- 好好工作:個人效能管理精進指南
- 張偉順
- 2222字
- 2019-11-29 20:05:47
學會收集任務,知道自己該干什么
新的一天又開始了,坐在辦公桌前先想想今天有哪些事情需要去做?
今天的事情不多,只有三件:
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就這三件事,不用拿筆列出來了,腦子能記住,就直接開始執行吧。
正在做第一件事時,領導來問上周五怎么沒把工作周報發給他,這才突然想起來因為上周五下班晚,忘了發。只能先把當前的事停下,去把周報整理后發給領導。
發送完工作周報,繼續做剛才的事。剛做一會兒,客戶突然來電話,問為什么還沒給他發送合作方案?
“這個不是要下午來商量確認的嗎?”“是下午,但上周不是說提前發給我嗎?”“您先看下方案,這樣下午交流會更好。”我趕緊先把方案發給人家。這個不能只是簡單地把文件發過去,還得大致說明每個方案的內容。
把這些事情做完,都已經中午了,第一件事還沒完成一半,下午繼續吧。
剛吃過午飯,還沒來得及開始,同事就來通知參加一個會議。“什么會議?”“上周三不是已經通知確認過了嗎?今天進行新產品的需求分析會。”“上周三?那誰能記得住,可我一會兒還要和客戶確認方案啊。不參加行不?”“不行,你要負責其中一個模塊的,你不參加怎么做?”
只能先和客戶說明一下,等開完會再來確認。本來預計一個小時的會,結果用了2個多小時,都快到下午4點了,還有2個小時就要下班了。
第一件事還沒完成,但第二件事更重要,趕緊抓緊時間先做吧。
正在做的時候,領導又來問另一件事了。這件事我轉交給小李了,具體得問小李,小李今天請假沒來,發微信沒人回,打好幾個電話也沒人接,今天還催得緊,我只能不停地打電話。終于打通了,問清楚后給領導回復,這件事又花了半個多小時時間。
客戶那邊也等不及了,讓我明天專門找個時間來商量確認。
最終當天下班,前兩件事都沒完成,想想還可以放明天,但第三件事,即今天的項目進度報告,是必須今天完成的,所以只能加班了。
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產生這樣結果的主要原因是我沒有學會收集任務。學習時間管理第一步就是要先知道自己有哪些事情需要去做,再來安排時間,但是大部分人都覺得自己每天要做的事情不會很多,自己肯定能記住,高估了自己的記憶力。
還有一個問題是不會收集,經常會忘了一些瑣碎的事情,但正是這些瑣碎的事情,會把你一天的時間全部打亂,讓你沒有辦法按計劃進行,從而感覺每天都過得沒有條理。
所以,想提高效率,先要學會收集任務。
收集內容
收集的內容包括兩方面,一方面是和自己相關的,另一方面是需要引起自己注意的。
和自己相關的,就是需要自己親自去做,別人無法代替的。
為了減少遺忘,在收集過程中可以先分一下類,建議分為工作、生活、學習這三類來進行。
類別不要分得太多,不然分類花的時間反而會比較多。這三類完全能夠覆蓋大家所有的任務。
工作上,就是所有和你工作相關的事項,大多是上班要做的事;生活上,就是除了工作以外日常要做的事,如和家人相處、朋友聚會等;學習上,大部分是為了提升自我,給自己制訂一些目標計劃去學習執行。
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除了和自己相關的,需要自己親自參與的,還有一類是需要引起自己注意的事。像上面轉移給小李做的事,雖然不需要自己親自執行,但是需要你知道他的進度如何,這件事情目前是怎樣的狀態。
如果你是一個負責人,那么很多事情都不需要你親自去做,但需要你知道當前的進度。
明白了收集任務的來源和內容,接下來我們看看如何收集任務。
收集方法
收集任務的方法分兩類,一類是專注收集,另一類是隨時收集。
專注收集就是每天固定一段時間,這段時間就是專門用來收集任務的。建議專注收集安排三個時間段。
第一個時間段是早起后。早上醒來后,花5分鐘想想今天有哪些事情要做,就按工作、生活、學習這三類來劃分,把想到的事情先列出來。
第二個時間段是上班到公司后。9點到公司,先查看一下郵件和消息,看看有沒有一些新的任務,有就添加到早上列的清單里,進行補充,沒有就可以開始執行了。
第三個時間段是中午午休后,開始工作前,根據上午的完成情況來調整工作進度。
在這三個時間段收集的過程中,各個任務的屬性要盡量完整,要記錄得比較完善。比如,參加一個會議,不能只寫“參加會議”,而要寫清會議的主題,以及時間、地點。如果自己需要發言,就要明確自己要準備什么。
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專注收集完成后,在執行過程中經常會臨時接到一些任務,凡是不在專注收集時間段內的任務,都可以先進行隨時收集,等到專注時間段再來完善。
隨時收集就不需要寫那么完整了,在執行任務的過程中,有人通知下午去參加一個會議,先記下“參加會議”,等完成手頭的工作后,再完善具體的時間、地點和內容。
收集工具
接下來再說一說收集工具的注意事項。
工具一定要統一用一個,避免使用多個工具。如果手機上用一個App,電腦上用一個軟件,然后手里又拿一個便簽,就太分散,不便于統一安排時間。
還有,這個工具一定要很方便,隨時能拿出來,操作不要太復雜,因為我們需要隨時隨地進行收集。
這里首推的是用手機App,但用手機App會帶來另一個問題,現在很多時候,本來想掏出手機看下時間,但是經常會看到有微信消息,就點進去看了,等看完這些,手機一放,都忘了本來只是看時間的。
所以這里建議大家把手機上除了來電提醒外的消息提醒都關了,特別是微信、QQ提醒;另外在手機屏幕上設置一個提醒,提醒拿出手機是為了記錄收集任務。
推薦兩個手機App,一個是Doit.im,另一個是滴答清單。我推薦Doit.im,因為這個App非常適合時間管理,只要下滑就可以快速完成隨時收集,點擊又可以完成專注收集。收集完成后按一定的時間分配,就形成了今日待辦、明日待辦和日程。
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任務收集完成后,還需要進行整理方可執行。