第2節(jié) 收集、整理資料

根據(jù)資料的來(lái)源，進(jìn)行企劃所需要的資料可以分為現(xiàn)成資料與市場(chǎng)調(diào)查資料兩類(lèi)。

現(xiàn)成資料可依據(jù)其來(lái)源，分為書(shū)籍與報(bào)紙雜志資料、企業(yè)內(nèi)部資料、普查與統(tǒng)計(jì)資料、登記資料、調(diào)查報(bào)告等。由于此類(lèi)資料都是間接獲得的，又稱(chēng)為第二手資料（次級(jí)資料）。

市場(chǎng)調(diào)查資料是通過(guò)向消費(fèi)者、經(jīng)銷(xiāo)商、競(jìng)爭(zhēng)同行、原料供應(yīng)廠商等對(duì)象進(jìn)行調(diào)查所獲得的資料。這些資料是直接獲得的，稱(chēng)為第一手資料（原始資料）。

一、收集現(xiàn)成資料

收集現(xiàn)成資料是一種迅速又經(jīng)濟(jì)的方法。通常，現(xiàn)成資料有下面五種來(lái)源：

1.書(shū)籍與報(bào)紙雜志資料

即根據(jù)企劃的主題，從書(shū)籍、報(bào)紙、雜志、專(zhuān)業(yè)性期刊中收集的資料。

2.企業(yè)內(nèi)部資料

包括：

（1）客戶資料，如客戶名稱(chēng)、地址、訂貨日期、訂貨項(xiàng)目與數(shù)量、價(jià)格等。

（2）制造部的生產(chǎn)資料，如作業(yè)流程、生產(chǎn)力、產(chǎn)品、檢驗(yàn)、機(jī)器設(shè)備使用率等。

（3）其他部門(mén)資料，如財(cái)務(wù)、人事、總務(wù)部門(mén)的工資，資產(chǎn)負(fù)債表，損益表，人員流動(dòng)率，客戶狀況，設(shè)備折舊，等等。

3.普查與統(tǒng)計(jì)資料

如政府的統(tǒng)計(jì)年鑒，各政府部門(mén)的出版資料，各政策研究部門(mén)的報(bào)告，政府的年度報(bào)告，等等。

4.登記資料

政府除出版普查與統(tǒng)計(jì)資料外，還有若干登記資料。例如：出生死亡登記，新公司工商登記，機(jī)動(dòng)車(chē)登記，特種營(yíng)業(yè)登記，等等。

5.調(diào)查報(bào)告

大型公司和商業(yè)機(jī)構(gòu)經(jīng)常進(jìn)行各種市場(chǎng)調(diào)查，其報(bào)告可資利用查詢。

二、市場(chǎng)調(diào)查

當(dāng)所收集的現(xiàn)成資料不足，無(wú)法滿足需求時(shí)，必須依賴市場(chǎng)調(diào)查，以獲得所需資料。如上所述，市場(chǎng)調(diào)查資料是通過(guò)直接向消費(fèi)者、經(jīng)銷(xiāo)商、競(jìng)爭(zhēng)同行、原料供應(yīng)廠商等調(diào)查對(duì)象進(jìn)行調(diào)查得來(lái)的。

三、整理資料

現(xiàn)成資料和通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查得到的所有資料，必須經(jīng)過(guò)整理加工后，才可以為企劃所用。

整理現(xiàn)成資料要進(jìn)行分析與綜合；整理市場(chǎng)調(diào)查資料要進(jìn)行審核、編碼和列表，然后進(jìn)行分析。

如果我們要為某品牌設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)企劃，那么收集該品牌的歷史資料就必不可少。

【品牌故事】

老字號(hào)同仁堂

北京同仁堂是全國(guó)中藥行業(yè)著名的老字號(hào)，創(chuàng)建于1669年。在300多年的風(fēng)雨歷程中，歷代同仁堂人始終恪守“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”的古訓(xùn)，樹(shù)立“修合無(wú)人見(jiàn)，存心有天知”的自律意識(shí)，造就了制藥過(guò)程中精益求精的嚴(yán)謹(jǐn)精神，其產(chǎn)品以“配方獨(dú)特、選料上乘、工藝精湛、療效顯著”而享譽(yù)海內(nèi)外，產(chǎn)品行銷(xiāo)40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

1669年，樂(lè)顯揚(yáng)創(chuàng)辦同仁堂藥室。1702年，其三子樂(lè)鳳鳴將藥鋪遷至前門(mén)大柵欄路南。1706年，樂(lè)鳳鳴在宮廷秘方、民間驗(yàn)方、家傳配方基礎(chǔ)上總結(jié)前人制藥經(jīng)驗(yàn)，完成了《樂(lè)氏世代祖?zhèn)魍枭⒏嗟は铝吓浞健芬粫?shū)。該書(shū)序言明確提出“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”的訓(xùn)條，成為歷代同仁堂人的制藥原則。

1723年，雍正皇帝欽定同仁堂供奉清宮御藥房用藥，獨(dú)辦官藥。

據(jù)傳，少年康熙曾得過(guò)一場(chǎng)怪病，全身起紅疹，奇癢無(wú)比，宮中御醫(yī)束手無(wú)策。康熙心情抑郁，微服出宮散心，信步走進(jìn)一家小藥鋪。藥鋪郎中只開(kāi)了便宜的大黃，囑咐泡水沐浴。康熙按照囑咐，如法沐浴，迅速好轉(zhuǎn)，不過(guò)三日便痊愈了。為了感謝郎中，康熙寫(xiě)下“同修仁德，濟(jì)世養(yǎng)生”，并送給郎中一座大藥堂，起名“同仁堂”。

1954年，同仁堂率先實(shí)行了公私合營(yíng)。

1957年，同仁堂中藥提煉廠正式成立，開(kāi)創(chuàng)中藥西制的先河。

1989年，國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)局認(rèn)定“同仁堂”為馳名商標(biāo)，受到國(guó)家特別保護(hù)。“同仁堂”商標(biāo)還是中國(guó)第一個(gè)申請(qǐng)馬德里國(guó)際注冊(cè)的商標(biāo)，大陸第一個(gè)在臺(tái)灣申請(qǐng)注冊(cè)的商標(biāo)。

1991年，同仁堂制藥廠晉升為國(guó)家一級(jí)企業(yè)。

1992年7月，中國(guó)北京同仁堂集團(tuán)公司組建成立。

1997年，國(guó)務(wù)院確定120家大型企業(yè)集團(tuán)為現(xiàn)代企業(yè)制度試點(diǎn)單位，同仁堂作為全國(guó)唯一一家中醫(yī)藥企業(yè)名列其中。

1997年6月，集團(tuán)公司六家績(jī)優(yōu)企業(yè)組建成立北京同仁堂股份有限公司。同年7月，同仁堂股票在上證所上市，這標(biāo)志著同仁堂在現(xiàn)代企業(yè)制度的進(jìn)程中邁出重要的步伐。

1997年12月，集團(tuán)公司所屬企業(yè)八條主要生產(chǎn)線通過(guò)澳大利亞GMP認(rèn)證，為同仁堂產(chǎn)品進(jìn)一步走向世界奠定了基礎(chǔ)。

1999年2月，同仁堂發(fā)展委員會(huì)成立。委員會(huì)的宗旨是：立足全國(guó)、面向世界、著眼未來(lái)，提高同仁堂產(chǎn)品的科技含量，為同仁堂在21世紀(jì)的騰飛提供擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“重磅產(chǎn)品”。

2000年5月，成立了北京同仁堂科技發(fā)展股份有限公司，同年10月在香港創(chuàng)業(yè)板上市，實(shí)現(xiàn)了國(guó)內(nèi)首家A股分拆成功上市。

2006年，同仁堂中醫(yī)藥文化進(jìn)入國(guó)家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄，同仁堂的社會(huì)認(rèn)可度、知名度和美譽(yù)度不斷提高。

2010年6月，與北京市崇文區(qū)（現(xiàn)東城區(qū)）衛(wèi)生局合作，組建北京同仁堂崇文中醫(yī)醫(yī)院，標(biāo)志著同仁堂在實(shí)現(xiàn)中醫(yī)中藥有機(jī)結(jié)合方面，正在進(jìn)行有益探索。

2010年7月，由北京市政府授權(quán)的中國(guó)北京同仁堂（集團(tuán)）有限責(zé)任公司正式揭牌，這標(biāo)志著同仁堂實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化的公司制轉(zhuǎn)變。

目前，同仁堂已經(jīng)形成了現(xiàn)代制藥業(yè)、零售商業(yè)和醫(yī)療服務(wù)三大板塊，擁有境內(nèi)、境外兩家上市公司，零售門(mén)店800余家，海外合資公司（門(mén)店）28家，遍布15個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

資料來(lái)源：百度百科，有刪改.