第二講 新媒體與品牌故事

本講執筆

胡百精 中國人民大學新聞學院教授、副院長

陳曦 中國人民大學新聞學院博士研究生

周曉輝 中國人民大學新聞學院碩士研究生

■ 引言

這個時代創造了新媒體，新媒體又反過來重構了這個時代。新媒體既是當前品牌言說和行動的重要通路、平臺，也是我們生活交往的文化空間。以“成就報道”為代表的傳統話語體系在新媒體時代下已經飛沫化了，企業在輸出文本時需要將公眾的媒體使用習慣與信息接收習慣作為重要的參考指標。不要等輿論甚至謠言形成的危機把自己逼入墻角，才通過自我辯駁的方式輸出本應該在全社會共享的信息。要變被動為主動，輸出事實信息，更重要的是，要積極輸出自己的故事版本，學會并講好新媒體時代的品牌故事。