第2章 為成功包裝自己

如果你的形象得到了提升，那么你的表現(xiàn)也將得到提升。

——金克拉（Zig Ziglar），暢銷書(shū)作家、勵(lì)志演說(shuō)家

學(xué)校里“分級(jí)”，現(xiàn)實(shí)生活中我們同樣會(huì)被“分級(jí)”。但劃分的依據(jù)不是考試成績(jī)了，而是我們的外在形象。好在在這無(wú)形的社會(huì)課堂中，你任何一次著裝得體都會(huì)獲得加分。為什么這樣說(shuō)呢？因?yàn)橥ㄟ^(guò)我們的著裝方式、行為舉止，我們可以把想傳達(dá)的信息傳遞給別人，比如我們有競(jìng)爭(zhēng)力、知識(shí)淵博、文雅親切、內(nèi)心強(qiáng)大或者其他優(yōu)點(diǎn)。我們希望向哪些特定的“受眾”傳達(dá)我們何種形象或能力，可以憑借我們的外在形象，因?yàn)樗麄兛梢愿鶕?jù)我們的外在形象有意識(shí)地進(jìn)行考量。外在形象屬于我們可以把控的因素，誰(shuí)不喜歡事事在掌控之中？

當(dāng)我們看到別人時(shí)，30秒之內(nèi)就會(huì)僅僅憑借著眼睛看到的線索形成對(duì)他的看法。往往都是這樣，我們經(jīng)常并沒(méi)有意識(shí)到，自己會(huì)根據(jù)別人的外貌舉止來(lái)決定如何對(duì)待他，來(lái)判定他是好是壞。如果您有懷疑，下次坐飛機(jī)時(shí)不妨在其他乘客登機(jī)時(shí)觀察一下。你會(huì)意識(shí)到每看到一個(gè)人，你就會(huì)進(jìn)行評(píng)估，也許甚至思量著你希望（或不希望）誰(shuí)坐在你身邊的座位上。

回憶一下你以前的旅途，哪些人你會(huì)有意回避交往，哪些人你會(huì)主動(dòng)攀談。大多數(shù)情況下，如果衣著邋遢、搭配失調(diào)的人悄悄靠過(guò)來(lái)坐在你的旁邊，你會(huì)很失望甚至有些反感。有些旅客故意在鄰座上放一本書(shū)、一個(gè)手包或公文包，無(wú)聲地告訴別人“不要坐在這里”。

不管你喜歡與否，人往往有點(diǎn)膚淺，往往喜歡外形好看、有教養(yǎng)的人。從求職面試到挑選約會(huì)對(duì)象甚至生活伴侶，外在形象在我們的選擇中是主要因素。即使在動(dòng)物王國(guó)中，強(qiáng)壯、漂亮、出眾的雄性往往對(duì)雌性有更強(qiáng)的吸引力。

當(dāng)然，要是人們不以外在形象，而以智慧和經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷我們，那最理想不過(guò)了。但是研究表明事實(shí)并非如此。在開(kāi)口講話之前，人們已經(jīng)對(duì)我們的教育水平、性格特點(diǎn)、專業(yè)程度和個(gè)人能力有了成見(jiàn)。亞特蘭大的斯佩爾曼學(xué)院（Spelman College）的社會(huì)學(xué)教授蒙娜·菲利普斯博士（Dr. Mona Phillips）認(rèn)為，有很多研究表明有魅力或外在形象好的人比外表一般的人有明顯優(yōu)勢(shì)。他引用醫(yī)學(xué)研究中的“光環(huán)效應(yīng)”（K. Dion, E. Berscheid和G. Walster首先提出）解釋說(shuō)，很多面試官認(rèn)為如果候選人外形引人注目，那么他或她肯定具備其他的優(yōu)良品質(zhì)。菲利普斯把這種光環(huán)效應(yīng)描述為“基于外貌基礎(chǔ)上引發(fā)的良性連鎖反應(yīng)”。

著名的精神病學(xué)教授、哈佛醫(yī)學(xué)院學(xué)生事務(wù)副院長(zhǎng)坡森特博士（Dr. Alvin F. Poussaint）認(rèn)為，漂亮的人往往很有人氣，原因就在于他們的外形散發(fā)出迷人的魅力。坡森特博士于2001年9月3日在美國(guó)知名經(jīng)濟(jì)學(xué)刊《經(jīng)濟(jì)理論雜志》上發(fā)表題為“漂亮的人總是受到優(yōu)待”一文。文中他說(shuō)到，即使小孩子都會(huì)對(duì)好看的和不好看的玩伴區(qū)別對(duì)待。盡管這可能源于童話故事，但我們別忘了，即使是嬰兒也會(huì)看到大肆渲染這種信息的電視節(jié)目和商業(yè)廣告。坡森特博士說(shuō)：“人們往往認(rèn)為漂亮的人比不漂亮的人更值得信賴或更誠(chéng)實(shí)。”

另一方面，他也承認(rèn)過(guò)于好看并不總是在工作中受到青睞，這表明特別漂亮的人可能遭到別人的嫉妒，甚至?xí)蚤]門(mén)羹。在工作中，一個(gè)女人異常美麗，有時(shí)可能會(huì)被認(rèn)為不如相貌普通的同事有能力。漂亮的女性可能很難被嚴(yán)肅對(duì)待，特別是男性喜歡和漂亮的女同事套磁，結(jié)果往往引起其他女同事的反感或嫉妒。

然而，除了少數(shù)例外，吸引力的因素仍然存在。佐治亞州亞特蘭大市的整形外科醫(yī)生小弗雷德里克·沃克（Dr. Frederick Work, Jr）指出，有吸引力的人總是得到特殊待遇，并且會(huì)獲得更多機(jī)會(huì)。他指出，因?yàn)槲覀兊纳鐣?huì)對(duì)個(gè)人吸引力如此崇尚，越來(lái)越多的人會(huì)選擇美容外科手術(shù)。但在不惜刷爆信用卡、開(kāi)始尋找一個(gè)合格的外科醫(yī)生之前，要知道不管上天給了你什么，不管你缺少什么，也有可能不必去整容或花大錢(qián)就能提升自己的形象。知道這點(diǎn)很重要。