1.4　情報(bào)研究的作用

根據(jù)情報(bào)研究的定義、內(nèi)涵、外延等內(nèi)容，我們可以看出在用戶決策的過程中，情報(bào)研究發(fā)揮著重要的作用。基于情報(bào)研究對(duì)用戶決策的影響力，我們可以推測(cè)它在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展中起到間接的推動(dòng)作用，因此本書總結(jié)了情報(bào)研究的作用，主要包含以下幾個(gè)方面：

（1）對(duì)于客觀知識(shí)體系而言，情報(bào)研究是認(rèn)識(shí)過程中的重要一環(huán)

根據(jù)波普爾提出的著名的“三個(gè)世界”理論，情報(bào)研究在廣義的角度上看，是世界2和世界3之間的相互作用，揭示它們之間的轉(zhuǎn)換規(guī)律，從而更有助于客觀知識(shí)的有效組織和利用，同時(shí)還能夠?qū)崿F(xiàn)知識(shí)的創(chuàng)新，創(chuàng)造情報(bào)形態(tài)下的新知識(shí)。從狹義的角度來看，情報(bào)研究是指以客觀知識(shí)信息為研究對(duì)象而進(jìn)行的有針對(duì)性的分析研究活動(dòng)，它一方面可以使知識(shí)信息在迅速增長(zhǎng)的過程中能夠得以整序和集中，另一方面能夠有效地控制情報(bào)流。因此，情報(bào)研究在認(rèn)識(shí)的過程中是不可缺少的重要環(huán)節(jié)，并且在人類社會(huì)認(rèn)識(shí)的過程中起著承上啟下的作用。

（2）情報(bào)研究在科研生產(chǎn)工作中具有先導(dǎo)性、啟迪性和依據(jù)性的作用

在科學(xué)研究工作中，可以采用情報(bào)研究的預(yù)測(cè)性研究對(duì)當(dāng)前及未來的科研工作進(jìn)行先期的預(yù)判性分析，體現(xiàn)出情報(bào)研究先導(dǎo)性作用。準(zhǔn)確可靠的科技情報(bào)是情報(bào)研究順利進(jìn)行的保障，尤其在科研項(xiàng)目的選題和立項(xiàng)中，這一特性尤為重要。科研人員在進(jìn)行選題之前，一般先通過查詢大量的國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)資料，來了解國(guó)內(nèi)外的研究動(dòng)態(tài)和方向，同時(shí)需基于情報(bào)部門的科技查新工作，進(jìn)行課題的選題和立項(xiàng)，避免未來科研工作的重復(fù)性[19]。

對(duì)于科研人員來說，情報(bào)研究具有很好的啟迪作用。一方面，科研人員依據(jù)情報(bào)研究人員提供的國(guó)內(nèi)外相同或相似課題的研究進(jìn)展、研究重難點(diǎn)以及相關(guān)研究經(jīng)驗(yàn)，可以避免研究工作中的方向性錯(cuò)誤，縮短科研周期。另一方面，由于情報(bào)研究涉及學(xué)科廣泛，其綜合性較強(qiáng)，能夠?qū)崿F(xiàn)大量信息的綜合性研究，因此能夠反映學(xué)科間的相互交叉、滲透的現(xiàn)象，為科研人員提供新的概念、創(chuàng)造性的設(shè)想以及構(gòu)思，從而在煩瑣的工作中，發(fā)現(xiàn)新的線索或得到新的啟示。另外，這一啟迪作用還表現(xiàn)在情報(bào)工作者可以提供與此課題或研究相關(guān)的科研成果，從看似無關(guān)的資料中提煉分析出有用的情報(bào)閃光點(diǎn)，開拓科研人員的思路，以益于課題攻關(guān)[20]。

科技情報(bào)不僅具有先導(dǎo)、啟迪作用，同時(shí)還在一定條件下具有提供依據(jù)的作用。除了在課題立項(xiàng)和評(píng)估、驗(yàn)收階段，利用情報(bào)查新工作獲悉課題的新穎性和創(chuàng)新性以外，科研人員還可以根據(jù)高質(zhì)量的情報(bào)成果了解國(guó)內(nèi)外某方面的研究趨勢(shì)和發(fā)展現(xiàn)狀，為課題立項(xiàng)提供依據(jù)，同時(shí)為科研管理決策層指定科研工作研發(fā)方向提供依據(jù)。

（3）情報(bào)研究有利于科學(xué)管理中科學(xué)化的決策

科學(xué)決策保障了政治、經(jīng)濟(jì)、科技、軍事等各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。在對(duì)管理的一切職能進(jìn)行貫徹執(zhí)行之中會(huì)時(shí)刻滲透著決策的思想和方法，換句話說，科學(xué)管理的首要任務(wù)和核心內(nèi)容是決策。而科學(xué)化的決策依賴于對(duì)決策方案的優(yōu)化，優(yōu)化的過程又是以必要的情報(bào)為條件的。因此情報(bào)研究是進(jìn)行科學(xué)化決策的基礎(chǔ)[21]。

首先，決策是一種有目的的活動(dòng)，其方向和目標(biāo)必須明確清晰的，同時(shí)要有具體性和實(shí)際性。這需要建立在對(duì)研究對(duì)象的歷史、現(xiàn)狀和未來社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展情況與趨勢(shì)的解讀之上。廣泛的情報(bào)搜集、加工、處理與綜合分析是決策方向目標(biāo)確定的前提。

其次，從整體目標(biāo)出發(fā)，進(jìn)行系統(tǒng)地綜合評(píng)估，以形成整體最優(yōu)決策方案，達(dá)到最理想的目標(biāo)。在決策之前必須對(duì)決策對(duì)象、決策環(huán)境、決策后果進(jìn)行系統(tǒng)全面的調(diào)查和綜合分析，才能確定整體的發(fā)展目標(biāo)，這就需要對(duì)各方面的情報(bào)進(jìn)行參考、借鑒和相互比較。決策的過程是情報(bào)研究成果的綜合運(yùn)用過程。沒有準(zhǔn)確、及時(shí)、充分的情報(bào)保障和支持，決策就沒有科學(xué)依據(jù)，就可能失去方向。因此，情報(bào)研究是決策科學(xué)化的基礎(chǔ)。

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