(huì)性

B．內(nèi)在性

C．穩(wěn)定性

D．對(duì)象性

【答案】BCD

【解析】態(tài)度是個(gè)體在自身道德觀和價(jià)值觀基礎(chǔ)上對(duì)特定對(duì)象總的評(píng)價(jià)和穩(wěn)定性的反應(yīng)傾向。態(tài)度的特點(diǎn)主要有：①內(nèi)在性，是人內(nèi)在的心理傾向；②對(duì)象性，態(tài)度有一定的指向；③穩(wěn)定性，態(tài)度形成后會(huì)持續(xù)一段時(shí)間；④評(píng)價(jià)性，代表著對(duì)事物贊同與否的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

3．測(cè)量態(tài)度的間接方法要素包括（　  ）。[2012年11月三級(jí)真題]

A．內(nèi)省法

B．投射法

C．行為反應(yīng)測(cè)量法

D．量表法

【答案】BCD

【解析】態(tài)度是個(gè)體內(nèi)在的心理傾向，一般使用間接測(cè)量的方法，常用的態(tài)度測(cè)量方法有量表法、投射法、行為反應(yīng)測(cè)量法。A項(xiàng)，內(nèi)省法又稱“自我觀察法”，是構(gòu)造主義學(xué)派的主要研究手段。它有兩種方式：①自我內(nèi)省法，是指?jìng)€(gè)人憑著非感官的知覺審視其自身的某些狀態(tài)和活動(dòng)以認(rèn)識(shí)自己；②實(shí)驗(yàn)內(nèi)省法，是指要求被試者把自己的心理活動(dòng)報(bào)告出來，然后通過分析報(bào)告資料得出的某種心理學(xué)結(jié)論。

4．霍夫蘭德的態(tài)度轉(zhuǎn)變模型包括的要素有（　  ）。[2012年11月三級(jí)真題]

A．情境

B．接受者

C．反饋

D．傳遞者

【答案】ABD

【解析】態(tài)度轉(zhuǎn)變指?jìng)€(gè)體形成一定的態(tài)度后，由于接受新的信息或意見而發(fā)生的變化。霍夫蘭德等人提出的態(tài)度轉(zhuǎn)變模型，涉及四個(gè)要素：①傳遞者，傳遞者是溝通信息的提供者；②溝通信息，溝通信息是態(tài)度轉(zhuǎn)變最直接的原因；③接受者，接受者是態(tài)度轉(zhuǎn)變的主體；④情境，溝通和說服是在一定的背景下進(jìn)行的，個(gè)體所處的情境和情緒狀態(tài)的差異都會(huì)影響態(tài)度轉(zhuǎn)變的效果。

5．態(tài)度的成分包括（　　）。[2012年5月三級(jí)真題]

A．行為

B．情感

C．認(rèn)知

D．行為傾向

【答案】BCD

【解析】態(tài)度的ABC模型是消費(fèi)者行為學(xué)中關(guān)于態(tài)度的理論模型，該理論認(rèn)為態(tài)度有認(rèn)知、情感和行為傾向三種成分，分別以其英文單詞首字母代稱：認(rèn)知C、行為傾向B、情感A。

6．大體說來，關(guān)于態(tài)度轉(zhuǎn)變的理論包括（　  ）。

A．海德的平衡理論

B．認(rèn)知失調(diào)論

C．社會(huì)交換論

D．本能論

【答案】ABC

【解析】態(tài)度轉(zhuǎn)變是個(gè)體形成一定態(tài)度后，由于接受某種信息或意見而引起變化。態(tài)度轉(zhuǎn)變的理論包括：①海德的平衡理論，重視人與人之間的相互影響在態(tài)度轉(zhuǎn)變中的作用；②認(rèn)知失調(diào)論，費(fèi)斯廷格認(rèn)為態(tài)度改變是為了維持態(tài)度三因素的一致；③社會(huì)交換論，從個(gè)體對(duì)得失權(quán)衡與比較后產(chǎn)生的趨向與回避動(dòng)機(jī)的角度解釋態(tài)度的形成與轉(zhuǎn)變，認(rèn)為決定個(gè)體采取何種態(tài)度以及轉(zhuǎn)變態(tài)度的關(guān)鍵是誘因的強(qiáng)度。

7．下列有關(guān)社會(huì)態(tài)度的說法，正確的有（　  ）。

A．社會(huì)態(tài)度是個(gè)體自身對(duì)社會(huì)存在所持有的一種具有一定結(jié)構(gòu)和較穩(wěn)定的內(nèi)在心理狀態(tài)

B．社會(huì)態(tài)度的對(duì)象特指人，并不包括人類以外的非生命物

C．人們通常所表露于外的意見、看法、觀點(diǎn)、主張等只是態(tài)度的表達(dá)或態(tài)度外化的產(chǎn)物，而不是態(tài)度本身

D．態(tài)度具有社會(huì)性、主觀經(jīng)驗(yàn)性、外顯性、動(dòng)力性等特征

【答案】AC

【解析】社會(huì)態(tài)度主要反映的是主體對(duì)外界事物一貫的、穩(wěn)定的心理準(zhǔn)備狀態(tài)或一定的行為傾向。態(tài)度本身無法直接測(cè)定，必須從個(gè)人的行為或行為有關(guān)的語言行為表現(xiàn)中間接推斷出來，表露于外的意見、看法、觀點(diǎn)、主張等只是態(tài)度的表達(dá)或態(tài)度外化的產(chǎn)物，是我們了解態(tài)度的途徑。B項(xiàng)，社會(huì)態(tài)度的對(duì)象既包括人，又包括人類以外的非生命物；D項(xiàng)，態(tài)度具有內(nèi)隱性而不是外顯性的特征。

8．態(tài)度與價(jià)值觀有根本的不同，在于（　  ）。

A．價(jià)值觀更抽象 

B．價(jià)值觀更穩(wěn)定和持久

C．態(tài)度具有間接性　 

D．價(jià)值觀具有間接性

【答案】ABD

【解析】態(tài)度與價(jià)值觀有根本的不同：①價(jià)值觀與態(tài)度相比，更抽象和一般，更穩(wěn)定和持久，更不容易轉(zhuǎn)變；②價(jià)值觀不像態(tài)度具有直接的、具體的對(duì)象，也沒有直接的行為動(dòng)力意義。它對(duì)行為的作用是間接的，價(jià)值觀通過影響態(tài)度而最終影響行為。

9．態(tài)度的三成分說，認(rèn)為態(tài)度包括的成分有（　  ）。

A．認(rèn)知

B．情感

C．行為

D．意志

【答案】ABC

【解析】三成分說認(rèn)為態(tài)度包括感情、行為和認(rèn)知，目前大多數(shù)社會(huì)心理學(xué)家傾向于三成分說。

10．下列有關(guān)費(fèi)斯廷格對(duì)認(rèn)知失調(diào)理論的闡述中，錯(cuò)誤的有（　  ）。

A．將個(gè)體認(rèn)知元素之間的關(guān)系概括為協(xié)調(diào)、不相干、不協(xié)調(diào)三種可能性

B．個(gè)體可以通過削減認(rèn)知、改變行為、增加新的認(rèn)知三種方式消除認(rèn)知失調(diào)狀態(tài)

C．認(rèn)為認(rèn)知不協(xié)調(diào)的狀態(tài)受到個(gè)體自由選擇度和外在壓力的影響

D．與平衡理論相比，認(rèn)知失調(diào)理論將認(rèn)知失調(diào)視為人的認(rèn)知系統(tǒng)的一種非正常狀態(tài)

【答案】BCD

【解析】B項(xiàng)，費(fèi)斯廷格認(rèn)為，消除認(rèn)知狀態(tài)的方式包括改變認(rèn)知、降低強(qiáng)度、增加新的認(rèn)知三種，不包括削減認(rèn)知；C項(xiàng)，有關(guān)個(gè)體自由度和外在壓力對(duì)認(rèn)知失調(diào)的影響不是費(fèi)斯廷格提出的；D項(xiàng)，與平衡理論相比，認(rèn)知失調(diào)理論將認(rèn)知失調(diào)視為人的認(rèn)知系統(tǒng)的一種正常狀態(tài)，而不是非正常狀態(tài)。

11．認(rèn)知失調(diào)論認(rèn)為，認(rèn)知失調(diào)可能的原因有（　  ）。

A．邏輯的矛盾 

B．文化價(jià)值沖突

C．新舊經(jīng)驗(yàn)相悖　 

D．觀念的矛盾

【答案】ABCD

【解析】費(fèi)斯廷格認(rèn)為，認(rèn)知失調(diào)可能有4種原因：①邏輯的矛盾；②文化價(jià)值沖突；③觀念的矛盾；④新舊經(jīng)驗(yàn)相悖。

12．誘因論的具體形式有（　　）。

A．認(rèn)知反應(yīng)論

B．預(yù)期價(jià)值論

C．強(qiáng)化過程論

D．條件反射論

【答案】AB

【解析】誘因論把態(tài)度的形成看成是對(duì)利益或損失的衡量過程，并在衡量的基礎(chǔ)上選擇最佳的方案。誘因論的具體形式有認(rèn)知反應(yīng)論和預(yù)期價(jià)值論：①認(rèn)知反應(yīng)論，假設(shè)人們對(duì)某種報(bào)道可能產(chǎn)生正性或負(fù)性思考，這些思考決定了他是否會(huì)因這種報(bào)道而改變態(tài)度；②預(yù)期價(jià)值論，認(rèn)為人們盡量從各種可能的預(yù)期結(jié)果中選擇價(jià)值最大的一種態(tài)度。

13．直接測(cè)量態(tài)度的量表有（　　）。

A．瑟斯頓量表

B．利克特量表

C．語義區(qū)分量

D．人臉量表

【答案】ABC

【解析】態(tài)度量表是由社會(huì)心理學(xué)家根據(jù)特定的態(tài)度對(duì)象，采取科學(xué)的設(shè)計(jì)程序加以編制而成的，通過被測(cè)量者的自陳報(bào)告來評(píng)定其對(duì)特定態(tài)度對(duì)象的態(tài)度。態(tài)度量表存在著不同的編制和使用程序，因此也就有許多種量表，包括瑟斯頓量表、利克特量表、語義區(qū)分量表。

14．瑟斯頓量表主要制作步驟包括（　  ）。

A．收集相關(guān)題目

B．確定項(xiàng)目的等級(jí)

C．進(jìn)行項(xiàng)目篩選

D．形成態(tài)度量表

【答案】ABCD

【解析】瑟斯頓量表是由一個(gè)11點(diǎn)量表組成的態(tài)度量表，被試在回答的時(shí)候用1－11來反應(yīng)，一般情況下，瑟斯頓量表總題目數(shù)為25左右。一般來說，制作一張適合題目的瑟斯頓量表過程相當(dāng)復(fù)雜，主要包括收集相關(guān)題目、確定項(xiàng)目的等級(jí)、進(jìn)行項(xiàng)目篩選、形成態(tài)度量表四個(gè)步驟。

15．雙重態(tài)度的特點(diǎn)是（　　）。

A．自動(dòng)激活性

B．不同的雙重態(tài)度自動(dòng)程度不同

C．客觀性

D．系統(tǒng)性

【答案】AB

【解析】雙重態(tài)度的特點(diǎn)：①在內(nèi)隱態(tài)度形成后，當(dāng)人們一遇到態(tài)度客體時(shí)它就被自動(dòng)激活，對(duì)于它的活動(dòng)不需要心理能量與動(dòng)機(jī)；外顯態(tài)度是還沒有成為自動(dòng)化的態(tài)度，需要較多的能量和動(dòng)機(jī)去檢索；②在自動(dòng)化的程度上，不同的雙重態(tài)度是有區(qū)別的。