33．要有時(shí)間觀念——形象篇

有人說中國人最沒時(shí)間觀念，很多場(chǎng)合都拖拖拉拉，不顧別人的死活。

其實(shí)不盡然，要看什么狀況。

不準(zhǔn)時(shí)的場(chǎng)合是婚宴，通常比通知的時(shí)間要慢上一個(gè)小時(shí)以上。

再者是開會(huì)時(shí)間，不是這個(gè)慢五分鐘，就是那個(gè)人慢十分鐘，搞得一票人等一個(gè)人，等得脾火都上升。

還有就是出國旅行時(shí)的集合時(shí)間。明明講好時(shí)間的，卻因少數(shù)人買東西而拖個(gè)半小時(shí)以上。

但也有“非常”準(zhǔn)時(shí)的狀況。如約定打高爾夫球，講好早上五點(diǎn)或六點(diǎn)，大概都可以如期開球，因?yàn)榍驁?chǎng)時(shí)間不等人。

再者是打麻將。大家賭性堅(jiān)強(qiáng)，恨不得立刻廝殺一番，所以約定的時(shí)間也不會(huì)拖延。

最重要的是開光破土或入土?xí)r，不只是準(zhǔn)時(shí)而己，還要看到分秒不差才可以。

以準(zhǔn)時(shí)與不準(zhǔn)時(shí)之差別而言，要準(zhǔn)時(shí)是因?yàn)閷?duì)自己有利，不準(zhǔn)時(shí)是對(duì)自己并沒什么損害。可是有時(shí)事與愿違，可能會(huì)因不準(zhǔn)時(shí)出了大紕漏。如有重大議案時(shí)，極可能因不準(zhǔn)時(shí)而出現(xiàn)出席者自行表決，造成缺席者權(quán)益上的損失。

業(yè)務(wù)人員也常有因不準(zhǔn)時(shí)而吃了大虧的傳聞。

有一位以自律甚嚴(yán)著稱的老先生，他約了幾個(gè)保險(xiǎn)公司的營銷人員來做演示文稿，準(zhǔn)備幫公司員工買團(tuán)體保險(xiǎn)。

結(jié)果在最后一次審核時(shí)，某公司的李君卻因停車位遍尋不著，差了十分鐘而被拒絕。那筆生意的保費(fèi)就近千萬，如加上往后幾年的延伸保險(xiǎn)，光利益就有四五百萬。

十分鐘的差延損失了四五百萬，想起來腸子都悔青了吧。

要準(zhǔn)時(shí)其實(shí)并不難。

一是記入行程登記簿，或手機(jī)里。

二是確認(rèn)日期與時(shí)間。最好連星期幾、早上或晚上幾點(diǎn)都要確定。

三是見面地點(diǎn)也要確定。目標(biāo)要明確，如機(jī)場(chǎng)門口見，是A機(jī)場(chǎng)還是B機(jī)場(chǎng)，是出口還是入口。

四是如是我方約的，地點(diǎn)需再三讓對(duì)方確認(rèn)。

五是要比約定的時(shí)間早十分鐘到，然后在約定時(shí)間前兩分鐘出現(xiàn)。

六是交通工具要想清楚。如停車位沒把握，就搭出租車或停在飯店旅館，絕不要在約定地點(diǎn)附近打轉(zhuǎn)。

七是萬一真的要延遲了，先打電話道歉并請(qǐng)求諒解！

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——新光人壽總監(jiān)曾春燕