- 潤滑油銷售:這樣說,這樣做更有效
- 張金榮
- 1284字
- 2019-11-18 18:50:32
22.你們的品種太少了
情景再現
你給經銷商介紹了賣點、政策、方案,談得很投機,也給經銷商解讀了協議條款,經銷商卻對你說:“你們公司產品不錯,實力也可以,就是品種太少了點?!?/p>
情景分析
經銷商抱怨公司的產品少,說明他確實有合作的欲望,但現在很多民企,都是以琳瑯滿目的產品來實現更多的市場覆蓋,客觀上也造成經銷商認為產品多才好銷售的誤解。
(1)產品種類少,能做的終端類型就少,從而對銷量提升增加難度。
(2)客戶認為給下面的終端選擇越多,他能成交的機會就越大。
(3)公司的營銷理念是專注、極致、爆品,通過對市場的聚焦,實現單點突破。
解決要點
(1)詳細介紹公司的產品理念,只有聚焦產品、聚焦市場,才能實現市場的快速啟動。
(2)產品越多,干擾用戶的因素就越多,用戶反而不知道怎么選擇。
(3)產品少,其實也能減少經銷商的庫存壓力,提高資金的利用效率。同時,品質上也能精益求精。
經銷商覺得品種單一,是從選擇角度出發提出的顧慮,銷售人員可以從聚焦、專業的角度出發,揚長避短,消除經銷商的疑慮。
異議解答
(1)某總,你說得太對了,我們就是產品少!你肯定知道殼牌吧,它的銷量已經連續十多年全球第一了,他們的產品才幾款呢?其實,產品越少,我們才能更好地集中資源做市場推廣,比如我們汽機油的“循環銷售”模式……你看,我們是不是敲定下來。
肯定客戶的看法,以大品牌為實例,提出聚焦的理念,根據客戶的終端資源,就推廣方案作詳細的介紹,讓客戶敲定。
(2)是啊,某總,我們的產品確實是少。如果產品多,你每一種貨都要進幾萬元的,占用的資金就多了。雖然我們的產品看起來少,但不管汽機油還是柴機油,我們的產品能實現全覆蓋,尤其是我們公司的“錯位競爭”理念,讓你贏在起跑線上。
從占用資金的角度,為客戶介紹產品少的好處,尤其是用高等級產品PK對手的常規產品,從而讓用戶更容易體會出好。
(3)某總,你考慮得很周到。你做企業也這么長時間了,有沒有注意到,越是大企業、大品牌,賣的產品越少,什么原因呢?就是要實現規模化生產,如果一個中小企業,就靠幾個調油釜做幾十個甚至上百個品種,你覺得品質會穩定嗎?再說,機油就這么幾個等級,產品多,也僅僅是包裝不同,反而容易造成品牌形象的混淆。我們公司就是從這方面考慮,為了做大,而放棄一些不需要的產品。業精于專,這樣你才能更好地集中精力做市場。
用客戶的經歷和大企業的特征,讓客戶真正認識到“少”才能“精”。
(4)某總,你問的問題,很多人也問過。你做了這么多年的油品,肯定知道一個修理廠一般也就要一兩個品種,你還可以盤點一下,你的主銷產品也就兩三款,如果一上來就推廣很多產品,終端也不認。先做幾個主流產品,有了一定規模以后,我們一起做更多的市場。
安慰用戶,再從產品推廣出發,打開局面后,慢慢拓展更多的產品。
應對雷區
(1)我們的產品雖然少,但都好賣。
沒有說出產品單一的原因,而是王婆賣瓜,只會讓客戶懷疑你的說法。
(2)數量是少了一點,但并不會影響市場推廣。
為什么不影響呢?能否給個理由。
(3)我們公司的特色就是“高(檔)精(品)尖(端)”!
你們公司是500強又如何,如果沒有獨特的競爭優勢,還是難賣。