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第72章 業務萎縮

葛芳說的清理客戶,樹斌并不是沒有想過,可清理客戶之后網點要擴充的速度就必然要受到影響,這是他最猶豫的地方,心想好不容易把業務做起來,而且可以越做越大的時候,卻要清理起客戶來,這是哪門子事!但如果不清理,萬一出現了他們說的那種資金鏈斷裂的情況,那后果更不可預料。

葛芳走后,樹斌開始跟鄭總、劉銘一起商量對策。

鄭總找來了每天的支出與回款的記錄,簡單地統計了一下,說:“粗略地看,清理客戶之后業務還可以維持,如果不清理最后確實很可能會出現資金問題?!?

聽到鄭總這么說,樹斌要劉銘打印出詳細的客戶回款情況來比較。

劉銘打印出了客戶的回款與欠款情況,并進行了平衡,他交給鄭總與樹斌各一份,說:“目前客戶欠款差不多一百萬了,咱現在的流動資金堅持不了多久的?!?

也許一百多萬對別的公司來說不算什么,但對他們這種做貿易的小公司來說,可不是小數目,他們主要就看回款速度。見此情累樹斌感覺壓力更大了,想了一下說:“這樣不行,趕緊把孟啟叫回來。”于是,鄭總通知孟啟回公司。

孟啟正對自己這段時間開拓客戶的成效洋洋得意,聽到樹斌叫他回公司,他以為樹斌肯定給他備足了資金,便興沖沖地回了公司。

樹斌看到孟啟高興的樣子,心里更加郁悶了,但他不想多說什么,便直奔主題,說:“剛才我們一起清理了一下賬目,這些天客戶回款明顯慢了,現在流動資金很快就要枯竭,你現在不能再擴張而是要對客戶進行清理?!?

“怎么個清理法?現在公司業務越來越大了,不是更好嗎?”孟啟不以為然地說,他認為這是樹斌他們沒有追回思奇帶走的那五十萬而造成的,既然是他們的失誤造成的,就不能影響到他的網點擴張的計劃。更主要的是他最不愿意清理客戶的,因為現在業務越做越大,孟啟在外面遇到別人的時候也感覺特有面子。業務大了,孟啟說話的口氣也大了,當客戶要欠款的時候,都得跟他聯系,然后他大氣地說上一聲“行”,事情就這么定了。他喜歡這種在客戶面前豪氣的感覺。而現在要清理客戶的話,他將不得不在客戶面前謹慎起來。

“業務是大了,但回款卻越來越慢,這樣公司里填進去的錢也就越來越多了,咱們公司可沒有實力去填這個缺口的。”樹斌耐心地解釋。

“公司里沒錢還不是因為思奇帶了五十萬走了嗎?如果那五十萬回來了不就有錢了?”孟啟說。

樹斌一聽他提到思奇那五十萬,心里開始不高興了。沒等樹斌開口,鄭總說了起來。

“現在不是思奇那五十萬的事,這些天補回去的錢已經超過五十萬了。杜小陽借了我們二十萬,劉銘墊了二十萬,樹斌也墊了二十萬了,我墊了十萬,已經達到七十萬了?!编嵖偹阒@筆賬,有明顯的指向。

孟啟從鄭總的話里聽出了什么味,在這墊錢的人里,只有他沒有墊錢,頓時氣焰矮了一大截。他連忙說:“我可墊不出錢來的。”

樹斌看孟啟沒有了剛才的不以為然的樣子,說:“這并不是墊不墊錢的事,而是因為我們現在回款有問題,既然有問題,那我們就要解決問題?!?

“那現在怎么辦?”孟啟問,他改成了商量的口吻。

“你現在首要的任務是催款,甚至可以對回款快的客戶加大些優惠力度,對那些長期未付款的客戶慢慢減少他們的業務?!?

“那客戶就會減少不少的,這個后果我們公司里要有心理準備?!泵蠁⒄f。

劉銘把計算好的客戶資料交給了樹斌與孟啟,說:“如果按照我們現在的流動資金的情況,客戶可能減少40%,賬面收入減少20%左右。”

看著劉銘給出的數據,孟啟開始心有不甘,問樹斌:“真要這么做?”

樹斌沉思了一會,說:“去做吧,不這樣公司會拖垮去的。你在執行的時候一定要做好客戶的安撫,不要造成恐慌,如果造成恐慌,回款老賬也會有麻煩的。如果處理好了,雖然我們的業務會受損,但公司還可以活下去。這次清理完了之后,我們再想對策?!?

看樹斌這么說,孟啟只得回去照做。

按他們之前的制度要求,本來不會有回款這個問題的,因為制度上要求了各個網點的客戶回款時間,只是由于孟啟為了擴展業務而不停地向鄭總申請了延后付款才造成了回款困難,現在孟啟只是在執行原來的制度而已,因此孟啟要求各個網點必須嚴格執行之前的制度,而他則把主要精力放在催收欠款上。過了兩周,公司終于開始實現了收支平衡,但業務卻象當初預料的一樣,收縮了二成。

看到公司的資金終于回歸正常并最終可以歸還大家墊付的款的時候,樹斌終于松了口氣,他吩咐鄭總把大家的錢退還給大家。他跟劉銘與鄭總說:“今后公司里要把資金問題全管住,嚴格地對回款做規定,咱要把制度再細化一下,對回款快的客戶給予更大的優惠鼓勵,對回款慢的客戶實行預付款方式。”

鄭總說:“這樣好是好,不過業務還會進一步下滑的?!?

“業務下滑也總比高風險好,不然做得心驚膽戰的。我感覺象咱們現在這樣做的業務也有問題,價格競爭與優惠最后會把所有做貨運的玩殘去。在我們想到新的業務之前,我們盡量維持住就可以了?!睒浔笳f。

大家想想也有道理。這樣資金收入與客戶審核的權力都回到了公司里,由劉銘開始控制,然后由鄭總負責運輸計劃。樹斌終于可以靜下心來想他的供應鏈問題了。

再說孟啟清理了貨運網點之后,倒是清閑了很多,他不再象以前一樣輕易給客戶做承諾了,看到一些客戶的貨不能再攬進來,他未免有些情緒,心想公司的制度這樣執行下去,空出來一塊業務不做確實可惜。而且他更多的想到的是因為這些業務的流失,自己的報酬少了一大塊。

這天,孟啟在網點里又婉拒了一些要求延期付款的客戶的委托,看著到手的業務竟然被自己拒絕了,心里不禁憋得慌,看看也沒有什么事,他便在鋼材市場里轉悠起來。

鋼材市場還是一樣的繁忙,但自己的業務卻被越來越多的運輸公司接走了,他心里傷感起來。他一邊走一邊嘆氣,不知不覺來到了秦月的加工廠。

“孟總,今天好心情啊,有時間來我這里看看了?”秦月說。

孟啟嘆了口氣說:“唉,別提了,現在公司里清理客戶,有些客戶不用我再去跑了?!?

“清理客戶是什么意思?”秦月有些不解。

孟啟于是把公司清理客戶的經歷跟秦月說了一遍,秦月說:“作為公司來說,資金不能回收的話,確實風險有些大,這種情況我倒是沒有遇到過,不知道怎么說?!泵蠁⒅狼卦庐斎粵]有這個問題,因為他都是要求客戶預付之后才下料進行加工的,而且都是別人求他做的,自然不一樣。

秦月接著說:“其實有些客戶的信譽還是可以的,可能只是因為一時沒有錢吧,這樣的話,那些客戶就不好打交道了。”

“可不是嗎?這些天老有客戶問我為什么不接他們的貨,我說要預付,結果就跑了差不多一半。我還是想不通,我們接攬他們的貨物公司會面臨風險,那別的公司就怎么沒風險了呢?”孟啟有些不理解,他總覺得是公司里運作的問題,而不是他的客戶的問題。

秦月一聽,不由地皺了一下眉頭,看著眼前的孟啟,猶豫了一下,說:“你千萬別這么想,樹斌這樣做肯定是有道理的,你們公司做貨運也大半年了,可能遇到了經營上的麻煩了吧。做生意的事涉及到方方面面,特別是資金這一塊,你們公司不象我們,我們都是客戶先付款再買料,買了料再加工,但我們有個原則,就是絕不給客戶墊付款的。”秦月舉了自己的例子來安慰孟啟。

這時的孟啟完全聽不進秦月的話了,看他舉自己的例子來跟自己解釋,似乎把他也當成了樹斌派來的說客一樣,說:“公司會有什么麻煩?人家客戶不就晚了幾天付款嗎?又不是要賴賬不給,誰還不會遇到個手頭不寬裕的時候?象這種情況等等不就好呀,也不至于讓業務萎縮下來的?!泵蠁⒃秸f越氣,匆匆與秦月告別了。

聽到孟啟這樣說,秦月不便再說什么,只能看著他離去。畢竟他不懂他們公司的運輸業務,而且也不了解具體的運作情況。看著孟啟一肚子怨氣地離去的樣子,秦月搖了搖頭,自言自語道:“人無千日好,花無百日紅。做生意也是一樣的,怎么可能事事順利呢!如果相互之間猜忌起來,不能勁往一處使,心往一處想,那后面就會越來越麻煩了?!?/p>

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