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簡介

本書針對目前企業培訓中對學習與績效整合研究的不足,提出了企業培訓的教學設計原則,在此基礎上構建了基于學習與績效整合的教學設計模型,并探討了相應策略,為企業培訓提供了具有一定心理學基礎、具有可操作性的教學設計模型。此模型分別從以下幾個方面分析學習與績效的整合。

學習與任務工作的相關性。以往培訓的教學設計沒有把具體的培訓需求落實到學習者個體身上,學習者對于自身學習與個體任務績效和組織戰略目標的關系并不明確;同時,有關如何創設學習情境的研究也不深入。本書根據績效差距確定培訓需求,并在需求分析中創建學習者的任務-績效過程圖,同時根據適應性績效創設培訓的學習情境,進而增強了學習與工作任務的關聯性,把個體學習與企業戰略目標密切地連接在一起。

學習的職務化。目前基于學習與績效整合的研究,是以在學習系統中直接嵌入績效支持系統為主,并沒有從心理學的角度出發,從學習者內心真正實現學習與績效的整合。本書基于心理學的理論基礎,主要通過開發學習者個體心智模式和個體情境意識,來實現個體學習與任務績效的整合,同時采用概念構圖的方式,通過開發個體的任務-信息過程圖來提取個體心智模式。

學習的組織化。目前基于學習與績效整合的研究都是以提高個體任務績效為目標,忽略了學習從個體層次向組織層次的轉化。學習的組織化主要分析關系績效的作用和應用,通過開發學習者的關系績效來提高團隊績效目標,實現學習從個體層次向組織層次的轉化。本書以開發學習者的共享心智模式和小組情境意識為主,來提高學習者的關系績效。對于共享心智模式,我們仍然采用概念構圖的方式,通過開發小組任務過程圖來提取共享心智模式。

本書采用自主學習與協作學習相結合的教學方式。以角色扮演、交叉式培訓等教學策略實現學習者個體內心的互動,以及學習者之間的互動。同時,通過反省、實踐、激勵、反饋、績效支持系統等方法推動學習者學習與績效的整合。

基于學習與績效整合的企業培訓的教學設計是一個復雜的系統工程,在本書的研究中有關績效評估的研究還不是很完善,特別是關于投資回報率的如何計算等問題還有待進一步深入探討。

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