頭腦要冷靜，心腸要熱烈。

大車禍現場死傷枕藉，死者不是血污滿面，就是渾身污泥，景象非常狼狽、凄慘。這時，一個衣衫陳舊的工人，帶著嶄新的毛巾來為尸體擦拭整容，猶如對活人一樣輕柔。這名工人的舉動使現場的工作人員一致靜下來，注目了好一會兒。大家眼看著這個工人行善之后滿眶淚水，不跟任何人交談，低著頭走開。

消息由現場傳到辦公室，大家對這個行善的工人贊嘆不已。有一個讀過半本心理學的人插進...